January 3, 2023

FAQ

Не пришли TON

Проверьте прошла ли транзакция, если транзакция прошла без ошибок, то проверьте переводи ли вы 0.1 или больше тон. Если вы переводили меньше 0.1 тон, то можете добавить столько сколько не хватает до 0.1 тон.

Если транзакция успешна и больше 0.1 тон, то нажмите на кнопку "проверить пополнение" и подождите. Если в течение 5 минут пополнение так и не пришло напишите нам в поддержку и скиньте адрес кошелька, который вам дал xJetSwap для пополнения.

Не пришли токены TEP-74(жетоны)

Аналогично тонам, сначала проверьте на tonapi.io прошла ли транзакция, если не прошла попробуйте нажать "проверить пополнение" и если в течение 5 минут токены так и не поступят - напишите нам в поддержку и скиньте адрес кошелька, который вам дал xJetSwap для пополнения.

Почему комиссия на пополнение

В нашем боте для каждого пользователя создается отдельный кошелёк для удобства использования, чтобы с этого кошелька перебросить монеты на основной - приходится платить небольшую комиссию блокчейну

К сожалению, пока что xJetSwapBot не зарабатывает, чтобы покрывать эту комиссию, но мы обязательно исправим это в будущем!

Как пополнить бота своим жетоном

Ответ прост - вам просто нужно пополнить, у нас нет процедуры листинга, поэтому просто пополняйте и монета появится у вас на кошельке. Только не создавайте сразу на кошелёк, который вам выдал xJetSwapBot. Подождите, пока появится информация на tonapi.io и потом уже пополняйте xJetSwapBot

Какой курс у монеты и где продать?

Мы не знаем курс монет, так же не можем подсказать где их можно поменять или продать. За такой информацией обращайтесь фаундерам монеты.

В нашем кошельке вы можете хранить любой токен на блокчейне тон, поэтому нам сложно следить за каждой монетой чтобы знать где она продаётся

Пытаюсь отправить монеты, но пишет "Недостаточно средств"

Если вам при попытке отправить монеты на другой кошелек блокчейна тон пишет недостаточно средств, значит вам не хватает либо монет, которые пытаетесь вывести, либо тон на оплату комиссии блокчейна

Как создать свою монету?

Мы не создаем токены(во всяком случае пока что), поэтому если вам нужна монета, то просим ознакомиться с официальным гайдом

Как верифицировать свою монету?

Мы тщательно отбираем монеты, которые верифицируем, поэтому чтобы верифицироваться вам нужен вайтпепер, токеномика и возможность купить/продать вашу монету где либо. Если у вас все это есть, то скидывайте нам в поддержку. Если вы уже где-то листились или верифицировались, то не забудьте это нам тоже рассказать, чтобы нам проще было принять решение. Услуга, кстати не бесплатная, но и не дорогая - 100 тон