June 24, 2018
Apple запустила программу бесплатной замены клавиатур MacBook и MacBook Pro
Apple частично признала проблему ненадёжности клавиатур MacBook и MacBook Pro, запустив программу бесплатной замены. Под неё подпадают модели 2015-2017 годов.
- MacBook Retina, диагональ 12 дюймов, начало 2015 года;
- MacBook Retina, 12 дюймов, начало 2016 года;
- MacBook Retina, 12 дюймов, 2017 год;
- MacBook Pro 13 дюймов, 2016 год, два Thunderbolt 3 порта;
- MacBook Pro 13 дюймов, 2017 год, два Thunderbolt 3 порта;
- MacBook Pro 13 дюймов, 2016 год, четыре Thunderbolt 3 порта;
- MacBook Pro 13 дюймов, 2017 год, четыре Thunderbolt 3 порта;
- MacBook Pro 15 дюймов, 2016 год;MacBook Pro15 дюймов, 2017 год.
Apple в том числе признала, что клавиатура подвержена неполадкам вроде «залипания» клавиш, а также дублирования символов.
Владельцы ноутбуков могут принести их в магазины Apple Store или авторизованный сервисный центр. Замена будет производиться для отдельных клавиш или для всей клавиатуры. Клиентам, которые ранее пытались решить проблемы с клавиатурой, пообещали возместить стоимость ремонта.