February 22, 2020

Продвижение остеопата в Уфе ВКонтакте

Всем привет, меня зовут Максим Кирсанов, и я занимаюсь комплексным продвижением бизнеса в интернете. Одно из направлений моей специализации - это медицинская сфера, о которой сегодня и пойдёт речь.

О проекте

Ко мне обратился остеопат. В первую очередь он обратился из-за того, что у меня есть положительный опыт в продвижении остеопатов.

Задача рекламной кампании - сгенерировать максимальное количество заявок по минимальной стоимости.

Если вы не знаете что такое остеопатия, то это альтернативная медицина, методика которой лечит не симптомы, а причину, тем самым помогает избавиться от болей, восстановить сон и эмоциональное напряжение, приобрести правильную осанку, решить общие проблемы со здоровьем.

Касаемо моей работы - это создание лендинга, оформление сообщества во ВКонтакте, и настройка рекламы на лендинг и на сообщество.

Подготовка

Изначально создал клиенту понятный лендинг, исходя из предыдущего опыта. Продумал структуру, дизайн. От клиента взял только его фотографии, сертификаты, дипломы, отзывы, что благополучно разместили на лендинге.

Вторым шагом мы добавили всё, что необходимо для аналитики, в том числе это установка кодов яндекс-метрики, настройка целей, оптимизация картинок, чтобы сайт загружался как можно быстрей.

Третьим шагом мы облагородили группу - создали правильное продающее оформление, написали информацию, сделали пост в закрепе, виджет и т.д. Цель была - сделать так, чтобы человек максимально долго оставался в группе, и в итоге одним из нескольких способов оставлял заявку.

Закреплённая запись в сообществе
Работа с ЦА

Изначально, по классике, провел анализ целевой аудитории по перечню вопросов, ещё сильней углубившись в медицинскую тематику. Далее на основе анализа ЦА составил интеллект-карту. После составления карты пошёл ее расширять в TargetHunter, и в итоге получилась понятная история.

Интиллект-карта

При сборе аудитории большое внимание уделили ключевым и минус словам, поэтому аудитория получилась максимально качественной и релевантной, что подтвердилось на практике.

Скрин полученных в итоге баз
Работа над рекламной кампанией

Запустили рекламу на лендинг, потому что там есть большой набор инструментов для анализа статистики. Плюс создали статистику на каждый промопост, и связали группу с лендингом с помощью статистики.

Сделали так, чтобы максимально регулировать и анализировать трафик.

При первом запуске результаты у объявлений были очень даже хорошие, но только с одной стороны. CTR вышел от 3,5 до 10%, стоимость клика была от 2 до 10 рублей - преимущественно, ниже пяти. Но заявок не было вообще.

Статистика по людям в возрасте
Общая статистика по базе конкурентов

По результатам вышло, что проблема в конверсии лендинга. Решили протестить новые формы сбора заявок. В итоге вышло 4 вида, которые, в разном соотношении, начали приносить заявки.

Ключевую роль сыграло понимание того, что кому то проще взять и самому позвонить, кому то написать онлайн, кому то заказать звонок в определённое время и т.д. Учитывая данные психологические особенности людей, можно получить хорошую реакцию от аудитории.

Реакция аудитории мелких конкурентов
Реакция аудитории крупных конкурентов

К этому времени уже собралась достаточная аудитория ретаргетинга, запустил персонализированные объявления на неё.

Статистика по аудитории ретаргетинга
Примеры объявлений
Объявления на людей в возрасте
Ещё пример объявления
Пример объявления на аудиторию ретаргетинга
Итоговые результаты
Скриншот общей статистики
Статистика из лендинга
Глубина просмотров и отказы
Немного юмора. Остеопат далеко не в Балашихе:)
Итого
Новых подписчиков - 250 штук
Стоимость подписчика - 25 рублей
Конверсии
Полная форма - 15
Задали вопрос - 23
Написали в сообщения сообщества - 10
Оставили заявку в виджете - 3
Звонков - 10
Всего - 61 заявка
Стоимость заявки - 103 рубля
Общий бюджет - 6282,81 рубля
Выводы и рекомендации

Вышел отличный результат в целом по рекламной кампании, и в частном по стоимости заявки.

Стоимость приема у врача - 3 тыс. рублей

Стоит отметить, что такой результат получился благодаря работе всех инструментов в связке, например, оперативное исправление слабых мест (лендинг), сквозная аналитика лендинга и группы, оперативный анализ статистики т.д.

Статистика​ по источникам переходов, как пример работы в связке. Подчёркнутая ссылка — это переходы из сообщества, которые подсчитывались благодаря сквозной аналитике

Вступайте в мой блог, там есть много полезной информации по маркетингу -

vk.com/kirsanovmaximblog

Либо пишите мне по поводу сотрудничества, добавляйтесь в друзья -

vk.com/kirsanov_maksim