February 14, 2019

КАК РЕДАКТИРОВАТЬ КОММЕНТАРИИ В Instagram?

КОГДА ИДЁТ РЕКЛАМА ОТ БИЗНЕС-СТРАНИЦЫ, БЕЗ АККАУНТА Instagram.

Рекламу в Instagram не обязательно крутить от лица аккаунта бизнеса, а в некоторых случаях это даже катастрофически.

Если основная идея — это перенаправление на внешний ресурс (сайт, мультиссылка типа таплинк и прочее), то использование показа рекламы от лица Инстаграм аккаунта проекта не всегда оправдано! Показ с привязанным аккаунтом инсты позволяет пользователям перейти именно в сам аккаунт. То есть, взаимодействие (переход в профиль) произошёл, а на сайте никто не появился, не заказал и не купил, это иногда обидно ;((

Поэтому, чтобы люди не имели возможности уйти куда-то на сторону, кроме как по ссылке, вшитой в кнопку под постом, используем только бизнес страницу (!)

НО КАК ЖЕ ОТВЕТИТЬ ИЛИ УДАЛИТЬ нехороший КОМЕНТАРИЙ ПОД ТАКИМ РЕКЛАМНЫМ ПОСТОМ ?! Так как уведомления от этих постов в профиле инсты не появляются!

Рассказываю по порядку:

Чтобы определить объявления с комментариями, открывайте свою кампанию на уровне объявлений и в разделе СТОЛБЦЫ выбирайте вовлеченность, стандартный набор показа статистики по взаимодействиям с вашей рекламой, и увидите у какого объявления есть комментарии.

После, открывайте в режиме редактирования нужное объявление. И в меню трёх точек кликайте на «Ещё варианты» и далее «Управлять комментариями в Instagram».

Далее откроется окошко редактора, и тут у вас два варианта, либо удалить комментарий, либо открыть рекламный пост в браузере и ответить на него от лица профиля инстаграм, который в данный момент активирован в вашем браузере.

Если вдруг, у вас нет доступа к аккаунту Instagram (заказчик не дал пароль), то вы можете нажав на кнопку «Смотреть в веб-версии Instagram», скопировать ссылку этого рекламного поста и отправить своему заказчику.

А также обязательно поясните, что ему необходимо перейти по этой ссылке, откроется приложение Instagram и он сам может ответить на полученные вопросы в комментариях от нужного ему профиля Instagram!

Вот такие вот закоулки мегакрутого Facebook ))