Бухгалтерский FAQ

1. Когда и куда придут деньги за оплату через Чек?

Деньги за заказы, оплаченные через Чек, будут поступать на расчётный счёт ресторана на следующий рабочий день за вычетом комиссии.

2. Как отличать поступления на расчетный счет от Доставки и от Чека?

Договор по Яндекс.Еде и по сервису Яндекс.Чек единый, поэтому совместны выплаты и отчеты. В выплатах и отчетах будет информация по заказам как через Яндекс.Еду, так и через Яндекс.Чек.
Когда ИНН один на Чеке и на Доставке, то выплаты на расчетный счет приходят совместные. Сверится конкретно по выплатам по Чеку можно с помощью еженедельных отчетов или ручных просчетов сообщений из бота Альфред.

3. Компенсирует ли Чек скидку на заказ от сервиса?

Сумма скидки по данной акции компенсируется Яндекс.Чек в полном размере. Деньги за заказы (включая сумму скидки), оплаченные через Чек, будут поступать на расчётный счёт ресторана на следующий рабочий день за вычетом комиссии.

4. Есть ли какой-нибудь договор, в котором прописано то, что вы компенсируете эту скидку на самом деле?

В качестве подтверждения мы можем выслать вам письмо на электронную почту.

5. В каких отчетах я могу увидеть заказы через Чек?

Отчёт по заказам за неделю (отчёт к платежному поручению) высылается на электронную почту, указанную вами при регистрации или после смены через заявление, в ближайший от выплаты понедельник, и содержит все заказы в разбивке по транзакциям, которые попали в выплату за неделю.
Отчёты по заказам высылаются с электронной почты noreply@eda.yandex.com.
Договор по Яндекс Еде и по сервису Чек единый, поэтому платежи и задолженности могут взаимозачитываться между этими двумя сервисами. В отчетах будет информация по заказам как через Яндекс Еду, так и через сервис Чек. С 1.10.2022 вы так же будете получать ежемесячный единый отчет.

6. Проходят ли оплаты через сервис Чек через ОФД?

Все чеки по оплатам отправляются в налоговую, все работает согласно 54-ФЗ.
Выручка не отражается в ОФД, так как для ресторана оплаты через сервис Чек - это нефискальный тип оплаты, деньги за оплату через Чек сначала переходят в Яндекс Еду, далее происходит фискализация на сервис Чек, затем Яндекс Еда передает все данные в ОФД и средства выплачиваются ресторану.

7. По какому договору мы с вами работаем? По какому договорю выплачиваются деньги на расчетный счет?

Яндекс Еда по агентскому поручению в рамках оферты обязуется принять оплаты ресторана и выплатить средства партнёру за вычетом вознаграждения Яндекс. Оферта оформлялась при подключении точки к сервису. Перечисление денежных средств на расчетный счет происходит в рамках данной оферты.

8. Когда гости оплачивают заказ через QR-код, куда-то приходит фискальный чек?

Чтобы гостю пришел чек, при оплате он должен оставить свою почту. Если гость не оставил почту, вы можете обратиться к нам, мы отправим ему чек.

9.Мне пришли отчеты OD и MD. Что это такое и чем они отличаются?

MP и OD - это два вида доставки. Отчеты по доставке Яндекс Еда и по заказам через сервис Чек объединены.
MP - Доставка ресторана
OD - Доставка партнёрами Яндекс.Еды
Заказы по Чеку есть в отчете OD.