September 1, 2023

Как создать воронку в чат-боте для прогрева холодной аудитории

Что такое чат-бот

Чат-бот — это программа, которая может являться частью автоворонки. Представляет собой заранее настроенные варианты ответов на входящие запросы пользователя. Работает чат-бот в мессенджерах, соцсетях, онлайн-чатах.

Преимущества автоворонок и чат-ботов для бизнеса

✔️       Адресность сообщения — мы доносим меседж конкретному человеку.

✔️       Использование комфортного способа общения — человек покупает, не выходя из привычной соцести или мессенджера. Именно поэтому ее называют автоворонка продаж онлайн, и работает она исключительно в онлайн сети.

✔️       Автоворонка для бизнеса имеет более высокий процент открываемости писем, в отличие от обычных рассылок, за счет сегментации аудитории по потребностям и параметрам.

С чего нужно начинать создание автоворонки?

  • Нужно продумать план воронки, чтобы клиенту было комфортно её проходить.
  • Строим нашу воронку уже через конструктор.
  • Пишем нам нужный текст, добавляем команду для получения первого урока/ лид-магнита, и т.д.
  • Аудитория, которая переходит первый раз по рекламе — холодная. Чтобы прогреть её и привести к целевому результату, необходимо вести пользователя по пути, на котором последовательно идёт нужный контент.

5 секретов про воронку продаж:

1.     Важно чтобы воронка была выстроена так, чтобы клиент узнавал себя в ней и видел свои «боли», и конечно их решение. Чтобы он прогревался к вашей личности, экспертности, продукту.

2.     Не обязательно в каждой воронке путь должен проходить от лид-магнита до трипваера или до основного продукта. Возможно, человек сразу попадает на основной продукт. 1 продукт – закрывает 1 боль, плавно перетекает во второй.

3.     Продумать воронку исходя из органического пути клиента – не усложняйте❗️ Не надо манипулировать или агрессивно продавать – простой путь.

4.     Дать понятные и качественные призывы на всех этапах воронки. Призыв будет хорошо работать, если хорошо изучили ЦА. (Схема: Подводка + Призыв + чтобы … - оффер под вашу ЦА).

5.     Ваша воронка должна прогревать к личности, экспертности и продукту. Человек покупает у человека, мы сейчас покупаем не продукт, а опыт человека, его мышление, его обратную связь.

Рекомендую лид-магнитную воронку, она будет приносить регулярные заявки, и в ней будет понятно на каком этапе «отваливается» человек.

Расскажу про структуру автоворонки:

1.     Трафик

2.     Прогрев

3.     Усиление доверия (можно без него)

4.     Продажа

(Об этом подробнее будет следующая статья).

Плюсы автоворонки:

- настраивается один раз, сразу после ее запуска приходят заявки;

- все процессы автоматизированы, вам остается только отрабатывать заявки;

- воронка будет работать постоянно, пока вы льете трафик;

- в вашем бизнесе появляется система, вы не будете постоянно выгорать от ведения сторис/постов, а будете заниматься тем, что нравится;

- система создания автоворонки внедряется 4-5 дней.

📌Меня зовут Ксения - я эксперт в области продвижения и рекламы каналов в Телеграм.

Уже более двух лет я работаю онлайн и помогаю экспертам, офлайн бизнесам, бизнес каналам набирать качественную целевую аудиторию в Телеграм.

Написать мне можно по этой ссылке 👈

Ознакомиться с кейсами здесь 👈

Если у вас если сложности в создании чат-бота:

- не знаете как выстроить структуру эффективного бота,

- какие функции бота использовать для организации системных продаж в Телеграм или

- как выстроить систему стабильных и автоматизированных продаж своих продуктов или услуг через систему автоворонок, то

приглашаю вас на бесплатную консультацию, где я выслушаю ваш запрос и предложу несколько путей для вашего развития!

📌Для записи на бесплатную консультацию👉 напиши мне в личные сообщения "КОНСУЛЬТАЦИЯ". Я свяжусь с вами в ближайшее время, чтобы назначить дату встречи.

Мой Телеграм канал 👈

Ознакомиться с кейсами здесь 👈