Менеджер відділу клієнтської підтримки (вхідна лінія, німецькомовний ринок)
DMP GROUP — це:
Україно-швейцарська компанія, що вже 10 років активно розвивається на ринку телемаркетингу та співпрацює з клієнтами у Швейцарії cеред яких Karcher, DHL, Brita та інші запрошує до співпраці в нашу команду ПРОФЕСІОНАЛІВ
Побажання до НАШОГО кандидата:
• досконале володіння німецькою мовою, розмовною та письмовою
• комунікабельність та аналітичні здібності
• вміння перемикатися на різні аценти у роботі
Обов’язки, які очікують НАШОГО кандидата:
• прийом вхідних дзвінків та надання консультаційної допомоги клієнтам
• обробка запитів користувачів у системі замовника
• відповіді на e-mail-запити клієнтів
• офіційне працевлаштування та відповідні законодавчі ґаранти оплачувані відпустки, лікарняні тощо
• медичне страхування
• корпоративні навчання
• дружню, веселу та легку команду
Офіс знаходиться у м. Львові, є можливість працювати віддалено.
Заробітна плата обговорюється.
Аби відгукнутися: надсилайте резюме та назву вакансії - @dmp_group