Кейс: заявки для косметологической клиники в новом кабинете VK реклама

О проекте:

сеть клиник косметической медицины в Москве и СПБ.

Задача:

настроить стабильный поток входящих заявок на консультации и процедуры через рекламный кабинет VK.

Кратко о результатах:

За месяц работы нам удалось выйти на стабильные и прогнозируемые результаты по двум городам.

Стратегия и реализация

Чтобы обойти сложности модерации (для косметологических услуг нужна лицензия) и добиться высокой конверсии, мы реализовали многоступенчатую стратегию.

1. Подготовительный этап: работа с документами

Мы заранее подготовили полный пакет документов, подтверждающих лицензии клиник и сертификаты специалистов.
Наладили постоянный контакт с технической поддержкой VK для предварительной проверки креативов и оперативного решения вопросов по отклонениям.

2. Механика привлечения: минимизация барьеров

Вместо классических форм заявок был использован сенлер: подписная страница и чат-бот
Пользователь, заинтересовавшийся рекламой, в один клик мог начать диалог, где бот задавал уточняющие вопросы и собирал контактные данные. Это значительно повысило конверсию по сравнению с формами.

3. Креативная стратегия: акцент на результат

Москва: В креативах для процедур BBL и GlowSolution мы делали акцент на видимый и быстрый результат: ровный тон кожи, сияние, омоложение.
СПб: Для BBL и HydraFacial упор был сделан на глубокое очищение, детокс и эффект "профессионального ухода", который нельзя повторить дома.
Формат: Использовались лаконичные, но цепляющие видео, качественные фотографии "до/после" и креативы созданные нейросетью.

4. Таргетинг: точное попадание в аудиторию

Пол и возраст: Женщины 30-55 лет.
География: Москва и Санкт-Петербург с привязкой к местонахождению салонов клиники в радиусе 5км.
Аудитории: Подписчики сообществ конкурентов и ключевые фразы "косметолог", "косметология", а также другие фразы, связанные с процедурами.

Результаты рекламной кампании в Москве: