Политика конфиденциальности
Настоящая политика конфиденциальности персональной информации объясняет, как Индивидуальный предприниматель Попов Иван Олегович (ИНН 143521051431 ОГРНИП 319144700054279) (далее – Компания) действует во отношении информации, которую может получить о пользователе во время использования чат-ботов Компании.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ.
1.1. Отношения, связанные со сбором, хранением, распространением и защитой информации о пользователях чат-ботом, регулируются настоящей Политикой, иными официальными документами Компании и действующим законодательством Российской Федерации.
1.2. Использование чат-бота подразумевает согласие пользователя с настоящей Политикой конфиденциальности. В случае несогласия с настоящей Политикой конфиденциальности пользователь должен прекратить использовать чат-бота.
1.3. Настоящая Политика конфиденциальности является открытым и общедоступным документом.
1.4. Действующая редакция Политики конфиденциальности размещена в сети Интернет и имеет постоянную ссылку: https://teletype.in/@woodcutdog/UxO7A15Cw
2. О ПРОДУКТЕ.
2.1. Чат-бот является программой, которая в автоматическом режиме принимает запросы пользователей и может отвечать на простые стандартные вопросы. Кроме того, вместо программы на вопросы в любое время может ответить человек — сотрудник или подрядная организация Компании. При этом нельзя сразу определить ответил ли на вопрос человек или программа.
2.2. Компания может получить о пользователе информацию во время использования пользователем чат-бота.
3. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ИНФОРМАЦИИ.
3.1. Сотрудники и подрядные организации Компании осуществляют обработку информации о пользователях, в том числе их персональные данные, в целях выполнения своих обязательств по технической поддержке пользователей в рамках договоров с пользователями, и только в тех объемах, которые необходимы для этого.
3.2. Эта информация может включать в себя следующее данные: имя или никнейм пользователя, номер его личного или рабочего телефона, фотографии (аватара) и иная информация, которую пользователь отправит через чат-бота.
3.3. В силу статьи 22 части 2 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных» Компания вправе осуществлять обработку этих персональных данных без уведомления уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных.
4. ХРАНЕНИЕ, ИСПОЛЬЗОВАНИЕ, ПЕРЕДАЧА И УДАЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ.
4.1. Персональные данные пользователей хранятся исключительно на электронных носителях и обрабатываются с использованием автоматизированных систем.
4.2. Компания не передает явно и неявно персональные данные пользователей каким-либо третьим лицам, за исключением случаев, требующих передачи персональных данных, предусмотренные действующим законодательством РФ.
4.3. Компания не несет ответственности за доступ к информации о пользователе чат-бота, которая в силу природы Интернета может оказаться доступной любому другому пользователю Интернета (например, когда пользователь разместил свои данные профиля в свободном доступе на сторонних Интернет-ресурсах).
5. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ.
Компания рассматривает обращения, связанные с настоящей Политикой конфиденциальности, включая запросы пользователей относительно использования их персональных данных, по адресу электронной почты: [email protected]
5.2. Вся корреспонденция, направленная пользователями в адрес Компании, воспринимается Компанией как информация ограниченного доступа и может быть опубликована только с письменного согласия пользователя, а адреса, персональные данные и иная информация о пользователях, направивших эти письма, не могут быть без специального их согласия использованы иначе, как для ответа по теме полученного письма.
5.3. Компания сохраняет за собой право на изменение настоящей Политики конфиденциальности, без обязательного уведомления конечных пользователей.