Сказка — ложь, да в ней намек…
Всем привет! Меня зовут Меркулов Сергей, я занимаюсь оформлением, продвижением и настройкой таргетированной рекламы Вконтакте.
А так же развиваю трендовое направление 2019 года - чат боты в мессенджерах и занимаюсь внедрением геймификации в различные сферы бизнеса.
Чуть более месяца назад ко мне обратилась Татьяна за консультацией по одному своему проекту, а точнее совместному проекту с Русланой.
Где Татьяна (как сейчас принято модно называть — инфопродюсер), а Руслана — эксперт и автор курса «Кредиты и возможности»
Татьяна мне рассказала, что они продвигаются покупая рекламу в Instagram у блогеров и у них есть чат в Telegram.
В Вконтакте у них ничего нет на данный момент и они хотели бы попробовать сделать запуск Вконтакте.
Я сказал что это реально, но больших результатов мы сразу не получим, так как и для меня эта ниша совсем новая и у них ничего нет. Работы предстоит много.
И я сразу предложил нестандартный подход — ГЕЙМИФИКАЦИЯ!
Тема по который у девочек проходят курсы очень серьезная. Они обучают людей, как избавится законными методами от кредитов и как можно на этом заработать тем у кого нет кредитов и задолженностей.
И в то же время Руслана хотела, что бы это было просто и доступно, с какой то девичьей простотой и без селфи в строгих деловых костюмах и без позиционирования ее, как бизнес-вумен.
Легко, просто и на доступном языке…
А теперь обо всем по порядку!
Как корабль назовешь, так он и поплывет!
Мы провели мозговой штурм. Было много идей, как назвать сообщество, что бы оно соответствовало нашей поставленной задаче.
Название должно было быть простым и в тоже время по нему человек мог бы понять о чем идет речь.
И в итоге решили назвать группу (публичную страницу) — Инвестиции по-бабски, а так как Руслана является экспертом в этой области, но не настолько известным в интернет, то к названию добавили и ее, для узнаваемости личного бренда.
И в итоге у нас родилось название — Инвестиции по-бабски с Русланой Уваровой.
Встречают по одежке…
Недаром гласит народная мудрость — «Встречают по одежке, а провожают по уму»
Какая работа была проведена по оформлению и наполнению группы:
- была сделана динамическая обложка на которой отображаются 3 первых победителя в рейтинге «самые активные» (об этом позже)
- подключен динамический виджет (участники группы видят одну информацию,
не участники группы видят призыв к действию)
- сделали приветственное видео от Русланы
- добавили живую обложку для мобильных устройств (на данный момент отключил по пожеланию заказчицы)
- разработали фирменный стиль для публикации постов
- подключили рассылку через сервис Active Users
- через AU так же подключили «приветственного бота», который под постом приветствует вновь вступивших с упоминанием их имени и начисляет 100 БАБОСИКОВ! (внутренняя валюта сообщества)
- была разработана система с внутренней валютой, наградами, промо-кодами, рейтингом, магазином и личными электронными сертификатами
Более подробно почитать о системе, валюте, за что она начисляется и для чего нужна можно здесь!
Упаковка готова, «плюшки» в виде БАБОСИКОВ, которые пользователи зарабатывают за свою активность то же есть, нужен трафик!
Нужно что то необычное…
Банальные рассылки уже всех задолбали.
Простые игры (о которых ты можешь прочитать здесь) нам то же не подходили, так как для их проведения нужна аудитория, а у нас ее не было.
И я предложил не стандартный подход.
Нам нужно было показать нашему подписчику себя со стороны, затронуть его боли и проблемы, а затем дать пути решения.
Примитивные «воронки продаж» стали скучными!
Нужен КРЕАТИВ!
Для начала мы определились с нашей самой «горячей ЦА» (целевая аудитория). Как показал опыт предыдущих вебинаров это в основном Ж от 23 до 35.
Теперь нужно понять их боли и проблемы!
Разобравшись и с этим стало понятно, что самый лучший способ вовлечения ЦА в игровой процесс будет, если они увидят себя со стороны!
Так и родился персонаж — Аленушка.
Точнее за основу мы взяли персонаж из мультика «Три Богатыря»
И сказка-квест «Как Аленушка Иго Финансовое победила»
Изначально сказка получилась прямолинейной и скучной.
Что то ей не хватало.
Не было интриги-изюминки .
И решено было сделать сказку-игру в жанре квест, с различными концовками в зависимости от выбора действий игрока.
Так появились дополнительные персонажи (Илья, подружки Аленушки, старушка, купец, Волшебница) и предметы (яблоко и каравай)
Как играть?
Для начала игры необходимо написать ключевое слово «СКАЗКА» в сообщение сообщества Инвестиции по-бабски .
Так как сообщество преимущественно для девочек, то для мальчиков вначале небольшая интрига!
А дальше вам нужно просто нажимать на кнопки (если вы их активировали), а если вы их не видите, то не переживайте, БОТ вам напомнит и пришлет инструкцию, как их включить!
А где маркетинг, бро?
После того как определились с персонажами, предметами, был прописан сюжет нужно было задуматься о маркетинге.
Для этого в конце сюжетной линии сделали небольшое меню, где пользователь мог сразу получить информацию о спикере, почитать отзывы участников предыдущих потоков, прочитать о вебинаре, задать вопрос и п��иняв решение зарегистрироваться на ближайший бесплатный вебинар и после этого получить лид-магнит в виде чек-листа.
Так же после подписки пользователю приходило сообщение, где он мог выбрать удобную для себя дату для участия в бесплатном вебинаре.
Еще в меню было 2-е кнопочки по нажатии на которые выдавалась информация о внутренней валюте сообщества и как заработать за свою активность 300 БАБОСИКОВ (внутренняя валюта)
Немного о рекламе(но куда без нее)!
Я не буду здесь расписывать подробно, как собирал базы, какие использовал креативы, какие были показатели.Что сработало, а что нет.
Скажу что это была тестовая РК на холодную аудиторию и мне пришлось потратить почти 2 дня пока я попал в горячую ЦА.
Из них 1 день ушел на переписку с модерацией ВК, так как из-за узнаваемости персонажа РК не хотели пропускать.
Пришлось пойти обходными путями!
Несмотря ни на что РК была проведена и были получены неплохие результаты!
На ряду со сказкой-квестом я запустил еще и сайт-квиз. Там конверсия в разы хуже!
Итого: за 7 дней проведения РК мы получили 1763 перехода, из которых более 500 прошли игру!
Подведем итоги
Наши предположения оправдались!
Такой формат больше нравится аудитории.
В сказку играли вместе с детьми (хотя тема далеко не детская)
Людям надоели однотипные рассылки и конкурсы за лайки и репосты. Они хотят чего то нового и нестандартного.
Геймификация — это инструмент для бизнеса, который отлично справляется с этой задачей.
Отзывы о сказке можно прочитать здесь »»»
Немного цифр:
- чуть более чем за месяц в группе стало 837 подписчиков
- около 600 человек прошли игру за 7 дней
- 145 отзывов получено о игре в обсуждении
- 29 отзывов о бесплатном вебинаре
- 430 регистраций на бесплатные вебинары, которые проходили ежедневно с 15.05 по 20.05 в 19-00
О продажах сказать не могу, так как регистрации на платный курс еще продолжаются
Хотите быть на шаг впереди конкурентов и у вас есть идеи, пишите в личку и мы сможем вместе их реализовать!
А если нет идей, но вы понимаете, что геймификация — это инструмент будущего в SMM , то пишите в личные сообщения Меркулову Сергею и я вас БЕСПЛАТНО проконсультирую о простых играх для вашего сообщества и сложных игрозапусках.
P/S Чуть не забыл, вся работа по внедрению геймификации в сообществе Инвестиции по-бабски осуществлялась с помощью сервиса Active Users