Аудит Валерия (проект по нутрициологии)

Добрый день Валерия, в этой статье описал ключевые ошибки рекламной кампании, которые заметно повлияли на итоговый результат и не позволили достигнуть дешевой конверсии лида в подписку на чат-бот/покупку продукта. Пошагово рассказал о своем видение работы, которое, как показывает опыт, смогло бы понизить конверсию в подписку минимум на 50%. Обещаю вам, что за 10-20 минут аудита вы получите полное понимание того, каких ошибок в дальнейшем нужно избегать и что помешало достигнуть лучшего результата в проекте.

1. Аудитория - самый важнейший сегмент, из него вытекает итоговая прибыль проекта и его масштабирование в дальнейшем.

1.1. Первый момент, который сразу бросается в глаза: дорогая и слишком широкая аудитория "Активности в сообществах".

Трафик шел с 28 апреля по 7 мая и аудитория за это время выгорела. Выбранная аудитория изначально была слишком дорогая - сообщество конкурента, судя по всему, одно из лидирующих на рынке ВК и самых активных, вывод - на его аудиторию льют ваши другие конкуренты. Аудитория видит десятки подобных постов в своей ленте и вы банально не цепляете её оффером ("объявление не пробивает слепоту"), тем более, можно рассматривать вариант того, что их проблема уже решается в сообществе "Russiahudey", где они ведут постоянную активность.

Выбор похожей аудитории изначально не лучшее решение в работе с экспертной нише. Чаще всего, подобный прием работает на товарный бизнес общего потребления и не приносит результат у экспертов. Как известно, в ВК нету ИИ, поэтому аудитория эта сравнима с широкой. Что значит - неэффективна по вашей нише. Слишком большая конкуренция по аудитории и тяжело её зацепить своим УТП.

В вашем случае необходимо было парсить шире и детальнее. Тестировать больше аудиторий нежели макетов и текстов.

Аудитория мамочек в декрете тоже дорогая, но на маленьком бюджете можно протестировать и её. Допустим на ручной ставке, где вы сами контролируете открутку и можете в любой момент её отключить. Аудитория напрямую связана с офферами :

- Хочет улучшить свою фигуру;
- Хочет кормить семью вкусной и полезной едой без заморочек в приготовлении;
- Хочет улучшить состояние своей кожи;

Я сам столкнулся с дорогим переходом и конверсией в нише фитнеса. Когда ЦА подорожала, у меня 1-2 дня работала ручная ставка на клики/показы, цена перехода снижалась примерно на 10 рублей. Впоследствии аудитория выгорела

Таким же образом держалась в районе 7-9 рублей аудитория по ключевым запросам. Я перевел ее на ручную ставку теста ради и она выгорела. Пробовал на ней другие тексты и креативы, но результатов хороших не получил.

Тем не менее, это одни из вариантов, что дают результат в недолгосрочной перспективе

как накачать ягодицы, программа тренировок для женщин, программа тренировок на ягодицы, лучшие упражнения на ягодицы, топ упражнений на ягодицы, как правильно тренировать ягодицы, накачать попу, фитнес для женщин, как похудеть к лету, тренировка на ягодицы дома, тренировка на ягодицы для женщин, почему не получается накачать попу, почему не получается накачать ягодицы, лучшие упражнения для ягодиц дома, лучшие упражнения для ягодиц в зале, упражнения для нижней части ягодиц, упражнения на боковые мышцы ягодиц, упражнения на ягодицы дома, упражнения для упругих ягодиц...

1.2 Широкий сегмент возраста

Если даже логически предположить: ЦА 19 лет и 55 лет имеет разные трудности при похудении, соблюдении питания и занятиях спортом. Из-за здоровья, жизненных обстоятельств, финансовых возможностей и т.д.

Бить одни оффером в лоб совершенно разным аудиториям - способ, который сработает только на ОДНУ из множества. По диаграмме возраста это видно

На аудиторию до 30 лет пост не зашел абсолютно, в пустую потраченный бюджет. Сегмент 35-45 сработал эффективнее, нежели молодая аудитория вместе взятая. На этапе ведения кампании это упущенный момент, так как можно было бы направить бюджет на сегмент от 35 лет. (Если рассматривать только конкретный оффер объявления)

1.3. Негативная реакция - высокая

Тут все просто, аудитории "активности в сообществах" скорее всего не нужно было ваше предложение или оно не подходило им по своей структуре. Как вариант - тестирование других текстов, а не только креативов.

+ Дожим негативной аудитории (сохраненной) другим УТП. Один из способов получения последних конверсий на небольшой сегмент.

2. Бюджет

Нерациональное распределение бюджета с точки зрения его использования, даже на самом эффективном объявлении сразу же было откручено 700 рублей. Обычно, на этапе теста я трачу по 100-150 рублей на выявление эффективной связки. Впоследствии масштабирую ее

В первый же день клик был дорогим, а конверсия минимальная. На данную сумму мне обычно удается открутить примерно 6-7 объявлений и из них как минимум одно дает положительную конверсию в переход/подписку.

3. Тестирование - вытекающее из первых двух пунктов

3.1 Основной упор тестирования в кампании сделан на креативы. Данный подход является неполноценным, даже если необходимо в кратчайшие сроки нагнать аудиторию на эфир.

Безусловно, креатив немаловажная часть объявления во Вконтакте, рекламному посту необходимо выделяться из общей массы информационного шума. Нужно также учитывать условие: аудитория в ВК по своей психологии не любит чересчур "манекенные" креативы. Под этим подразумевается слишком вычурная и идеальная картинка, аудитории необходимо же что-то более к ней приближенное.

Но все же, тестировать только креативы (тем более в маленькой подборке) - подход нерациональный. Расскажу о свое методе, который является эффективным, если смотреть на результат:

1. 1-й день уделяется тестированию изображений. Уже на ранее заготовленный пласт аудиторию я отливаю около 10 креативов и смотрю, какой откликается лучше остальных.
2. 2-й день - тестирование текста. Аналогичная методика с первым днем
3. 3-й день - тестирование аудиторий. Для дальнейшего масштабирования на нее и охвата большего процента потенциальных клиентов.

Важно: Объявления тестируются на небольшом бюджете (100-150 рублей). Уже после открученных 100 рублей появляется понимание того, откликается оффер или нет и приходит ли по нему нужная нам ЦА. Это делается разумеется для того, чтобы не сливать бюджет впустую.

3.2 Разная аудитория тоже не тестировалась в заданной кампании, об этом подробнее писал выше. Думаю, стоит подытожить:

В своих проектах я обычно тестирую несколько видов аудитории - спарсенная база ЦА или косвенной аудитории (активности в сообществах), аудитория в схожих сообществах (например люди, подписанные на 2 сообщества по фитнес тематике), широкая, ключевые запросы и очень редко "интересы". Последняя чаще всего не дает желаемых результатов, так как раздел "интересы" зачастую заполняется людьми на этапе создания страницы и в дальнейшем не редактируется, кто-то и вовсе не уделяет ему внимания. Слишком нерациональный способ продвижения продукта.

Таким образом, данная выборка аудитории дает полноценно размахнуться проекту и найти именно свою ЦА, естественно при условиях, указанных выше. В дальнейшем же, в рамках рекламной кампании еще масштабироваться на косвенную аудиторию (схожие ниши) и увеличить бюджет, чтобы выкупить аукцион и вместе с ним аудиторию конкурента.

Для парсинга аудитории я использую сервисы TargetHunter и ЦереброТаргет, они имеют большой функционал, который помогает найти нужную для проекта аудиторию.