Zeffirka. +224.000 руб. выручки для студии красоты за месяц работы. Кейс Xenon-Marketing

Студия красоты Zeffirka.

Студия находилась в районе станции метро Киевская, соответственно рекламу необходимо было запускать по этому району.

Услуг было несколько: ногтевой сервис, шугаринг, лазерная эпиляция, ботокс волос, окрашивание.

Средний чек: 3.500 руб.

Работу начинаем с подробного заполнения брифинга, дабы каждый из, работающих над данным проектом, член команды всегда имел перед глазами все подробности по данному проекту. Изучаем работу предыдущего таргетолога для понимания того, какая работа была проделана. У прошлого таргетолога заявка выходила свыше 300 руб., что является достаточно дорогим результатом.

Поначалу мы, как тому полагается, расписали карту ЦА, где сегментировали 8 ЦА. Это были достаточно узкие аудитории, отличающиеся по возрасту, интересам и материальным составляющим. Подготовили рекламные креативы на уже имеющиеся рекламные предложения и запустили рекламу.

НЕУДАЧА! Заявка больше 300 руб. держалась на протяжении 3-4 дней. Решили переработать аудитории, создать и протестировать новые креативы и пойти от обратного. Запустить на максимально широкую аудиторию женщин, сегментируя только по возрастам, и уже потом, через инструмент «разбивка» сужать аудиторию.

Запустили на лидогенерацию и вовлеченность.

Плейсмент: Instagram (сторис и лента).

По итогу корректировок, мы получили заявку средней стоимостью 180 руб. Преимущественно проявила себя реклама в сторис, с нее был наибольший приток заявок. Большинство заявок пришлось на лидогенерацию, но часть заявок пришло в директ инстаграма.

Цена заявки стало достаточно приемлемой, но появилась новая проблема: доходимость.

Вечная проблема 90% наших клиентов — не звонящие вовремя менеджеры. Поступающие заявки могли не обрабатываться достаточно долгое время. На тот момент, когда девушкам, оставившим заявку, звонили, они уже не вспоминали где они оставляли заявку, или вовсе не брали не знакомый номер телефона.

Те, кто записывались на несколько дней, в итоге не доходили из-за отсутствия системы напоминаний.

К примеру: если человек записался в понедельник на субботу, то за рабочую неделю вероятность того, что он забудет о своей записи очень велика.

Для избежания таких проблем необходимо внедрять сервис смс-оповещения.

Обсудив все эти недочеты с владельцем салона, удалось поднять доходимость, уменьшить время обработки заявок , а следовательно и прибыль студии.

Резюмируем: за месяц работы нам удалось привлечь 162 заявки со средней стоимостью 180 руб. Кол-во продаж: 64. Конверсия в покупку: 39%.

Прибыль проекта за первый месяц работы: 224.000 руб.

Видео-отзыв:

Вывод: В успехе проекта решают несколько показателей:

-Правильно сегментированная аудитория и аналитика.

-Рекламные предложения и креативы.

-Постоянные тесты.

К слову последние играют решающую роль. Не достаточно просто настроить рекламную компанию и оставить ее на самотек. Необходимо постоянно тестировать новые гипотезы, аудитории, креативы и предложения. В данном проекте не сразу получилось выйти на стабильный поток дешевых заявок, но благодаря тестам, показатели изменились достаточно быстро.

Пока вы думаете, ежедневно вы теряете от 3 до 10 новых клиентов и десятки тысяч рублей прибыли в течение месяца!

Пишите нам, мы проведем для вас бесплатную консультацию, как вы можете привлечь от 50 новых клиентов уже в этом месяце!

Whatsapp: +79283984916

ВК: https://vk.com/id373808599

Или можете перейти в Watsapp-диалог по ссылке: https://clck.ru/Rpe5q