Реализация объектов недвижимости по прямым договорам с застройщиками
Настоящий регламент определяет порядок работы агентства WELCOME 24 и агента WELCOME 24 по реализации объектов недвижимости напрямую с застройщиками. Это необходимо для обеспечения системной работы агента WELCOME 24, корректного обмена информацией и документами.
Работа по прямому договору с застройщиком предполагает получение дополнительных преференций для Агентов WELCOME 24 от застройщика в части согласования выгодных условий сотрудничества, получения актуальной информации по объектам и ипотечным программам, акций по повышенному вознаграждению, организации брокер-туров и посещений строительных площадок (при высокой готовности объектов), презентационных материалов для полного информирования о проектах компании.
Сотрудники WELCOME 24 ориентированы на постоянный мониторинг привлекательных условий для работы агента. При наличии прямого договора и данных по высокому комиссионному вознаграждению рекомендуется работать с застройщиком напрямую.
Агент WELCOME 24 может проверить наличие прямого договора с интересующим застройщиком (включая договоры по объектам со специализированными застройщиками) в сравнительной таблице на Яндекс Диске с указанием порядка работы с застройщиком по каждой локации в разделе 3. ДЕВЕЛОПЕРЫ И АГРЕГАТОРЫ.
Агент WELCOME 24 может инициировать заключение прямого договора с застройщиком, направив запрос и информацию Руководителю направления новостройки. При наличии подходящих для всех сторон условий работы договор с застройщиком будет заключен, а агент WELCOME 24 может реализовывать объекты недвижимости на выгодных условиях.
Перед началом работы с клиентом по застройщику агент WELCOME 24 должен ознакомиться с регламентом застройщика. Регламент застройщика и информационные материалы расположены на Яндекс Диске.
Взаимодействие с застройщиком напрямую строится следующим образом:
1. Через личный кабинет застройщика (CRM) с личным доступом агента WELCOME 24. Агент WELCOME 24 делает запрос сотруднику WELCOME 24 на открытие личного кабинета. Сотрудник WELCOME 24 открывает ЛК агенту WELCOME 24, предоставляя логин и пароль для первого входа в систему. В личном кабинете агент WELCOME 24 может проверять уникальность клиентов и проводить фиксации, использовать информацию для работы с клиентами.
2. Через корпоративный личный кабинет (CRM). Агент WELCOME 24 направляет запрос сотруднику WELCOME 24 на осуществление действий по работе с клиентом, в т.ч. проверка уникальности и фиксация клиента, подбор объектов недвижимости и т.д.
3. Через менеджера застройщика, контакты и порядок взаимодействия с менеджером указана в регламенте застройщика.
Сотрудник WELCOME 24 координирует и контролирует работу агентов WELCOME 24 и контактных лиц застройщиков на всех этапах взаимодействия по ведению клиентов до момента закрытия сделки.
Работа в личном кабинете определяется регламентом и техническими возможностями застройщика. Агент WELCOME 24 может запросить доступ к открытию личного кабинета или корпоративному кабинету при необходимости работы с застройщиком. Сотрудник WELCOME 24 предоставляет доступ не позднее, чем 2 рабочих часа, если открытие личного кабинета не влечет дополнительного согласования с застройщиком.
Сотрудник WELCOME 24 регулярно обновляет информацию и размещает актуальные условия работы с застройщиками. Агенту WELCOME 24 необходимо использовать файл с ближайшей датой. Информация по застройщику размещена на Яндекс диске.
- Работа напрямую с застройщиком не предполагает Агенту WELCOME 24 представлять себя сотрудником застройщика.
Агент WELCOME 24 обязан соблюдать этику делового взаимодействия в работе с застройщиком и клиентом. При неэтичном поведении со стороны Агента WELCOME 24 и нарушении регламента, застройщик может в одностороннем порядке отказать данному риелтору в дальнейшем сотрудничестве.