432 заявки для салона красоты в Челябинске.

Проект: салон красоты в Челябинске.
Услуги: шугаринг, лазерная эпиляция, наращивание ресниц, массаж, косметология.
Цель: заявки на услуги салона.

Сложности на старте

Заказчик пришла после агентства — данных о прошлой рекламе почти не осталось. Единственное, что удалось выяснить: продвигались через лид-формы, заявки стоили около 500 ₽. Результат, мягко говоря, не вдохновляющий.

Лид-формами пытались обойти модерацию. Т.к. в то время на лазерную эпиляцию требовалась лицензия. И поэтому ВК не пропускал рекламу на сообщество

На старте мы запустили рекламу тоже через лид-формы — повторили стратегию агентства, чтобы протестировать гипотезу.

Результаты оказались на том же уровне. Это подтвердило мою гипотезу: для бьюти-ниши формат лид-форм плохо работает. Клиенту важны визуал, прайс, отзывы, а в лид-форме этого не показать.

Что делали

1. Провела анализ конкурентов и офферов.
2. Сфокусировались на нескольких услугах — массаж, наращивание ресниц. Но еще пробовали заходы на шугаринг, лазерную эпиляцию, перманент, косметологию.
3. Настроила несколько групп аудиторий — по гео + интересам + поведению.
4. Подключила чат-бота с разветвлённой логикой: офферы, вопросы, сегментация, выдача прайса, автозапись. +Чат-бот на прайс салона
5. Постоянно тестировала креативы, тексты, промо (подарки, бонусы, пробные услуги).

Результаты

Работали и в старом кабинете ВКонтакте и в новом кабинете VK Реклама

Общий бюджет: 93 490 ₽
Показов: 538 753
Кликов: 1 844
CTR: 0,4%
Заявок в личные сообщения: 432
Средняя цена заявки: 216,41 ₽
Подписчики в Senler: 372
Подписчики в сообщество: 217

Я придаю базам для рассылок большое значение, потому что это «теплая аудитория» за привлечение которой заплатили 1 раз. Но ее можно использовать многократно…. Делать рассылки с акциями, напоминать о себе, повышать доверие. И, конечно, закрывать продажи

🔥 Лучшая связка:
Наращивание ресниц + гео
→ CTR 0,674%
→ Цена заявки: 165,35 ₽
→ Сообщений: 47

💬 Лучшая связка на массаже: сообщения по 315 ₽

Что помогло

✅ Переход от лид-форм к промо через сообщество
✅ Яркие креативы с реальными работами мастеров
✅ Мягкие офферы: бонусы, акция первого посещения
✅ Продуманная логика чат-бота: сегментация, прогрев, выдача прайса
✅ Работа с узнаваемостью: за 5 месяцев охваты в сообществе выросли до 27 000+

Проект дался непросто — ограниченный бюджет, десятки услуг, отсутствие маркетинговой системы. Но даже в таких условиях я привела заявки по цене в два раза ниже, чем у прошлых подрядчиков. И оставила за собой выстроенную воронку, которая работает дальше.

📍 Я не беру одновременно несколько салонов из одного города — так честно по отношению к клиенту.

Если вы — бьюти-студия, частный мастер или салон и вам нужен системный подход к продвижению в соц. сетях, напишите:
👉 https://vk.com/write-226080866

Готова рассмотреть ваш проект и стать тем самым таргетологом, с которым начнётся порядок, ясность и рост.