Кейс #4 – аудит показників реклами та підвищення її ефективності. Ніша - нерухомість.

Проєкт: Велика будівельна компанія, яка займається зведенням житлової та комерційної нерухомості в Україні.
Ніша: Нерухомість
ГЕО: Україна

Яка задача була поставлена перед співпрацею: Клієнт звернувся до нас із проханням провести аудит показників інтернет реклами та дати рекомендації щодо підвищення ефективності її роботи.

Ввідні данні: Проект являє собою 9-поверховий житловий комплекс комфорт-класу в Дарницькому районі Києва з солідною інфраструктурою. У комплексі передбачається наявність smart-квартир, 1, 2 і 3 кімнатних квартир. У зв'язку з близькістю сусідніх будівель, було прийнято рішення перенести дитячий майданчик в пінопластову частину будівлі над комерційними приміщеннями. Рішення незвичайне, але непогане, адже потрапити до нього можна тільки з вхідної групи житлового комплексу.

Всі дозвільні документи були отримані до початку будівельних робіт. Фаза будівництва на момент проведення аудиту - це завершення поля. Продаж - 3 квартири за 6 тижнів.

З чим ми стикнулися:

Логотип:

Візуалізація комплексу:

У проекті використовували лендінг у Tilda ось такого формату:

Розповсюджувальних матеріалів не було надано.

Які висновки ми зробили:
1. Проект не був упакований як готовий продукт.

2. Основний акцент робився на продажу площі, а не на перевагах квартир.

3. Замість детальних планів квартир для продажу використовували лише загальні по поверхах.

4. Відсутнє чітке пояснення, чому покупець повинен обрати саме цей проект для свого житла.

5. Візуалізації були надто спрощеними і більше підходили для дітей, ніж для серйозних інвесторів.

6. Було використано лише 40% доступних інструментів інтернет-маркетингу.

Наша робота була розділена на 3 основні частини:
1) Надання екстреної допомоги проекту (на вчора) з мінімальними термінами і бюджетом.
2) Запуск високоякісного конверсійного трафіку.
3) Якісна упаковка житлового комплексу як продукту.

Перша допомога
1) Оновлення логотипу (замість наївної ромашки прийшло більш елегантне рішення).
2) Розробка планування квартир (з'явилося якісне 3D планування квартир).
3) Складення правильної цінової політики, умов розстрочки.
4) Підключення call-tracking і відслідковування звернень (на кожній сторінці сайту + з'явилася кнопка швидкого зв'язку з відділом продажу)
5) Оперативне удосконалення існуючого лендінгу.
6) Перепланування існуючої візуалізації комплексу.

Запуск високоякісного конверсійного трафіку
Ми проаналізували рекламу, яка працювала на момент впровадження проекту. Було багато недоліків. Наприклад, не було пошукових і брендових кампаній, у Facebook використовувався тільки один тип кампанії, а на самому сайті навіть не було аналітики Google. Тому конверсія не відстежувалася і оцінити ефективність реклами було неможливо. Ми спочатку виправили цей момент.

Потім ми почали безпосередньо з реклами.

Які кампанії ми організували:

1) Facebook додав нову лідформу з більш конкретними питаннями, що призвело до більш цільових запитів. За 3 місяці ми отримали 591 результат. Також створена і реалізована конверсійна кампанія, яка призвела до потужного руху трафіку на сайт. Результат - 366 дзвінків за ті ж 3 місяці;

2) Google ми додали кампанію бренду та ремаркетинг. Також запущена реклама в контекстній медіа мережі. Всього ми отримали 162 запити від Google.

3) розробили новий дизайн рекламних банерів на основі нової візуальної концепції.

Якісна упаковка житлового комплексу як продукт 1) Створено новий потужний образ «Квітня». За нашою рекомендацією змінили візуалізацію комплексу.

2) Удосконалено структуру та дизайн сайту, адаптовано його під потреби сучасних користувачів.
Для кожного типу квартири додається індивідуальна сторінка. Завдяки цьому вдалося прорекламувати різні варіанти житла. Користувач потрапляє на певну сторінку і отримує всю необхідну інформацію в зручному форматі. Потенційний інвестор може легко переглянути деталі планування, побачити майбутню квартиру на плані поверху.

Говорячи про планування квартир. Ми вирішили зробити їх у 3D форматі. Квартири вийшли дуже реалістичними.

Який висновок?
Завдяки комплексному підходу проекту ми досягли відмінного результату.
Представлений стильний образ житлового комплексу. Новий зразок «Квітень» вселяє впевненість і викликає бажання придбати квартиру.

Оптимізація реклами призвела до негайного збільшення кількості заявок і успішних угод.

Покращений сайт привертає увагу користувача. Його зручність спокушає переглядати різні варіанти квартир і замовляти зворотний дзвінок менеджеру.