Кейс #2 – 625 лідів по 5,35$ в нішу "Освіта дітей в Словаччині та Чехії"

Найменування проєкту: NDA Ніша: Освіта дітей Період роботи: з 16.11 по теперішній час (були перериви на свята та початок війни)

ГЕО: Україна

ЗАДАЧА ВІД КЛІЄНТА: Отримати цільові ліди від батьків, які хочуть відправити своїх дітей на навчання до Словаччини чи Чехії. KPI до 7$ за лід.

Головні метрики:

Витрачено: 3 345,94 $
Лідів: 625
Ціна за лід: 5,35 $
Кліків по посиланню: 17 817
CPC: 0,19 $

Що було зроблено по проєкту (по пунктах):
1. Розроблена стратегія по запуску проєкту.
2. Підготовлено креативи під різні країни (Чехія та Словаччина) – статика
3. Підготовлено тексти та комунікацію під країни
4. Спочатку запуск був на загальні плейсменти, але згодом трафік було розділено окремо на Фейсбук та Інстаграм, що було правильним рішенням, оскільки ФБ давав ліди дешевше та якісніше.
5. Після запуска рекламної кампанії, спеціалістами було підготовлено чітке ТЗ на зйомку відео.

Креативи показати не можемо через NDA, але розповімо що спрацювало найкраще: За форматом переможець - це живі відео! 1-й варіант – учень, який розповідає, хто він, чому вибрав нашу компанію, і дуже вдячний їй за можливість навчатися в країні ЄС 2-й варіант – засновник бізнесу, звертається до батьків, пояснює переваги навчання в європейських країнах, що це дешевше і краще

3-й варіант – формат "Карусель", де показано живе вівдео як живуть студенти. Максимально прості фотографії кімнати, кампус, їдальня, територія тощо.

Загальні висновки по проєкту: Перші запуски були на загальні плейсменти та країни і вели на сайт.

Використовували такі аудиторії:
– МЖ/35-54/Батьки з дітьми (13-17 років), Вища освіта, ВУЗ, Освіта
– МЖ/35-54/Без інтересів
– МЖ/34-54/LAL 3% Video 50% (Дивилися відео більше ніж 50%)
– МЖ/34-54/LAL 3% Send Form (Відправляли заявку з лід форми)
– МЖ/34-54/LAL 1% Lead (Залишили заявку на сайті)
– Ж/35-45/Міжнародні студенти, Вуз, Вища освіта, International school, Освіта, Студент, International education або Диплом, Батьки: Батьки з дітьми підліткового віку (13–17 років)

У цих аудиторіях використовували "статику".
CTR був низький – усього 0,37%,через що і результат ми отримували дорогий - 23 ліда по 20,78$, що було далеко не в KPI.

Вирішили розділити рекламу по країнах, окремо на Чехію і окремо на Словаччину, з різними креативами та комунікацією під країни, але результат краще не став. У клієнта було відео, де він давав інтерв'ю на одному із телеканалів України та розповів про навчання в Словаччині.
Використавши це відео та зробили нарізки відео та запустили в рекламу.

Результат став краще, але все одно не в KPI – 64 ліда по 11,50$.
Передивившись аналітику кабінету, побачили, що конверсія із кліку в лід була всього на всього 1,5% і можливості виправити сайт не було. Прийнято рішення з клієнтом не працювати поки з сайтом, тому приступили до плану "Б". Через низьку конверсію сайту, було вирішено створити "Квіз" та запустити трафік на нього. Була підготовлена посадкова, додано лід магніти у вигляді "Чек листа для вступу в країни".
Розподілили РК по плейсментам на Фейсбук та Інстаграм і запустили в роботу нові відео креативі, які вказно вище в статті, зменшивши при цьому вік на 35-45, залишили тільки жінок, добавили інтереси про міжнародну освіту та запустили в роботу! Результат не змусив на себе чекати: Фейсбук:
Ж/35-45/Без інтересів – 243 ліда по 2,16$
Інстаграм:
Ж/35-45/Міжнародні студенти, Вуз, Вища освіта, International school, Освіта, Студент, International education або Диплом, Батьки: Батьки з дітьми підліткового віку (13–17 років) – 93 ліда по 5,98$
Аудиторії та креативи були однакові. Використовували всього 2 аудиторії:
"Без інтересів" та "Батьки з дітьми підліткового віку (13–17 років) + суміжні" – як видно, що в ФБ спрацювала аудиторія "Без інтересів", а в Інстаграм - "Батьки"

Середня ціна по "Квізу" – 336 лідів по 3,22$.

! Важливий момент - якість лідів не змінилася!
70% були цільові, але хотіли вступати на наступний рік, інші 10% готові були вступати в цьому році та 10% були трешові або до яких не змогли додзвонитися.

Таким чином, помінявши посадкову сторінку, отримавши "живі" відео, зменшивши вік і добавивши "Лід магніт" ми змогли зменшити ціну за заявку з 20$ до 3,22$.
Всі ці дії були зроблені до війни (24.02.2022)

Після 4 неділь війни, коли бізнес потроху почав оживати, клієнт попросив запустити окремий офер для батьків, діти, яких вступають після 9-го класу в певний коледж в Словаччині.

Оскільки квіз був створений на базі російського сервісу, ми не стали з ним працювати далі, а вели вже на окрему сторінку сайта самого коледжу. Була запущена така сама зв'язка по перевірених аудиторіях, та добавивлена всього одна нова група оголошень:
– Ж/35-54/Стипендія, Бакалавр, Вуз, Центральна Європа, Програма студентського обміну, Братислава, Польща, Чехія, Словаччина або Ступінь магістра

Маючи такі аудиторії, все було запущено з СВО (Campaign Budget Optimization, оптимізація бюджету на рівні кампанії):

Отримали 150 лідів на сайт по 3,82$
Загальні показники – 625 лідів по 5,35$
Нагадаємо, що KPI у нас стоїть до 7$ - як результат, ми отримуємо хороший фідбек: