May 29, 2023

Краснодар - город фейков. Почему не работают рекламные площадки Авито и Циан?

На сегодняшний день данные площадки превратились в сбор всякого информационного мусора, в котором практически невозможно найти существующий объект по адекватной цене, а от собственника тем более.

А виноваты в этом мои коллеги. Сами загубили эти площадки размещая сотни и тысячи объявлений с несуществующими объектами, слишком низкими ценами, наплодив клонов.

По роду обязанности при обработке запросов клиентов по поиску жилья от собственников приходится перелопачивать сотни объявлений, делать сотни звонков. Но мой опыт позволяет уже на стадии подбора отсеивать откровенные фейки, агентства, которые зарекомендовали себя как любителей такого инструмента, “собственников” и других. Потом на стадии разговоров, тоже выясняется много интересного и из этих сотен объявлений набирается такой мизер вариантов на просмотр, что хоть плач. Я в эти моменты очень сожалею о потраченном времени в пустую.

Но у меня была клиентка, которая меня переплюнула) Она обзвонила все объявления по локации, в которой хотела найти квартиру. С матами, нервами, негативом в сторону всех и вся. Из нескольких десятков звонков, посмотрела квартир 5 и …. нашла. Но купить так и не купила. Эта девушка стала моим кумиром в целеустремленности)

Возникает вопрос - зачем?

Фейки - это один из, как ни странно, рабочих инструментов, агента (агентства). Он призван зацепить потенциального клиента низкой ценой, чтобы покупатель позвонил и пришел к агенту. И тут ситуация может развиваться по нескольким сценариям.

Вам никто не ответит, но вы уже в системе. Через несколько дней ждите звонки от коллег с предложением купить квартиру. Замучаетесь отбиваться. При этом я коллегам искренне сочувствую, т.к. к ним ваш телефон поступил при оплате списка лидов, они ни сном ни духом не знают, что вы ищете и когда обращались, по какому объявлению и т.д.

Либо вас пригласят в офис, и если агент порядочный все закончится тем, что он вам подберет вариант, но по реальной цене, которая есть на рынке. Предложит рассмотреть варианты расширения существующего бюджета, в том числе за счет открытия ипотеки.

Если же вам сильно "повезет", то придется расстаться с некоторой суммой денег за приобретенный опыт. Некоторые агенты просят оплату своих услуг до показа квартиры, заключают с вами договор на оказание информационных услуг, и даже поедут с вами на просмотр объекта, но по дороге окажется, что он уже на задатке.

В большинстве случаев клиент понимает, что его обманули, но так как приехал в офис и потратил время, остается и работает с агентом. На мой взгляд не очень хорошая история начинать работу с обмана, но каждый волен выбирать сам.