Кейс с @keunestudio

by @yanasemyonova
Кейс с @keunestudio


Кейс @keunestudio Кейс на мою клиентку из сферы красоты @keunestudio Парикмахер-колорист работает с продуктом премиум класса Keunе Окрашивание + сложные техники окрашивания г. Екатеринбург Визуал "ДО"






Визуал "После"







Дано: Профилю 5 лет с декабря 2013 года, 710 подписчиков - - друзья, магазины, коллеги по сфере деятельности


Запросы из Инстаграм? Нет, редко переписки с клиентами, которые уже ходят регулярно к мастеру.

Активность почти на "0", отсутствие комментариев, и небольшое количество лайков.


Что сделала. Процесс:

1. определила ЦА

2. под нее составила контент-план

3. написала посты

4. откорректировала шапку профиля, изменила аватарку

5. добавила ссылку на мессенджер

6. составила оффер

7. вела МФ и МЛ по ЦА (до 1000 подписчиков вручную) после подключила автоматизированный метод

8. отслеживание количества лайков, комментариев под постами

9. сочетание в профиле профессионального и личного, в соотношении 80% профессиональное, 20% личное

10. оформили основные вечные сторис: фото до/после, keune, отзывы Контент план сделала с уклоном на блондинок, сочетала его с развлекательными постами, смешными видео и картинками про блондинок.

Тексты по уходу за поврежденными волосами и в целом по уходу.

Сложности: - ценник выше среднего в регионе с невысоким уровнем заработных плат.

С блогерами и пабликами не работали Таргет не настраивали Продвижение без бюджета от слова совсем

Stories клиентка отказалась выходить в прямые эфиры, так как не имела опыта.

И было решено выкладывать фото и видео ее работ + немного продукции

Выводы:

1. Четко определить ЦА и места, где она обитает. В нашем случае это были 80% блондинок, в возврасте 24-35 лет, которые самостоятельно заработают, либо имеют постоянный доход и следят за собой

2. Акции/конкурсы должны быть крутыми.

3. Аккаунт должен быть полезным + интересным + вызывать улыбку. Вам должны доверять

4. Привлечения с помощью подписок и лайков работают. Клиенты пошли через неделю.

5. Конкурсы не имеет смысла проводить 3 дня. Анонс конкурса за несколько дней, накануне подогреть интерес, длительность 24 часа.

6. Качественный продукт+ качественная услуга = залог успеха


Результат:

1. Продвижение было исключительно бесплатными методами

2. В ближайшее время рекомендую провести бартер и рекламу у местного блогера и паблика

3. Провели 2 конкурса для подписчиков, привлекли новых подписчиков. Увеличили активность

4. 550 новых живых подписчиков

5. Увеличение показов, охвата, просмотров и вовлеченности

6. 31 запрос в Директ

7. За 5 недель, где 1 неделя была подготовительной прибыль составила 57730 руб + 3900 (покупка продукции марки Keune)

8. Новые постоянные клиенты

9. Новые записи на ноябрь и декабрь.

Рекомендации:

1. продожать МФ и МЛ по ЦА

2. продолжать конкурсы 1 раз в 2 недели

3. продолжать пополнять вечные сториз

4. бартер с фотографом

5. реклама у местного блогера и паблика


Меня зовут Яна Семенова, клуб RED SMM

+79778382311 Whats App, Viber @yanasemyonova Telegram https://www.instagram.com/yana.semyonova/

November 4, 2018
by @yanasemyonova