🔥Як вебдизайнеру закривати клієнтів на зідзвоні?
Головні тези, які допомагають закривати якомога більше клієнтів:
1️⃣ Не намагатися продавати у листуванні. Ви не зможете донести всі тригери, сенси та переваги, завдяки яким, клієнт сам захоче купити у вас. Треба виводити на зідзвон.
2️⃣ Продаємо через експертність.
Цим користуються мої учні та вже закривають клієнтів на 1000$. Хочеш дізнатися більше? Читай статтю💁🏻♂️
1️⃣ Існує дуже маленька вірогідність, що ви продасте у листуванні.
Усна комунікація дозволяє вам відповісти на всі запитання, роз'яснити складні аспекти, і в цілому, донести потенційному клієнту переваги та можливості вашого сервісу на глибшому рівні.
👉🏻 Під час зідзвону ви також можете виявити більше про потреби та очікування клієнта, що допоможе вам розробити більш персоналізовану пропозицію. У вебдизайні, де проєкт має бути унікальним – це особливо важливо, оскільки ви зможете працювати над рішеннями, які найкраще відповідають конкретним потребам клієнта. А це підкупає та продає.
Ок, вивели на зідзвон. А що далі?
2️⃣ Будемо продавати через експертність.
Не потрібно нічого продавати “у чоло”. Важливо транслювати свою експертність.
Завжди намагайтеся створити чітку та доступну картину для клієнтів. Розуміння термінів, таких як “прототип”, “анімація”, “SEO оптимізація” або “віджети” може бути складною термінологією для багатьох. Саме ви маєте роз'яснити кожну деталь та аспект проєкту на зідзвоні.
📍Тобто ми проводимо короткий бриф на 10-15 ключових питань. Проходимося по кожному питанню і пояснюємо кожен момент, щоб у клієнта не було ніяких зайвих питань.
3️⃣ Дізнаємося про бюджет клієнта
Після того, як ми донесли свою експертність, важливо дізнатися на який чек розраховує клієнт.
📍У мене були випадки, коли я проводив декілька зідзвонів, робив комерційну пропозицію, виконував багато роботи. А клієнт казав, що розраховує на 200-300$. Тому, щоб не витрачати ваш час та час клієнта – одразу визначайте це питання.
👉🏻 Наприклад, клієнт називає суму 1000 доларів.
Після цього ми закінчуємо розмову з клієнтом і переходимо до наступних кроків.
І якщо клієнт розраховує на витрати близько тисячі доларів, ви створюєте комерційну пропозицію, яка може охоплювати наступні варіанти цін:
🔹Ми враховуємо, що ціни незначно вищі (на 100-200 доларів) від зазначеної суми клієнтом. Цей підхід дозволяє нам не лише відповідати фінансовим можливостям клієнта, але й створювати більшу імовірність успішного укладання угоди. Розуміння і врахування цінової політики клієнта є ключовим аспектом цього процесу, що значно підвищує ймовірність успішного співробітництва.
Це лише декілька аспектів для успішного розвитку та великого прибутку для вебдизайнерів. Якщо хочеш мати повноцінну покрокову стратегію – доєднуйся до інтенсиву.