WILD CREO - правила, политика, как заказать?
Процесс заказа
Creo на заказ
- Заказ можно оформить через наш сайт или через менеджера.
- Создание креатива с нуля по вашему образцу следует согласовывать с менеджером.
- Заказ через сайт обрабатывается значительно быстрее, чем через службу поддержки.
Адаптация
- Адаптацию креатива можно заказать через наш сайт или через менеджера.
- Для адаптации нужно выбрать номер лота из нашего портфолио, ГЕО, язык и кнопку загрузки.
- Мы адаптируем готовый крео под ваше ГЕО и отправляем вам в течение 60 минут (в зависимости от нашей загруженности).
- ГЕО закрепляется за вами, и никто больше не сможет выбрать адаптацию этого крео под ваше ГЕО.
Для заказа статики, артов, прелендов, ресайза крео и другой информации обращайтесь к менеджеру. Не стесняйтесь обращаться к нам с любыми вопросами или пожеланиями!
Оплата
Для запуска процесса работы предусмотрена полная предоплата.
Мы принимаем оплату в любой из доступных криптовалют (BTC, TRC20, ETH, TRX, LTC, BNB) или на украинскую карту.
Сроки
- Стандартный срок разработки крео - 1 день, но этот срок может изменяться в зависимости от загруженности наших ресурсов.
- Также мы предлагаем срочное выполнение креатива до 4 часов за дополнительную плату.
- Адаптация обычно занимает до 60 минут, но это время может изменяться в зависимости от нашей загруженности.
Мы всегда стараемся предоставлять качественные услуги в кратчайшие сроки. Для срочных случаев у вас есть опция быстрой обработки за дополнительную плату. Не стесняйтесь уточнить детали и согласовать сроки с нашим менеджером.
Цены
- Разработка крео на заказ — 40$ (изменение формата этого же крео + 10$ — 15$).
- Адаптация крео — 10$-15$ (в зависимости от сложности).
- Статика — 12$-15$ (в зависимости от сложности).
- Арты под ключ (фон — 2430×1440, разрез на 3 части — 810×1440, ресайз фона под 1024×500, иконка, лого — 512×512) — от 50$ (в зависимости от сложности).
- Преленды — от 70$ (в зависимости от сложности).
Выполнение заказов
Мы работаем с клиентами по следующим этапам:
- Оформление заказа и полное согласование ТЗ.
- Полная оплата перед началом работы.
- Команда приступает к созданию креатива в соответствии с утвержденным ТЗ.
- Первая версия креатива передается с водяным знаком для вашего просмотра и утверждения.
- Осуществление до 3 правок на основе ваших комментариев и требований.
- После согласования креатив представляется в виде видео без водяного знака. Это окончательный вариант креатива, готовый к использованию.
Если после завершения проекта вы хотите внести дополнительные изменения, эти вопросы согласовываются с менеджером за дополнительную плату. Мы всегда открыты для обсуждения любых вопросов или изменений. Наша цель - предоставить вам креатив, который полностью соответствует вашим ожиданиям.
Правила
Общение с менеджером:
- По всем вопросам или неясностям обращайтесь к менеджеру.
- Если есть жалобы или замечания, сообщите менеджеру, и мы предпримем все необходимые меры для их устранения.
- Если общение неприемлемо, мы оставляем за собой право отказаться от работы над проектом.
- Любая грубость или невежливость в общении приведет к прекращению работы. Оплата остается у нас.
Гарантии:
- Мы не можем предоставить 100% гарантии одобрения рекламного кабинета, так как алгоритмы Google и Facebook постоянно изменяются.
- Во время ваших правок мы можем адаптировать креатив, чтобы соответствовать требованиям платформы и обеспечить его одобрение.
- Наша цель - обеспечить максимальную конверсию. Мы работаем над тем, чтобы рекламные материалы соответствовали вашим целям и требованиям платформы.
Сроки предоставления крео:
- Если мы не предоставили креатив в течение одного дня, это свидетельствует о высокой загруженности нашего графика работы.
- В таких условиях максимальный срок предоставления — 3 дня.
- Если возникает задержка, мы сообщим вам об этом, чтобы у вас было четкое представление о сроках.
- Если у вас срочная потребность, рассмотрите возможность согласования с нашим менеджером для определения оптимальных решений.
Пожалуйста, понимайте, что наша команда работает над тем, чтобы предоставить вам высококачественный креатив, и иногда загруженность может влиять на сроки выполнения. Мы благодарны за ваше понимание и готовы к сотрудничеству.