Yam Point 📌
- рубрика, где мы отвечаем на ваши вопросы не в сторис и не в комментариях, а в формате честных, живых статей
Сегодня разберем вопросы:
— Что происходит с товарами, которые зафакапились в продаже, несмотря на то, что и маркетинговые исследования и трудозатраты команды говорили о том, что это разберут в миг?
— Насколько критичны мы внутри команды? Часто ли мнения расходятся — и как выходим из конфликтов?
— Идете ли вы на риски, когда почти вся команда не согласна с релизом нового товара, но чуйка говорит что это будет новым трендом?
— Что происходит с товарами, которые зафакапились в продаже несмотря на то, что и маркетинговые исследования и трудозатраты команды говорили о том, что это разберут в миг?
Когда товар не оправдывает ожиданий — это всегда вызов. Не катастрофа, не провал, а именно вызов: для команды, для продукта, для всех.
Да, бывает так: маркетинговые исследования обещали бестселлер, команда вложила душу и ресурсы, все показатели на старте выглядели многообещающе. Но рынок отвечает тишиной. Товар не разлетается, как планировали, не становится желанным, не «заходит». Что мы делаем в такой ситуации?
Во-первых, мы выстраиваем стратегию увеличения продаж без паники и эмоций. Никаких авантюр — только системный подход. Мы пересматриваем цену, ищем ту самую точку притяжения, при которой продукт наконец обретает интерес покупателя. Цену, которая делает его желанным — не жертвой скидки, а удачной находкой.
Во-вторых, мы работаем с визуалом и описанием. Это не просто «обложка» — это первый контакт. Мы тестируем разные варианты карточек, фото, текстов, чтобы найти именно тот образ, который зацепит взгляд и вызовет клик. Иногда дело не в товаре, а в том, как он выглядит на витрине.
В-третьих, мы подключаем промо. Участвуем в акциях на маркетплейсах, делаем свои кампании на сайте, формируем e-mail-рассылки. Мы не навязываем — мы даём шанс купить классную вещь выгодно. Это не утилизация или черная цена, это вторая жизнь товара в новом контексте.
Мы не работаем над созданием некачественных или неинтересных товаров. Однако даже хорошее не всегда становится массовым. И это нормально. То, что работает сегодня, может не сработать завтра. Мы принимаем это как часть игры, частью которой мы и являемся.
Мы пробуем. Мы ошибаемся. Мы адаптируемся. Мы снова создаём. И в этом, пожалуй, самый главный смысл — удовольствие не только от продаж, но и от самого процесса.
— Насколько критичны мы внутри команды? Часто ли мнения расходятся и как выходим из конфликтов?
У нас не принято кивать и молчать, если не согласен. Внутренние “расколы” бывают — особенно на этапе запуска нового продукта или кампании. Но мы научились видеть ценность в разногласиях.
Споры — это способ найти сильное решение, а не повод обидеться.
Решающим фактором всегда остаются аргументы, здравый смысл и уважение. Иногда — таблица с цифрами. Иногда — голосование, если совсем тупик.
— Идете ли вы на риски, когда почти вся команда не согласна с релизом нового товара, но чуйка говорит что это будет новым трендом?
Иногда — да. Важно, чья чуйка)))
Если человек не раз уже интуитивно попадал в точку, мы даём шанс. Мы вообще за то, чтобы хотя бы 10–15% решений были рискованными. Без этого не бывает настоящих прорывов.
Главное — фиксировать, кто был инициатором, чтобы потом либо вручить медаль, либо торжественно подкалывать на планёрках.
Но на самом деле — риски нам нужны. Без них не родится новое.
Если вам понравилась эта рубрика — обязательно напишите нам об этом в комментариях нашего тг-канала 🫂
пишите свои вопросы в комментариях — на самые интересные мы ответим в следующих выпусках.