CRM для записи и ведения клиентов

Сегодня я расскажу подробно про удобный софт ГномГуру.

Очень часто я слышу от свои клиентов и админов жалобы, как неудобно вести запись покупателей в таблицах exel, календаре Google или на бумажке. Что информация забывается, путается и теряется.

Выход есть)

ГномГуру - это CRM система для малого бизнеса от (1-15 сотрудников) любого профиля от салонов красоты, частных врачей, косметологов, психологов, тренеров до администраторов Инстаграм. И вообще для всех, кто работает по записи с клиентами.

Преимущества программы:

Работает без интернет;
Есть версии на компьютере и телефоне;
Синхронизируется с гугл календарем;
Дает ссылку на web страницу онлайн записи;
Легко записать клиента;
Хранит любые данные по клиентам: фото (например до/после), состав краски для парикмахера, тон для мастера татуажа, аллергии у пациента и др.
База клиентов с нужными полями: диагноз для врача, VIN для автомастерской, кличка собаки для грумера...
Умеет записывать и хранить аудиозвонки (крайне полезно для админов);
Ведет учет материалов, услуг, товаров, где можно вписывать стоимость;
Имеет SMS автоматические и специальные напоминания на e-mail, в WhatsApp, Телеграм, Viber, Вконтакте, Facebook;

Например, "Мария, добрый день! Напоминаю, что вы записаны на маникюр завтра в 14:30" или "Екатерина, время встречи изменено. Жду Вас сегодня в 13 октября в 16:00"

Можно создать любое количество шаблонов сообщений;
Возможность иметь аккаунты для сотрудников с полными/ограниченными правами доступа;
Рассылает автоматические поздравления;
Можно вести программу лояльности или персональные скидки для клиентов;
Ведет учет доходов и расходов;
Exel отчеты
и даже в Премиум версии расчет зарплат.

Это не все, что умеет программа. Она достаточно объемная, как и любая CRM-система. Но если в ней разобраться и внедрить, то она станет большим помощником в работе.

CRM можно попробовать месяц бесплатно, дальше купить нужный тариф.

Участник закрытого клуба Red Smm и АИ15

Василенко Александра (@xandrapiter в Инстаграм)

@xandra_vasilenko в Телеграмм

+79312849559