Как эксперту или предпринимателю легко и без выгораний привлекать от 4-х горячих клиентов в день?
Есть 3 основных модели привлечения клиентов на курсы, наставничество и услуги.
Модель №1. Ведение контента в блоге + привлечение подписчиков через рекламу
Ты можешь вести блог в любой из социальных сетей, у каждой есть свои минусы и плюсы, а также свои алгоритмы рекомендаций и продвижения. Но суть у всех одна – привлечение новых подписчиков и прогрев через контент.
- Сложно контролировать прирост аудитории
- Необходимость постоянно вести контент
- Сложно угадать что нужно пришедшей аудитории
- Ежедневная работа с непредсказуемым результатом
Также аудитория может не увидеть часть смыслов, которые ты хочешь донести, просто потому что алгоритмы социальной сети не покажут всем весь твой контент.
Модель №2. Прямая продажа продукта
Можно продавать просто в лоб. Как услуги, так и обучение. Создали сайт или любой другой продажник и привлекаете на него людей из рекламы.
Это тоже способ и многие его применяют, хорошо работает либо с очень большим бюджетом, либо с массовым продуктом.
- Люди видят вас или продукт первый раз
- Нет прогрева, человек может не до конца понять ценность
- Если человек ушел с сайта, то скорее всего он больше вас не вспомнит
- Низкая окупаемость вложений в рекламу
Модель №3. Автоворонки (автоматический прогрев аудитории и доведение до продажи)
Они позволяют привлекать клиентов независимо от площадки, времени суток и твоего участия. Ты один раз создаешь цепочку контента, а дальше приводишь на нее людей. Не так важно — платно или бесплатно.
Ты подключаешься к личному взаимодействию с клиентом только когда клиент уже понимает твой продукт, твои ценности и хочет взаимодействовать с тобой.
- Не нужно постоянно вести контент
- Один раз настроили, и оно работает само
- Предсказуемый результат
- Человек прогревается без вашего участия
- Если человек не купил, то автоворонка “дожимает” его, либо ведет на твой блог
- Максимально лояльная аудитория если в конце воронки уводить в блог
Это как завод по производству клиентов для тебя и твоего бизнеса. Воронки строятся на фундаментальном маркетинге, который работает сотни лет и во всех сферах.
Как создать автоворонку, которая будет сама прогревать клиента к покупке?
Я работаю в маркетинге с 2014 года и потратил непростительно много времени, чтобы осознать одну вещь. Надо искать не платёжеспособных клиентов, а тех, кто нравится. Если выбранная аудитория мне нравится, то уже тогда я фильтрую по платежеспособности.
Я прописываю для себя желаемые параметры моей аудитории, пол/возраст/доход/социальный статус и т.д.. Примеряю себя и свой продукт на желаемую аудиторию и если картинка складывается - иду их искать.
Это самый важный шаг, проделав его правильно, вы поймете, что продавать, как и кому.
Я нахожу представителей желаемой аудитории, которой может быть интересен мой продукт, и провожу глубокое анкетирование с ними. В формате личного созвона я общаюсь с представителем аудитории примерно 2-3 часа и просто разговариваю о их жизни и все записываю:
- Какой сейчас запрос у человека, есть ли он вообще?
- Какие точки А и Б?
- Какие проблемы? Что останавливает от достижения точки Б?
- Какие цели в ключевых сферах жизни?
- Какие ценности? Что важнее всего?
- Покупали ли они что-то для решения главной проблемы? Если да, то у кого, за сколько и почему? Если нет, то почему?
- Какой выход из их ситуации был бы идеальным?
Естественно, я спрашиваю это не напрямую, всю эту информацию я получаю, задавая порядка 25-30 вопросов (в зависимости от ниши и продукта).
Шаг 2 - создание или доработка продуктовой линейки
Первое что нужно понимать, это то, вы платите за каждого привлеченного человека, но не все кто к вам придет учиться или покупать ваши услуги смогут себе позволить основной продукт. Можно предложить разные варианты сотрудничества для того, чтобы зарабатывать больше на каждый вложенный рубль.
Также поняв запрос аудитории, их точку Б, а также как они хотят к ней прийти, вы адаптируете под них основной продукт.
Допустим, в вашем продукте предполагается блок про продажи, но из анкетирования вы понимаете, что большое количество вашей аудитории боится продавать - добавьте решение этой проблемы, с ним его и купят лучше, и результативность прохождения вашего обучения будет значительно выше.
Он нужен, чтобы получить контакт человека. Подписка, e-mail, переход в мессенджер и так далее. Это бесплатный продукт, вовлекающий в процесс и разжигающий интерес и к нашему продукту, и к решению его боли.
Примеры: квиз, тест, подписка на тематическую рассылку, помогающую решить проблему, инструкция, пошаговый план, бесплатный тестовый период, кейс, шаблон, гайд и т.д.
Он нужен, чтобы вступить с человеком в финансовые отношения. Чтобы перевести человека из статуса потенциального клиента в статус клиента. Чтобы отбить стоимость привлечения подписчика и увеличить лояльность. Это продукт, обладающий высокой ценностью при низкой стоимости.
Примеры: вебинар, пробное занятие за 100 - 300 рублей, гайды и инструкции дешевле 500 рублей, подписка на онлайн кинотеатр за 1 рубль.
Все что было до - ведет к этому продукту. Помним что люди платят за результат и ощущения, а не за материальную выгоду или характеристики. Платят не потому, что это выгодное предложение, а потому, что хотят получить результат и/или ощущения.
Он решает боль, закрывает проблему/потребность. Он дает результаты.
Есть еще максимизаторы прибыли:
Перекрестная продажа. Продаёшь курс по сайтам? Дополнительно можешь сделать курс по контекстной рекламе. К телефону продают чехол. К телевизору саундбар и так далее.
Продажа большего количества единиц товара (1+1=3), увеличение срока предоставления услуги, vip-формат/тариф (индивидуальный подход, улучшенный сервис, наличие обратной связи)
Не все, кто пришел к вам в воронку могут позволить себе основной продукт. Даже, если есть рассрочка. Не может клиент купить у вас основной продукт, сделайте бота в Telegram по той же теме, но без обратной связи или например марафон.
Шаг 3 - создание цепочки контента
Я писал весь контент сам. Главный лайфхак, который я использую для написания всего контента (статья, сообщения и дожимы):
- Сначала пишу список вопросов, которые есть у моей целевой аудитории. Беру пересекающиеся у большинства вопросы, и то, на что я могу ответить в этом конкретном сообщении/статье/видео.
- Отвечаю на эти вопросы. Мне легче, если я не придумываю контент из головы, а отвечаю на вопросы.
- Редактирую и сокращаю.
Настраивал воронку я тоже сам, поскольку у меня была задача — собрать эту автоворонку за сутки и самостоятельно. Можно нанять специалиста за небольшие деньги. Когда у вас запрос на техническую настройку, это стоит дешево. Когда запрос на то, чтобы прописать весь контент, сделать визуал и все настроить — конечно, это стоит дорого.
Я рекомендую прописывать все самостоятельно — это не только выгодно, но и погружает вас полностью в ваш продукт и аудиторию.
В бота я веду рекламу при помощи:
- Яндекс Директа;
- Закупа рекламы у тематических или околонишевых telegram-каналов;
- Закупа рекламы у блогеров в запрещенной соц.сети;
- Также бесплатные источники трафика, но их я не воспринимаю всерьез. Они занимают у меня 3-4 часа в неделю, дают небольшой дополнительный трафик. На них не ставлю серьезных ставок, так как это сложно масштабируемая модель, а для меня важно кратно расти.
Тут аналогичная история, как с четвертым шагом. Но на самом деле, не обязательно уметь закупать рекламу или настраивать Яндекс Директ.
Если офферы прописаны, видео для креативов сняты, сайт для Яндекс Директа написан и сделан, вы понимаете кто ваша аудитория, то нужно заплатить только за техническую часть. Это просто, быстро и недорого.
Все зависит от ниши, продукта и его стоимости. Расскажу о нескольких вариантах:
Реклама -> прогрев в боте -> продажа сразу в боте через длинное сообщение. Первым предложением сильный оффер.
Если человек не купит, то высылать дожимы в формате "разговора". То есть, спросить почему он не купил и дать варианты в виде кнопок. Или собрать обратную связь и сразу отослать через бота ссылку на диалог тебе лично. Чтобы тебе пришло сообщение и ты мог сразу подключиться к диалогу закрывать возражения.
Реклама -> прогрев в боте -> консультация. Закрываем ключевой вопрос человека.
Подходит для более дорогих продуктов или для более личных. Когда важна не сама продажа, а чтобы потом взаимодействие было для тебя комфортным. Например, предоставление личной услуги или наставничество.
Реклама -> прогрев в боте -> сайт.
Первым же предложением на сайте должен быть сильный оффер. Это как с первым вариантом, только текст упакован в красивую картинку. Также можно отследить — купил ли человек продукт. Если нет, то по такой же схеме выслать дожим.
На этом моменте ты скорее всего уже понимаешь, что дальше будет мой трипваер, он же one time offer, предложение ограниченное по времени, я приглашаю тебя на бесплатную личную консультацию, на которой мы:
1. Определим, какие из твоих продуктов можно продавать через автоворонку. Если их нет, то мы придумаем продукты для автоворонки для твоей
2. Определим портрет твоего идеального клиента и где его найти (как привлечь таких людей в качестве клиентов)
3. Определим твою точку Б через 3 месяца и составим четкий пошаговый план действий для ее достижения
Мы обсудим твой бизнес и что можно в нем улучшить.
Так что если ты хочешь: зарабатывать в кайф, без выгораний, обрести уверенность в себе и своем продукте, увеличить свой доход иметь четкую пошаговую стратегию по дальнейшему развитию, то тебе точно будет полезно.
Для всего вышеперечисленного есть инструменты, именно их мы обсудим на БЕСПЛАТНОЙ консультации.
По опыту проведения консультаций могу сказать что многие мои советы тебя удивят своей простотой и скоростью реализации. Мы прекрасно и продуктивно проведем от часа до полутора часов 😉
Чтобы попасть на консультацию бесплатно напиши мне https://t.me/yanbunin "Прочитал статью" и мы договоримся о дате и времени.