January 21

Офферы и рассылки

Онлайн-продажи — это коктейль из психологии, маркетинга, харизмы и ловкости рук, то есть креативности.

Идеального продающего текста, как и волшебной таблетки не существует, поэтому нужно просто пробовать раз за разом.

Вот тут лежит база для продающего текста: структура и основные формулы.

Рассылки

Рассылка — это небольшой текст или цепочка писем, которая продаёт идею что-то купить кому-то конкретному, поэтому важно отработать навык написания продающих текстов. И тренироваться писать офферы. Но обо всё по порядку.

Чат-боты — это эволюционировавшая e-mail рассылка. Здесь заранее прописывается цепочка писем и ответы на ключевые запросы.

Отличие от e-mail в том, что здесь:

  • не нужно заваливать письмами, достаточно отправлять 1 сообщение в 2-3 дня
  • мысли нужно формулировать коротко и ёмко
  • добавлять веселья с помощью мемов, картинок, музыки, гивок, ссылок, да хоть видосов — чем интереснее бот, тем больше шансов продать.

По сути вы переводите сюда потенциальных клиентов и греете к покупке.

Здесь нужно прописать цепочку сообщений. Каждое сообщение основано на следующем шаге или ответе клиента. Это круто потому что можно задолбаться и настроить 1 раз, а потом бот будет греть людей за вас. Но не надо продавать в лоб, давайте подписчикам то, что им интересно, говорите на их языке и в итоге они купят.

Пишем бота

1. Ну цель мы уже определили — это продажа.

2. Начинаем жёстко тупить. Накидайте всевозможные вопросы, которые могут прилететь от клиента. Можно поприставать с расспросами к подписчикам или друзьям, когда идеи кончатся.

3. Теперь переходим к ответам: добавляем их к каждому вопросу. Получится схема. Постарайтесь зацепить полный путь клиента. В написании ответов помогут фишки из гайда по продающим текстам, а ещё триггеры и офферы. Пишите так, будто говорите с подругой: понятно, эмоционально, с юмором, с абзацами и смайлами.

4. По сути это тот же прогрев, что и в постах, рилсах или сториз. Поэтому каждое сообщение должно быть обезвожено и нести смысл. Здесь не то что слова буквы на ветер нельзя бросать. Для начала отсыпьте пользы на боли, а не соли на рану. В ход идёт что угодно: статьи, уроки, подборки, тесты, гайды и уже только потом летит продающий пост. И не забывайте про заботу — обращайте внимание на мелочи и проявляйте заботу.

5. Не забывайте обращаться по имени и вообще прописать в боте сбор данных: имя, телефон, e-mail, если надо.

6. Ну прогрев, значит прогрев — идём по возражениям: истории с ними связанные, популярные вопросы по теме бота из директа, «до» и «после». Всё точно также, как в блоге, но в другом формате.

8. Тексты до 1000-1500 знаков. Но чем меньше, тем лучше: выжимайте самый сок. В конце кнопка с небанальным призывом нажать.

9. Шуткуйте. Есть шанс, что не только похихикают, но и заскринят, и выложат, а бесплатный трафик ещё никому не вредил.

Модные триггеры

Триггер — это то, что активирует в клиенте его тайное «Хочу!».

Вот основные:

— эффект толпы.

— халява.

— ограничение по времени.

— быстрый результат, но только если это так и есть.

— эксклюзив.

— гарантия: например, возврат денег.

— дефицит: осталось 2 месте.

— картинка будущего из отзыва клиента.

— честность: например, про свои косяки.

— общий враг: например, однотипные сториз.

— лень: сами вам позвоними и подберем.

— тест-драйв.

— экономия: скидка.

— авторитетность: клиенты топы.

— бонус-сюрприз: любопытство.

— 9999р.

— лучше остальных.

— обоснованная цена: выгоды, сравнение, дробление цены например по дням.

Главное — честно и без мерзких манипуляций. Это никто не любит.

О Боже, офферы

Если по-русски, то это чёткое предложение выгод, которые гарантирует ваш продукт. Человек читает и в идеале, хочет купить.

Оффер = что, кто и кому даёт + ограниченное сроком предложение + призыв к действию

В гайде есть отличная формула для текста ОДП: оффер, дедлайн, призыв. В итоге получается коротко и по делу.

В идеале он показывает результат, который клиент получит. Сформировать поможет ваше УТП (уникальное торговое предложение), ведь кто как не оно лучше всего характеризует ваш продукт.

Он должен быть коротким и бить точно в боль. Нельзя использовать: "наверное", "думаю", "кажется", а вот "даже" — самое то.

Офферы работают и в рассылках, и в ботах, и в постах и сториз.

Главное — практиковаться.

Подписывайтесь на мой блог, там ещё больше интересного про тексты и жизнь.