November 8

Часто Задаваемые Вопросы (FAQ)

Бойцы, мы собрали для вас ответы на самые часто задаваемые вопросы по рангам героев и не только!

Q: У меня пропали все персонажи, что делать?

A: Не беспокойтесь, все персонажи, которые у вас были, остались на месте. Теперь некоторые из них стали героями или их обликами. Если у вас был персонаж, который стал обликом для героя, вы получили этот облик и соответствующего героя. Чтобы выбрать облик, используйте кнопку, аналогичную кнопкам для шапок и масок. Дополнительную информацию можно найти в памятке по героям и обликам: https://vk.com/wall-147463051_416956

Q: Я не могу прокачать ранг героя, не хватает очков мастерства. Где их взять?

A: Очки мастерства даются в награду за повышение рангов героев. Если вам не хватает очков мастерства, переключитесь на другого героя и повысить его ранг. Это даст вам необходимые очки мастерства для дальнейших улучшений.

Q: Как надеть облик? Кнопка неактивна.

A: Чтобы экипировать облик, сначала нужно выбрать героя, которому этот облик принадлежит. Нажмите кнопку «экипировать» у героя, затем перейдите в раздел обликов и экипируйте желаемый облик по соответствующей кнопке.

Q: Я выполнил(а) личный приказ, но для повышения ранга требует заплатить кредиты. Я думал(а), что это бесплатно.

A: Выполнение личного приказа позволяет повысить ранг за кредиты. Это указано в игре. За золото вы можете повысить ранг сразу, минуя выполнение задания.

Q: Куда пропали мои маски и шапки?

A: Все приобретённые вами маски и шапки остались на месте, но были распределены по героям и их обликам. Теперь некоторые аксессуары могут надеваться только на определённых героев и облики.

Q: Я получил аксессуар, но не могу найти его в снаряжении. Где он?

A: Если вы не можете найти новый аксессуар, напишите нам об этом в соцсетях или в поддержку [email protected], и мы подскажем, на кого его можно надеть.

Q: Для получения очков мастерства нужно повышать ранги героев, а чтобы повышать ранги героев, нужны очки мастерства. Что за замкнутый круг?

A: Переключитесь на героя, на повышение ранга которого вам хватает очков мастерства. Например, если вам не хватает мастерства для перехода на 4-й ранг, повысьте ранг героям 1-го или 2-го ранга — на это вам точно хватит очков мастерства, и вы сможете заработать дополнительные очки.

Q: У меня пропал огнемёт, не могу найти его в разделе с особым оружием.

A: Оружие «Огнемёт» было удалено из раздела особого оружия. Вместо него теперь у всех игроков есть активный навык «Огнемёт». Если у вас было оружие «Огнемёт», вы получили компенсацию.

Q: У меня пропал ядовитый газ, не могу найти его в разделе с особым оружием.

A: Оружие «Ядовитый газ» также было удалено из раздела особого оружия. Игроки, у которых было это оружие, получили активный навык «Кислотное ружьё».

Q: Куда пропал второй слот под гранаты?

A: В игре появилась отдельная кнопка для активных навыков. Чтобы не перегружать интерфейс, мы оставили только один слот под расходные предметы, в который можно экипировать гранаты или мины.

Q: Почему убрали стороны в бою?

A: С появлением рангов героев это была техническая необходимость. Теперь вы можете играть тем героем, которым хотите. К тому же на поле боя всегда есть место шпионам! :)

Напоминаем, что команда всегда активно следит за обратной связью от игроков. Также если у вас что-то не работает в игре, вы всегда можете обратиться в поддержку [email protected]. Спасибо, что остаётесь с нами!