Триггеры в маркетинге
Я тут вспомнил, что как-то опрос проводил на тему «триггеры стимулирующие продажи»
Если по простому, то это фактор, который работает на эмоциональном и/или рациональном уровне при принятии решения.
Иначе говоря, это то, на основе чего вы принимаете решение о покупке товара/услуги.
Вася хочет купить себе электросамокат, ему надоело, что на машине добираться на работу по пробкам составляет 1.5 часа, а пешком 45 минут. Вася принимает решение о покупке самоката, чтобы сократить время, которое он тратит на дорогу. В данном случае триггером для Васи стала необходимость экономии времени.
Триггеры могут быть самыми разными:
От желания сэкономить до потребности в безопасности, от стремления повысить статус до стремления облегчить себе жизнь.
Важно понимать, что один и тот же товар может иметь разные триггеры для разных людей.
Теперь давайте разберем основные типы триггеров:
- Желание принадлежать к определенной группе. Например, покупка брендовой одежды, чтобы быть на уровне с друзьями.
- Стремление к безопасности. Приобретение страхового полиса, чтобы чувствовать себя защищенным.
- Желание поднять самооценку. Покупка новой модной вещи, чтобы почувствовать себя увереннее.
- Экономия денег. Покупка товара по акции или со скидкой.
- Удобство. Выбор товара, который облегчает повседневные задачи, как в примере с электросамокатом для Васи.
- Качество. Предпочтение более дорогого, но качественного продукта, который прослужит дольше.
Часто бывает, что триггеры действуют комплексно. Например, покупка нового смартфона может быть вызвана желанием быть в тренде (эмоциональный триггер) и при этом получить больше функционала (рациональный триггер).
Итак, триггеры стимулирующие продажи — это ключевые моменты, которые влияют на принятие решения о покупке. Понимание и использование этих триггеров позволяет маркетологам создавать более эффективные стратегии продвижения продуктов и услуг.
А чтобы использовать их в полной мере, нужно знать свою ЦА и понимать её поведение, барьеры, драйверы и в целом стиль жизни, тогда это поможет в полной мере раскрыть потенциал триггеров.
Когда мы будем четко знать, что допустим основной триггер ЦА (пример электросамокат) это мобильность в передвижении, вместо того, чтобы стоять в пробках, а их барьер это условно цена, а драйвер поскорее начать ездить без пробок, мы складываем 1+1 и на выходе получаем четкие точки воздействия, чтобы продать человеку этот товар/услугу.
Это так же работает и в сторону формирования потребности, только чуток путь другой, но суть одна.
А чтобы узнать все это - нужно проводить исследование и анализ, создавать портреты персон, а это обширная тема для другого поста как и тема с драйверами и барьерами 🥲
Резюмируем: Узнавай, Продвигай, Воздействуй, Продавай 🫣
Ловите еще небольшую полезность от меня:
Это табличка-шаблон, которая поможет сформировать барьеры, мотивы да и в целом портрет аудитории ☀️
В будущем расскажу про это, а пока можете сами поиграться)
https://docs.google.com/spreadsheets/d/1txJihG55kHYezhtS5T_pXdsjdbc6yA48tsVN6MBkdn0/edit
Всем спасибо, кто прочитал эту мини-статью, если понравилось, подпишись на канал или скинь своему другу/коллеге, если уже подписан.
Пока раскрываю базовые темы, которые могут помочь начинающим бизнесменам или маркетологам лучше понимать свою ЦА, но дальше будем говорить все о более сложных темах, не пропускай 🔥
Мой ВК: vk.com/web_deykun
Мой ТГ: t.me/web_deykun
Мой канал: t.me/ks_marketing