Кейс продвижение аккаунта в инстаграмме салона красоты с 0
Клиент обратился ко мне за 5 дней до открытия салона, с задачей упаковать профиль в Инстаграм салона красоты с 0. Поэтому работу мы начали в быстром темпе 25 июня 2021 г.
ДО: страницу клиент создал и разместил одно объявление о скором открытии салона.
ЦЕЛЬ: упаковать полностью аккаунт для дальнейшего продвижения.
- Оформить аккаунт. Определится с аватаром, шапкой профиля, визуальной концепции профиля. Сделать продающий визуал.
- Составить контент-план для постов. Определить что мы будем публиковать, в какое время.
- Определить ЦА для данной сферы. Для того, чтобы понять их боли и интересы, для публикации постов и сториз.
- Ежедневно выкладывать сториз от 3х до 5 в день.
- Привлечь клиентов на процедуры.
- Повысить число аудитории до 200.
1. Упаковали полностью аккаунт (продающий визуал, шапка профиля, актуальные сториз, ник, аватар).
2. Создали приветственное сообщение для новых потенциальных клиентов
3. Составили контент-план с продающими, развлекательными и информативными постами и велись публикации по нему.
4. Ежедневно публиковались сториз (примеры работ, взаимодействие с аудиторией, рассказывали об акциях).
5. Определили целевую аудиторию.
6. К каждому клиенту максимальное внимание.
7. Выстроили индивидуальные хештеги и гео-точки, которые приносят клиентов.
Работу я начала с упаковки профиля. Создала новую шапку профиля. Изменила обложки для актуальных сториз и сделала их информативными. Создала продающий визуал.
В течении нашего сотрудничества проводился ручной массфолловинг по целевой аудитории, которую мы предварительно проанализировали, был составлен идеальный портрет клиента, готовый платить за наши услуги. На 100 подписок приходило где-то 7-12 подписок.
Ежедневные рассылки в Директ со скидкой на первое посещение. Откликались 50% подписчиков, а также подписка и лайки по целевой аудитории.
Регулярная публикация сториз (полезные советы, примеры работ, взаимодействие с аудиторией), нужна была для того, чтобы мы чаще появлялись на виду у потенциальных клиентов, нас больше узнавали.
Регулярная публикация постов. Написанием постов занималась я, клиенту отправляла для согласования. Лента постов разбавлялась не только экспертными постами , а также развлекательными и полезными постами, чтобы не отпугнуть клиентов нашей только экспертностью и продажами в лоб.
В ходе работы с клиентом, после прошедших двух недель у нас возникло недопонимание. Изначально было обговорена визуальная концепция профиля, размещение постов по предоставленным фотографиям, которые были сделаны именно заказчиком для составления продающей визуальной ленты аккаунта.
Первую неделю у нас шло все хорошо.
В ходе дальнейшем работы у клиента возникли пожелания по поводу того, чтобы были опубликованы все текущие работы и фотографии в посты. На мои убеждения, что визуальная концепция профиля как продающей, как вовлекающей пропадет, со стороны клиента не было обращено внимание.
ТАК ЛЕНТА ВЫГЛЯДЕЛА ПОСЛЕ:
В ходе нашего разговора мы пришли к тому, что я согласилась пойти на уступки и упаковать ленту так, как хотел собственно заказчик без единой концепции, что соответственно отторгало клиентов, не вызывало обратной реакции и не продавало никак в профиле.
В ИТОГЕ: по истечению двух недель мы смогли добиться каких-то результатов.
- Пошли первые клиенты, благодаря рассылке в директ.
- Упаковали аккаунт (сделали шапку профиля, создали актуальные сториз и наполнили их, опубликовали около 12 постов).
- Благодаря ведению ежедневных сториз нам удалось увеличить охваты.
Продвижение велось исключительно бесплатными методами. Благодаря этому пошли подписки и запросы в директ с просьбой записаться на процедуру.
НО К СОЖАЛЕНИЮ моя стратегия продвижения не состыковалась с идеями в голове у клиента, поэтому нам пришлось расстаться и закончить работу.
https://instagram.com/yanaasmm?utm_medium=copy_link
мой инстаграмм для связи ⤴️