Почему за маркетплейсами будущее?

Пандемия и самоизоляция изменили потребительские привычки людей

По статистике, аудитория онлайн торговли в России выросла на 40%. Маркетплейсы превратились в одну из самых обсуждаемых тем интернет-бизнеса.

Все мы слышим об успехах Amazon в США, Alibaba в Китае и Wildberries в России. И во всех трех примерах эти площадки стали воротами в интернет для тысяч бизнесов.

Одни начали с маркетплейсов, затем создав собственную площадку, другие за счет маркетплейсов увеличили охват, третьи все интернет-продажи ведут через интернет.

По данным Яндекса каждый второй россиянин в возрасте 16-55 лет покупает что-нибудь в интернете минимум два раза в год. 77% онлайн покупателей заказывают что-то минимум раз в месяц, 23% - минимум раз в неделю. Следовательно, если вы что то производите или перепродаете, но при этом ваш товар нельзя купить в интернете, то вы теряете около 2/3 всех клиентов. И да, все эти клиенты активно пользуются маркетплейсами, тем более во время пандемии.

Насколько велико в мире влияние маркетплейсов?

Начнем с базовых показателей. Маркетплейсы играют определяющую роль в мировой электронной торговле. Согласно Forrester, в 2016 г. маркетплейсы контролировали половину глобальной интернет-торговли. Их прогноз на 2022 г. – 66%.

При этом 75% оборота маркетплейсов обеспечивают четыре игрока из двух стран: Tmall, Amazon, JD.com и eBay.

Накопленные ресурсы и доброта инвесторов позволяют уже гигантским компаниям масштабироваться быстрее. Amazon владеет сотнями брендов, инвестируя в совершенно разные сферы: от финансов до медиа. Alibaba контролирует 80% китайской электронной торговли, а Китай – это половина глобальной интернет-торговли.

Успешный маркетплейс создать сложно, уж очень много всего надо учесть: и логистику, и двухсторонний клиентский сервис, и недоверие производителей/ритейлеров и многое другое. Но достигнув определенных размеров, маркетплейс используют эффект маховика, и развивается опережающими темпами.

А что в России?

Российский рынок меняется очень быстро. Причина тому те самые маркетплейсы, а точнее – Wildberries и Ozon. За последний год, россияне сделали 400 млн заказов.

Озон вырос в прошлом году на 144%, а вайлдберрис на 96%. Таким образом, только на два маркетплейса приходится 50% заказов в интернет-магазинах.

Рынок развивается стремительными темпами, появляется все больше новых и амбициозных игроков рынка. Уникальные бизнес-модели ппомогают проектам выделиться и привлечь больше лояльных пользователей, которые купят именно ваш товар.

Маркетплейсы дают возможность каждому ретейлеру наладить онлайн торговлю с минимальным вложением ресурсов.

Какой маркетплейс выбрать? Рассмотрим этот вопрос в следующей статье нашего телеграм канала: t.me/wbproofficial