February 13, 2024

Как правильно писать сапорту

Подробнее о психологии ведения диалога с мамонтами при работе с ТП описано 👉ЗДЕСЬ

Начнём с того, что я отвечаю за функционал бота, а именно: последовательности, платёжка, реквизиты под прямики и конечно же работа от лица ТП.
По остальным вопросам вы общаетесь с куратором или же трудягой

В данном же мануале я распишу как правильно писать мне перед тем, как я начну обрабить ваших лохматых на ТП

Давайте начнём с того, что мамонт для начала работы с ТП должен сделать 1х
Как не проебать свой деп я также детально описал 👉ЗДЕСЬ

1) После того, как мамонт успешно пополнил себе баланс через платёжку вы крутите ему баланс около 100к и ставите весь баланс на вывод

2) В этот же момент вы пишите сапорту в следующем формате:

@тегмамонта /id мамонта - выводит. Вериф (сумма 20к/30к/40к) с паспортом/без паспорта с ограничением по времени/ без ограничений

3) После того, как сапорт скидывает вериф - он отписывает вам "Готово"
4) После того как мамонт оплатил верификацию вы сразу же ведёте его на торговлю (если он соглашается, то есть даёте ему некое право выбора) и наторговываете ещё 80-150к
5) Далее говорите мамонту, ну всё, давай будем выводить, мамонт ставит весь балик на вывод

6) Далее ждём минут 5-10 и пишем мамонту: "ну что там, вывел уже себе деньги?"

Он соответственно пишет что не вывел ещё. Вы отвечаете что это как то долго, и опять ведёте его на поддержку что бы он уточнил почему вывод не подтвердили до сих пор.

7) В этот же момент вы пишите сапорту по примеру выше:

@тегмамонта /id мамонта, Налог (сумма 20к/30к/40к) с паспортом/без паспорта с ограничением по времени/ без ограничений

8) Ну и далее работаем также, обязательно указывайте теги мамонтов или ид