Как за 5 месяцев вырасти с 1,3 млн до 5 млн в мес. Встреча с Евгением Рудольфом
Школе PROTEDDY уже 3 года, ниша хобби с монетизацией - обучают шить и продавать авторских мишек Тедди (5-10 тыс за 1 медведя). С экспертом работают вместе с апреля. Выручка была в районе 1 млн, а с ноября пошел крутой рост.
Была автовебинарная воронка, трафик почти не окупался, изначально был 1:2 и планомерно окупаемость снижалась, работали чуть ли не в минус. Холодный трафик в лучшем случае накапливал базу, в худшем — уходил в минус.
Источники трафика были: ВК, Яндекс, тестили Инстаграм на русскоговорящих, но не зашло. Инста - самый мёртвый канал, ведут по принципу остаточности. Контент по принципу кросспостинга: Дзен, ВК, Телеграм.
📌 Структура команды: Евгений, эксперт, проджект, контент-маркетолог, которая забирает на себя все тексты воронок, постов и рассылок, ОП из которых РОП, 2 квалификатора и 4 менеджера, кураторы курса, выводят на стажировку руководителя отдела трафика.
Эксперт не супер двигатель роста, но поддерживает планы и движухи, не саботирует. Фин планирование не внедрено пока, базовая отчетность ДДС. Смотрит ДДС раз в 3 дня или чаще. Евгений отвечает за финансы, ОП под ним, контент-маркетолог под ним, но контент согласует с экспертом. Кураторы, методология и продукт под руководством эксперта. Проджект - как связующее звено, задачи получает ото всех, больше руководитель, чем исполнитель.
Эксперта нашел в Тиндере ШП, у обоих похожие взгляды, пока даже не подписали партнёрское соглашение.
📌 То, что дало наибольший результат из физических действий
1) Пересобрали на марафонскую воронку, она стала окупаться намного лучше, чем автовебы. Есть гипотеза, что люди из трафика ВК более привыкли к марафонам. Пересмотрел в ШП модуль по марафонам, состыковал это со своим видением, так как это ниша рукоделия, то разбили процесс на три дня, чтобы каждый раз была польза, но недосказанная, надо идти на следующие дни, чтобы завершить процесс.
Сейчас марафон конвертит 8% в заявку, доходимость на 3 день 30-33%.Примерно 50% оборот с воронки стал.
Запустили марафон в октябре, на создание и запуск марафона ушло 2,5 недели, от идеи до реализации прошло 1,5 месяца.
Окупаемость трафика была в лучшем случае 1:1,5, а с марафоном стали окупать 1:2,5 - 1:3, сейчас немного снизилась.
Запустили марафон и увидели, что это работает, стали заливать больше трафика. В октябре тестировании гипотезу и продавали и во второй и третий день марафона — это не зашло, львиная доля конверсии шла на второй день, а на третий почти никто не покупал.
Загоняют людей на Геткурс делать домашку (человек видит витрину курсов), домашки простые, но прогревающие. В домашку вшит вопрос: «Что вам даст навык шитья мишек Тедди?» - люди сами себе продают + небольшой кастдев.
За каждую домашку бонусные рубли + колесо фортуны, чтобы к 3 дню набрали все бонусы к курсу.
Именной сертификат к 3 дню поднял 1-2% к доходности.
Дожимная воронка 4-5 дней: кейсы, возражения, контентная часть (посмотрите эфир, почитайте пост, послушайте подкаст).
Марафон стартует каждый день. Было 2 раза в неделю, но неравномерно оплаты приходили.
2) Стали круто продумывать активности на базу. Стали планировать, внедрили стратегию, помог ажиотаж на Чёрную пятницу.
Делали раньше: вот скидка (280 тыс).
Делают сейчас: подогрели потребность, придумали офер, позиционирование, рассказали о розыгрышах и заинтересовали по всем утюгам, позвали на живое мероприятие с розыгрышем и классным офером, прислали дожимные письма (1,6 млн) .
3) После Чёрной пятницы увеличилась выручка, увеличился движ и стал уделять внимание ОП. Погрузился в лиды, увидел, что ОП — узкое горлышко. РОП была на стороне менеджеров, как государство в государстве, не реагировала на критику, приходилось защищать свою стратегию. Хотели строить второй ОП, но в начале декабря уволил РОПа, за ним ушли все МОПы. Сформировали новый ОП вместе с Катрин (она РОП в МКС, сейчас строит ОП). Вывод - если в команде есть тормоза, надо менять их и не бояться, что всё развалится.
4) В январе делали последний поток флагмана, на НГ распродаже это говорили. И через 3 дня после старта курса последнего потока сделали живой веб на базу и продавали уже вторую версию флагмана — новый курс, который стартует в марте. Была стихийная идея с ликвидацией — получился хороший инфоповод под НГ и чтобы поднять ценник (было 24900 стало 26900. На 28900 сильно просела конверсия в заявку) + чтобы база купила курс ещё раз со скидкой. Когда ликвидировали, говорили, что будет другой новый курс (неизвестно когда), т.е не говорили о том, что школа закрывается.
За январь сделали 4,6 млн суммарно с ликвидацией, последними марафонами и дожимом базы. В январе в трафик влили 1,15 млн, в первый раз перешагнули рубеж в 1 млн. В январе грамотно вкладывать в трафик, была рекордная конверсия с марафона.
5) В феврале сделали партнёрский запуск.
Запартнёрились со школой кукол и продавали побочный курс - одежда для игрушек (за 10 тыс). Курс не убивает спрос на флагман конкурентов. Продавали на их аудиторию.
Прогрев - реги на ТГ канал - веб на двух спикеров - дожми и ОП
Сходили к Оксане Гусевой на консультацию по партнёрскому вебу. Конверсия 25% в заявку, из них 70-80% оплатили прямо на вебе.
+2 млн с запуска. При этом у партнёров среднемесячный оборот 1,3 млн.
📌 Изменения из плоскости мышления — сделал пирамиду Дилтса и прописал, кто такой «богатый человек», что он делает и что умеет. Долго саботировал, но в октябре сделал. Стал вести ежедневные вечерние отчеты в течение месяца каждый день. Дало хороший эффект и совпало, что в ноябре пошел хороший рост. Стал по-другому мыслить, проще относиться, лучше продумывать.
Была цель купить себе сумку Balenciaga, если сделают план в ноябре. Сделали план, желания покупать не было, но всё равно купил.
📌 Из планов: в марте 5-6 млн, в апреле 10 млн. За счет трафика + ввести на регулярной основе живые мероприятия на базу 1-2 раза в месяц, не грандиозные, а как инфоповод. Чтобы окупать трафик и работать с базой чаще, чем только пару раз в году на распродажах.