Как специалисту выйти на доход 150-300к\мес?
— О! Охайо! — я оборачиваюсь и с улыбкой подхожу к тебе ближе — по мне видно, что я ждала тебя. — Ватаси ва Ольга дес, — кланяюсь в знак приветствия и уважения. — Я знаю, зачем ты здесь. Присядем?
Мы проходим через панорамные двери и садимся в плетёные кресла на веранде. Тёплые закатные лучи греют кожу, и ты уже улавливаешь приятный аромат мятного чая, который я приготовила для нашей встречи. Я разливаю его в чашки, пока ты смотришь вперёд на мягко бьющиеся о берег волны моря. Спокойно.
— Мне хотелось, чтобы ответ на твой вопрос не просто упал к тебе статьёй в сохранёнки к остальным таким же, а чтобы это был диалог, — я улыбаюсь, протягивая тебе чашку. — Диалог, для которого я специально создала эту вселенную, будто мы общаемся вживую. Говорят, — я наклоняюсь чуть ближе к тебе, будто рассказывая секрет, и приставляю ладонь к своей щеке, переходя на шёпот, — я могу не только поддержать, но и дать пинка для скорости, — хихикаю, удобно усаживаясь обратно и беря свою чашку в руки. — Начнём?)
Ты отпиваешь тёплый чай. Ментол приятно охлаждает горло.
— Чтобы прийти к заработку, который ты хочешь, нужно сделать 4 шага, — я отпиваю из своей чашки, ставлю её и разворачиваю на кофейном столике подготовленный свиток. — Анализ твоей точки А. Анализ целевой аудитории. Сервис. Стратегия. — делю свиток на 4 части. — Каждая сфера должна дать тебе инфу для последующей сферы, — дорисовываю стрелочки между ними, — то есть важно шагать именно в таком порядке. Не получится прописать стратегию, пока ты не понимаешь, где находишься сейчас. Так же не получится продумать сервис, пока не поймёшь, кому хочешь продавать.
На свитке ты видишь 4 сферы и 4 стрелочки, переходящие от "анализа точки А" к "анализу целевой аудитории", от него — к сервису, только потом — к стратегии.
— В анализе своей точки А, — я начинаю писать в этой части свитка несколько вопросов, — важно спросить себя:
Какой продукт\услугу я продаю?
Сколько сейчас в среднем клиентов в неделю\месяц на эту услугу\продукт?
Что я делаю для удержания клиентов и того, чтобы они возвращались?
Я дописываю последний пункт и поднимаю вопросительный взгляд на тебя. Сбоку от нас слышен шум прибоя. Ты киваешь.
— Важно постоянно анализировать свою точку А, чтобы видеть, куда и как можно дальше расти, что можно сделать, — отпиваю свой чай. — На своём сопровождении "Путь" я буду учить делать эту диагностику на постоянной основе, потому что когда-то ты придёшь к своей точке Б, например, заработок 100к\мес. Тогда 100к\мес уже будут твоей новой точкой А, а точкой Б, допустим, станут 200к\мес. Тебе нужно будет провести новую диагностику, чтобы выстроить путь к этим 200к.
Ставлю чашку, беру кисть и перехожу ко второй сфере - анализ целевой аудитории.
— Второй шаг — понимание, кому ты ХОЧЕШЬ продавать. Не МОЖЕШЬ, а ХОЧЕШЬ, — пишу на части свитка, где вторая сфера, "кому хочешь продавать". — Объясню, почему это важно.
Во-первых, от этого будет зависеть потом и сервис — твой третий шаг. Запомни это. Поймёшь потом)
Во-вторых, разберём на реальном примере нишу фитнес. Есть два стула:
- Обычная тренажёрка
- Студия фитнеса и растяжки (такая есть в моём городе, я туда ходила, так что из первых уст)
Обычная тренажёрка — это часто для мужиков, которые хотят потягать железо. Им, кроме тренажёров и душа (и то, будем честны, не всегда), ничего не надо больше. Ну и чтобы чек был аля косарь\мес. П — Практичность.
Студия фитнеса, которая хочет поставить чек значительно выше обычной тренажёрки (допустим, от 3-4к за 8-12 тренировок\месяц), должна продавать это определённым людям и оказывать при этом определённый сервис, который будет подходить выбранному пласту людей.
Например, та студия ориентировалась на успешных девушек, которые зарабатывают чуть выше среднего. Им важны здоровье, комфорт, свой внешний вид и вид мест, куда они приходят, потому что здоровье, комфорт и красота — то, на что тоже нужны деньги.
— Поэтому важно понимать, кому ты ХОЧЕШЬ продавать, — кладу кисть и, взяв в руки чайник, подливаю себе ароматный чай. — От этого будет зависеть возможный чек, наполнение продукта, триггеры для продаж и сервис, ведь именно он по бОльшей степени закрывает вопрос "почему так дорого?".
Улыбаясь, подливаю чай и в твою чашку, которую ты успел(а) опустошить, пока слушал(а) меня. Поставив чайник, прикрываю глаза и прислушиваюсь к шуму волн. По моему лицу видно, что наша беседа мне нравится. Я чувствую себя... воодушевлённо? Да, наверное, можно сказать именно "воодушевлённо".
В моей голове крутится этот момент: я, человек, который доверился, пришёл ко мне и которому важно именно моё видение, а ещё атмосфера. Мятный чай. Песнь моря. И закатное солнце. А ещё то, что эта вселенная станет реальностью. Я знаю)
Довольно хмыкнув своим мыслям, открываю горящие от предвкушения глаза.
— Про наполнение твоего продукта\услуги, чек и триггеры для продаж будем подробно говорить на моём сопровождении, потому что это отдельные сферы вообще, где тоже много инфы, а пока идём к сервису, — я беру кисть и наклоняюсь над свитком. — Сервис — то, что побуждает клиентов к нам возвращаться, рекомендовать нас. И то, о чём думает оч мало спецов и бизнесов))
Пишу рядом с третьей сферой "возвращаемость\рекомендации".
— Важно понять, что сервис напрямую зависит от того, кому ты продаёшь. Например, — на секунду замолкаю и замираю, прищуриваясь, — так я подбираю в голове подходящую ассоциацию.
Например, та студия для успешных девушек максимально позаботилась о них.
В студии есть душ, полотенца, фен, большое зеркало с подсветкой для хорошего света, а рядом с ним — мицелярка, ватные палочки и диски, чтобы поправить макияж, даже дезодорант с распылителем! Чтобы наши успешные дамы могли освежиться после трени и побежать дальше по своим делам.
И это стоит 3-4к за 8-12 тренировок с тренером в группе до 12 человек, потому что уважающим себя и своё время дамам ФИ заниматься на головах друг у друга в группе из 30 человек, где тренер между всеми бегает и даёт обратную связь о качестве выполнения упражнений урывками.
Если тем мужикам в тренажёрке такое сделать, они всё равно не поймут, за что 3-4к руб, ещё и "я что, не могу каждый день приходить?")))
А если таких девушек пригласить в обычную тренажёрку, 99%, что они уйдут и больше никогда не вернутся, потому что именно эти дамы ГОТОВЫ платить за своё время, свой комфорт, красоту. Им важно это, а не косарь\мес.
— Поэтому на моём сопровождении будем продумывать детально сервис твоего продукта\услуг и сразу внедрять, но главное — я научу это организовывать самостоятельно, чтобы с ростом потом ты мог(ла) дорабывать это без моей помощи. Четвёртый шаг самый интересный, — ухмыляюсь. — Но сначала скажи: есть ли у тебя вопросы? Если да, напиши мне их в телеграм @olgavoy — отвечу.
Нашу беседу прерывают шаги за дверью, ведущей на веранду, а затем лёгкий стук в неё.
— Могу войти? — спрашивает бархатный мужской голос.
— Да, Катсу, заходи, — дверь открывается, и перед нами появляется молодой человек с лиловыми глазами и широкой улыбкой. Видя тебя, он слегка кланяется в знак приветствия. Когда он проходит мимо тебя к столику, ты чувствуешь от его кимоно запах свежего воздуха и леса. — Тренировался?
— Угу, — он кивает и собирает на поднос наши чашки с чайничком, — только вернулся, — парень улыбается ещё шире, увидев на свитке, что мы прошли три шага и остался четвёртый, но ничего не говорит.
— Я приду потом на тренировочный полигон, — Катсу положительно хмыкает, берёт поднос и, поклонившись тебе с улыбкой, уходит. — Потом познакомлю поближе, обещаю)) Вернёмся к нам, — говорю я, когда дверь веранды закрывается. — Последний шаг — стратегия, — я беру кисточку и вновь наклоняюсь над свитком. — Когда ты понимаешь свою стартовую точку, свой продукт\услугу, то, кому ты хочешь продавать, уже набросал(а) идеи для сервиса, пора взяться за стратегию — пошаговый план действий. Что конкретно тебе нужно сделать, чтобы выйти в бОльший доход и бОльшее количество клиентов? — пишу этот вопрос на свитке в последней сфере.
Тебе нужно выбрать подходящие способы поиска клиентов и увеличения дохода, исходя из твоей ситуации, ниши и т.д. То есть всего, что мы сделали до этого. Способов оч много, много их комбинаций, но не факт, что все они разом подойдут именно тебе.
Кому-то стоит начать вести блог в инстаграме, кому-то — канал в телеграме, кому-то это вообще не нужно, а нужна команда или развитие офлайн.
Например, дизайнеру будет проще развиваться в инстаграме, потому что его деятельность связана с визуальной частью, а это как раз то, что оч любят именно в этой соц сети. Но он может пойти и через офлайн, и даже через команду.
— Ты можешь потратить своё время и посредством теста, попробовав все возможные варианты, выбрать ту комбинацию действий, которая даст тебе наилучший результат, — пишу на свитке "алгоритм пошаговых действий". — Или можешь прийти на моё сопровождение, где я сокращу этот путь, сразу дав те действия, которые тебе стоит делать, исходя из своего 3-летнего опыта работы и твоей ситуации по предыдущим трём шагам.
Я кладу кисточку, слегка дую на чернила на свитке, чтобы они побыстрее "схватились", потом поднимаю взгляд на тебя.
— Одна из моих сильных сторон — анализ. Я хочу научить людей в моей группе анализировать свою ситуацию и подбирать под неё подходящие варианты масштабирования, чтобы потом, когда у них сменится точка А, они всё равно могли продумать себе стратегию самостоятельно.
Тепло улыбнувшись, я поднимаюсь с плетённого кресла и тихонько мычу, как бабка. Закатное солнце стало половинчатым, а небо уже окрасилось в разные цвета. Я смотрю, как волны на горизонте обволакивают горящий шарик.
— Это была чудесная беседа! — сладко потягиваюсь, а потом поворачиваюсь к тебе и протягиваю руку с улыбкой, слегка наклонив голову на бок. — Я хочу пригласить тебя на бесплатный разбор. Посмотрим, какие шаги для увеличения клиентов и дохода можно сделать тебе, — пиши свой ответ мне в телеграме @olgavoy. Увидимся на разборе💜