Продвижение агентства недвижимости. Как продать дом стоимостью 16 млн за три недели в пандемию.
Агентство недвижимости в Москве и Московской области. Клиенты приходят по рекомендации. Сайт отсутствует, есть профиль в инстаграм @tihomirova_smart_realty, который ведет сам клиент. Посты выкладываются не регулярно.
Узнаваемость агентства, получить заявки на:
- продажу и покупку недвижимости, альтернативные сделки, юридическое сопровождение, инвестиции в недвижимость, продажа элитных квартир.
Период работы с 10 апреля 2020 г по 10 июля 2020 г в разгар пандемии. Москву закрывают на карантин. Падает ставка по ипотеке. Строительные компании начинают давать скидки.
1. Разработали дизайн. Заглушки на сторис и информационные посты в зелёном цвете. Клиент провела несколько фотосессий для аккаунта.
2. Первый месяц работы посты выходили каждый день. Вовлеченность упала. Объясню почему. У нас был ограниченный бюджет 10-12 тыс руб. в месяц. Этот бюджет крутится на привлечение новых подписчиков и на продажу объектов. Объекты не направлены на увеличение аудитории, поэтому подписки шли очень медленно. Когда выходят посты ежедневно было бы отлично крутить их на подписчиков и на охваты. Но так как бюджет ограничен, было принято решение выпускать 4 поста в неделю. Вовлеченность поднялась.
3. В аккаунте активно публиковались экспертные статьи, рабочие моменты, объекты на продажу, отзывы довольных клиентов. Раз в неделю пост о новых объектах. В сторис часто показывали обзоры новых жк или вторички.
4. Навели порядок в вечных сторис и разделили информацию по группам.
5. Приветственные сообщение ежедневно рассылались. Мы предлагали чек-листы и задавали вопросы. Аудитория хорошо реагировала на личные истории клиента в постах. А также в сторис.
6. Клиент выходила в прямые эфиры сама и с другими экспертами из смежных ниш для привлечения аудитории.
Охваты в сторис выросли до 450. На начало продвижения были 180. Охваты постов доходят до 1500. Это отличный показатель вовлечения. Процентов 60-70 аудитории видят посты и следят за аккаунтом.
В среднем, охваты и показы по постам поднялись на 30%, лайки на 20%( так как добавились объекты и продающие посты, лайки на такого рода фото ставятся меньше)
За время работы делали рекламу у блогера https://instagram.com/elena_ipoteka?igshid=sqmh1ca4dcu7 после рекламы пришло на аккаунт 160 подписчиков. Один подписчик стоил 15 руб.
За три месяца 130 обращений в Директ по вопросам продажи или покупки недвижимости. Всего подписчиков + 1350
На момент написания кейса суммарно было потрачено 20 997,83 pуб.
Был продан дом за 16,5 млн руб за три недели открутки рекламного объекта в таргете. Сколько мы потратили именно на это объявление, я сказать не могу. Это останется моим секретом. Креативы я тоже показывать не буду. Конфиденциально.
Разработали одностраничный сайт
Отчет по таргетированной рекламе:
Мы тестировали рекламные кампании с целью трафик на инстаграм, на квиз и лид-форму. Лид-форма и трафик на квиз показали себя как неэффективные. Цель трафик на профиль в Инстаграм принесла самые качественные и дешевые заявки.
Использовались анимированные видео-креативы. По ходу работы неэффективные объявления отключались и по мере выгорания аудитории меняли креативы на новые.
Показатели рекламных объявлений можно посмотреть на скрине ниже:
Рекламу откручивали в сторис и в ленте.
Скрины обращений в директ и скрин о покупке дома за 16,5 млн руб можете посмотреть здесь:
До работы в инстаграм вам необходимо определить для чего вы в здесь? Что для вас важнее? Подписчики или продажи?
Если у вас бюджет ограничен, то мы выбираем то, что является приоритетом. Если нужны и подписчики и продажа объектов, нужен очень хороший бюджет. Если он у вас ограничен, выбирайте, что-то одно.
Чтобы подписчик обратился к вам за услугой, вам нужно понимать цикл покупки. С таргета приходит холодная аудитория. Чтобы ей продать, вы должны быть отличным продажником.
Не ждите сию минутных продаж с малым бюджетом. Все должно быть постепенно.
Если вы хотите, чтобы ваши подписчики покупали ваши услуги сразу и без сомнений, работайте над узнаваемостью в инстаграм и своим личным брендом. Продвижение личного бренда происходит не за один месяц. Наберитесь терпением, научитесь закрывать возражения клиентов и выходите в сторис.
Учитесь себя презентовать и продавать свои услуги. Тогда продвижение будет в разы эффективнее, результаты будут быстрее и мощнее. Работа с маркетологом, это работа в команде.
Год назад бюджет в 10-12 тыс в месяц для работы в Москве это очень маленький бюджет. Несмотря на это, мы смогли продать дом за короткие сроки и получить заявки на услуги агентства.