SMM
ПОДХОДИТ ЛИ ВАШ БИЗНЕС ДЛЯ SMM-ПРОДВИЖЕНИЯ
Мы уже говорили о том, что SMM в современных реалиях является мощным методом привлечения внимания аудитории к брендам с помощью соцсетей.
Данное продвижение станет эффективным для многих направлений в бизнесе. Сегодня мы поговорим о тех сферах, которым на данный момент просто необходимо продвижение в социальных сетях:
МАСС-МАРКЕТ
При продаже товаров массового потребления, таких как одежда, обувь, гаджеты, крайне важным является позиционирование бренда. Лучше всего с этим справится грамотное SMM-продвижение. Благодаря работе в социальных сетях, можно популяризировать любые товары.
BEAUTY-ИНДУСТРИЯ
Основной задачей является создание привлекательного визуал, который поспособствует моментальному появлению желания клиента записаться на ту или иную процедуру или купить определенное средство.
ОБЩЕСТВЕННОЕ ПИТАНИЕ
На своём опыте вы можете убедиться, что во время просмотра рекламы, в рамках которой демонстрируются аппетитные блюда, возникает желание это съесть. Нельзя упускать возможность демонстрации подобных вещей в социальных сетях.
ТОВАРЫ ДЛЯ ХОББИ
Аудитория в большинстве своём придерживается активного общения в соцсетях. Там люди обсуждают свои увлечения, находят приятные знакомства по увлечениям. Вы можете предоставить им площадку для коммуникации с единомышленниками.
ОНЛАЙН-ОБУЧЕНИЕ
Многие люди сейчас стремятся получать информацию в онлайн-формате.
Чтобы подстроиться под своего пользователя и тренды, обучающим платформам необходимо находить свою аудиторию и налаживать коммуникацию в социальных сетях.
В2В-УСЛУГИ
Несмотря на то, что целевая аудитория этого направления более узкая, чем в других отраслях предпринимательства, именно SMM может сработать здесь значительно эффективнее, чем механизмы стандартной рекламы.
Вопрос здесь заключается исключительно в правильно подобранной аудитории.
10 ЛАЙФХАКОВ В СФЕРЕ SMM
На различных форумах разные спикеры рассказывают о правилах работы SMM, о том, как делать не нужно и к чему стоит стремиться. Сегодня мы собрали для вас подборку лайфхаков, которые могут быть вам полезны:
- КОНТЕНТ
Все таки главным в продвижении в социальных сетях остаётся качество контента. Тогда как время постинга и количество постов в день вышеупомянутому элементу уступают.
- РАБОТА С НЕГАТИВОМ
Алгоритмы некоторых соцсетей уже работают на обработку негативных комментариев. Так, например, Facebook анализирует их количество и опускает вниз ленты те публикации, которые не находят отклик у аудитории.
Что делать специалистам? Первым вариантом является удаление подобных комментариев. Однако это может в некоторых случаях привести к большому скандалу. В то время как, отвечая на негатив и объясняя подписчикам свою позицию, вы лишаете возможности людей предъявлять вам претензии и уточняете, возможно, неочевидные для клиентов моменты.
- ВИДЕО
Люди сейчас отдают предпочтение просмотру видео, а не чтению текстов. Вы не прогадаете, если разбавите свой контент информационными или развлекательными видеороликами.
- ОПРОСЫ
Задавайте аудитории вопросы и давайте им варианты ответов. Такой способ коммуникации поможет вам сегментировать подписчиков и подстроить контент под их интересы.
- ВИРУС
Вирусные ролики, как вам известно, моментально выстреливают в Сети. Такими же могут стать комментарии. Поработайте над тем, чтобы получить публичную огласку. С помощью этого вы решите задачу бесплатного и эффективного пиара.
- АМБАССАДОР
Выберете людей, которые станут лицом вашего бренда. Аудитория TikTok, например, лучше воспринимает человеческое лицо, чем анимированные ролики. В то же время лицо должно быть узнаваемым.
Кроме того, известная личность, ставшая вашим амбассадором, будет продвигать компанию в своих социальных сетях, что увеличит охват вашей аудитории в разы.
- МНЕНИЕ-НЕТ; СОВЕТ-ДА
Не нужно спрашивать у аудитории ее мнение, лучше просите людей дать совет. Этот лайфхак обусловлен тем, что, высказывая мнение, человек изначально настроен на позицию критика. А вот, давая советы, подписчик будет находиться в иной позиции - на вашей стороне. Так, он поделится с вами своим опытом, а не раскритикует то или иное предложение.
- ПОДХОД
Ошибочно считать, что ваша аудитория полностью разделяет ваши вкусы. Старайтесь тестировать новые форматы, анализируйте реакцию пользователей. Уделите внимание толерантности к своей целевой аудитории.
- АВТОМАТИЗАЦИЯ
Будущее за чат-ботами. В скором времени бизнес сможет в большей степени отказаться от человеческой поддержки. Мир переходит в рамки автоматизированного общения с клиентами.
- ДЕНЬГИ
Рекомендуется делить бюджет в равной степени на 2 направления: привлечение и удержание клиентов.
10 СЕРВИСОВ ДЛЯ SMM
1. LiveDune
Один из самых удобных сервисов для аналитики соцсетей. Возможны выгрузки LiveDune в excel-формате внутренней статистики Instagram с помощью Instagram API, то есть статистика реальная. Это единственный инструмент для анализа исторических данных за любые промежутки времени.
2. AdLover
Сервис для поиска инстаграм-кампаний в таргетированной рекламе, в постах и сториз блогеров. Позволяет найти, где рекламировался конкурент или другой блогер. Достаточно хорошо справляется с поиском креативов.
3. trendHERO и Yoloco
trendHERO делает классный look-alike по выбранному аккаунту, что упрощает поиск новых блогеров. Yoloco позволяет делать пересечения между аудиторией блогеров и искать их даже по фотографии
4. Storiesgain
Storiesgain также решает задачи полноценного агентства по работе с рекламой в сторис, предоставляя возможность купить рекламу одновременно у тысяч микро и нано-инфлюенсеров.
5. Chart.mave.digital
Рейтинг русскоязычных подкастов для рекламодателей, объединивший открытую статистику, стоимость рекламных интеграций и контакты почти 170 подкастов.
6. InBlogs
Бесплатный сервис для поиска и анализа накрутки инста-блогеров, в базе которого около 36 тысяч профилей.
7. ADinBLOG
Данный сервис собрал почти всех инста блогеров с внушительной базой в 80 тысяч инфлюенсеров. Постоянно определяется накрутка, и аккаунты распределены по 62 категориям в зависимости от алгоритма качества.
8. Telemetr
Сервис незаменим для сбора информации по Telegram-каналам. Доступные функции: детальная аналитика каналов, сводная статистика по каналам, поиск по каналам, поиск по рекламным публикациям. Кроме того, с помощью данного сервиса вы сможете определить уровень накрутки и просмотров, и подписчиков.
9. Angry.Space
Данный сервис станет вашим незаменимым помощником в модерации комментариев и личных сообщений в аккаунте. Он покажет, что осталось без ответа. Кроме того, вы сможете увидеть даже те комментарии, которые недавно оставили пользователи на старые публикации.
Однако навести порядок в direct этот сервис не сможет.