August 16, 2021

Кейс по продвижению инстаграмм-аккаунта мастера по бровям

Клиент пришел с проблемой: до меня аккаунт вел другой специалист, но никакого результата не было, специалист пропадал, и не шел на контакт. У клиента не было понимания как вести инстаграмм, где брать клиентов.

Работу начали 06 июля 2021 года.

ПРОФИЛЬ ДО:

Визуально профиль выглядел не плохо. Но все остальное не привлекало внимание: банальная шапка профиля, обложки актуальных сториз однотипные и скучные.

Активность проявляли только ее знакомые, так как до этого была личная страничка. Хештеги использовались неправильно, гео-точка была указана не по назначению.

ЧТО БЫЛО СДЕЛАНО:

1. С начала работы я продумала контент-план и визуал в профиле, для того чтобы пользователю было приятно находиться в профиле и читать посты.

ПРОФИЛЬ ПОСЛЕ:

Сториз в профиле ДО/ПОСЛЕ сотрудничества:

ДО

Выставлялись только работы бровей- это не привлекало внимание потенциальных клиентов.

ПОСЛЕ

1. В первую очередь были проработаны и наполнены информацией "актуальные сториз" - это отзывы, прайс, работы, адрес, мой путь, полезно, запись.
2. Каждый день публикация от 3х до 5 сториз, совмещая экспертный контент с личным.
3. Увеличились ответы на сториз (клиенты писали с просьбой записаться).
4. Все сториз я выкладывала с соглашения клиента, оформлением и придумыванием идей занималась я.

ЗАДАЧИ:

• Упаковать профиль и сделать продающий визуал
• Повысить доверие к мастеру
• Привлечь клиентов на процедуры
• Привлечь живую аудиторию в аккаунт
• Поднять охваты в сториз

ЧТО МЫ СДЕЛАЛИ?

1. Создали приветственное сообщение для новых потенциальных клиентов
2. Упаковали полностью аккаунт (продающий визуал, шапка профиля, актуальные сториз, ник, аватар).
3. Составили контент-план с продающими, развлекательными и информативными постами и велись публикации по нему.
4. Ежедневно публиковались сториз про экспертный контент (все о бровях), развлекательный контент (опросы, игры), свободные окошки, работы. Продумывание идей и оформление сториз было полностью на мне.
5. Определили целевую аудиторию.
6. К каждому клиенту максимальное внимание.
7. Выстроили хештеги и гео-точки, которые приносят клиентов.

ПРОЦЕСС:

Работу я начала с упаковки профиля. Поменяла аватар, изменила никнейм на запоминающийся, создала новую шапку профиля. Изменила обложки для актуальных сториз и сделала их информативными. Создала продающий визуал.

В течении нашего сотрудничества проводился ручной массфолловинг по ЦА, а также отслеживала новости и комментарии под постами конкурентов.

Ежедневные подписки и лайки по целевой аудитории, рассылка приветственных сообщений в Директ. 80% девушек откликались и записывались на процедуру.

Запустили конкурс совместно с мастером по маникюру. Около 50 участников, +50 новых подписчиков.

Результат работы:

Количество живых подписчиков в аккаунте увеличилось в 5 раз.

• Продвижение велось исключительно бесплатными методами
• С помощью такой активности удалось привлечь 200 новых и живых подписчиков
• Увеличили охват в сторис
• Наработали постоянную клиентскую базу

ИТОГ: клиент очень доволен результатом, готов продолжать сотрудничать дальше.

Яна Алексеевна (@yanaasmm)
СММ специалист/продвижение