Кейс: как собрать 54 заявки на первое групповое сопровождение нутрициолога и создать регулярный поток клиентов на консультацию
Исходная ситуация:
У клиента уже был аккаунт. Ведение не постоянное, последний год профиль не велся по основному направлению, иногда раз в 2-3 месяца рисл или пост о детях или каком-то семейном событии.
Цель — повысить активность, получить заявки, увеличить прибыль с аккаунта.
Задачи — упаковать профиль, провести анализ конкурентов, составить стратегию продвижения.
Начали работу:
Поменяли никнейм в стоке поиска. Расписала в интеллектуальной карте стратегию продвижения, все подробности по каналам и способам. Клиенту очень понравилась моя структурность.
Привели в порядок вечные сторис, стали транслировать экспертность в блоге и снимать рилсы. Выровняли охваты на постоянной основе. Стали поступать предложения о сотрудничестве от крупных компаний (реклама).
Также сделали более удобными инструменты и алгоритмы работы с клиентом: прописали приветственные, условия сотрудничества, автоматизировали анкеты и опросники, настроили бота для записи на консультации.
Заявки на консультации периодически были, так как клиент удаленно работает в частной клинике города и часто через клинику приходят запросы. Но не было стабильности, то 1 то 7 заявок в месяц.
Сейчас мы вышли на стабильные 5-6 человек в месяц и это в летний сезон отпусков, когда все на отдыхе, в поездках.
Еще один важный пункт: в профиле была довольно низкая активность, несмотря на то, что лайки посты набирали хорошо, в сторис аудитория мало активничала. Исправили этот момент.
В итоге, через тест гипотез выявили, что откликается аудитории, нащупали боли и получили 54 заявки через анкету предзаписи. Теперь готовим первый групповой продукт на эту тему.
Особенности:
Конечно есть и особенности работы: набор новых подписчиков идет только через рилсы и отметки подопечных, хотя способов гораздо больше, но все только с согласия клиента. Рилсы монтируем из имеющихся материалов, пока нет возможности записывать больше экспертного материала. Эксперту не нравятся стандартные методы продвижения, рассылки, воронки и открытые продажи, поэтому продаем не продавая.
Ваши результаты могут быть гораздо больше и выше, если полностью доверится и вовлечься в активную взаимную работу!
🚀Маркетолог с 2006 года. 🧨17 лет практики. 💻Теперь онлайн
Для бесплатной консультации вашего бизнеса пишите:
в телеграм по нику @YaNastasjya или в Вотсап по номеру 89281726434