Таргет для магазина детской одежды: 180 000 рублей, 150+ подписчиков и удачная смена стратегии в середине работы

@naryadno_ - это магазин детской одежды в Саяногорске (республика Хакасия), городе с населением 47 000 человек. Хозяйка магазина, Юлия, делала упор в продажах на жителей своего города и близлежащего Абакана. В определенный момент Юлия поняла, что достигла максимума в своем городе и захотела масштабировать свой бизнес. От коллег она слышала об их успехах при подключении таргетированной рекламы, очень хотела попробовать сама и искала для этого специалиста. Здесь и началось наше сотрудничество.

Подготовительный этап

Первым делом Юлия заполнила бриф, который специально составлен для запуска таргетированной рекламы. Досконально прописали портрет целевой аудитории (ЦА) с их желаниями, болями и страхами. Было выделено 3 основные категории ЦА: беременные женщины (для них наборы для выписки) и мамы деток 0-2 года и 3-7 лет. Далее их "рассортировали" по географическому принципу: жители Хакасии (изначально клиентка была очень заинтересована именно в клиентах своего региона) и жители РФ, кроме регионов Москвы и Санкт-Петербурга, т.к. там самая искушенная и избалованная аудитория, которой вряд ли будет интересен наш ассортимент. В итоге получилось 6 сохраненных аудиторий и также аудитории с взаимодействующими с профилем и похожие.
Далее я проработала шапку профиля, изменила её на продающую. Также я дала подробную инструкцию, как правильно отвечать в директ и дала общие рекомендации по ведению самого профиля. Это очень важно, т.к. с таргета идет холодная аудитория, и решающим фактором к покупке становится именно качество посадочной площадки, т.е. аккаунта. К сожалению, скрина аккаунта до нет, поэтому только после:

Проанализировала ситуацию и статистику в Яндекс Вордстат по нише в регионе и по стране в целом, чтобы иметь представление о спросе на комплекты\конверты на выписку и детскую одежду за месяц и сезонной тенденции. Всего по республике Хакасия всего 66 запросов максимум в месяц было по одежде\комплектам\конвертам на выписку. Тенденция не радовала, но все равно решили попробовать и отдельно вести таргет на Хакасию.

Для таргета отобрали модели, которые есть в наличии, а также фото, которые набирали максимальное количество лайков и комментариев. Я обработала фото, сделала статические и динамические креативы, написала тексты. Всего перед запуском таргета было подготовлено 4 креатива и 4 текста. Примеры, которые сработали:

Рабочий процесс

Запуск таргета состоялся 12 октября 2019. Бюджет - 5000 рублей. Уже на 2 или 3 день бюджет отбили и пошли в плюс. Изначально главной целью были продажи в своем регионе. Но как и показывала статистика, тут клики были дороже и аудитория не очень охотно подписывалась. Из-за большой конкуренции в нише детской одежды и небольшого бюджета видео мало показывалось нашей аудитории и выходили клики дороже. Поэтому решили оставить только статические креативы. Результаты по Хакасии аудитории товаров на выписку и по РФ с товарами для детей 0-2 года:

А теперь самое интересное! В середине работы было решено полностью поменять стратегию. Теперь основной целью стали не сами продажи, а привлечение новых подписчиков, т.е. потенциальные клиенты и их активное вовлечение. Т.к. я не только таргетолог, а специалист по привлечению клиентов через Инстаграм и занимаюсь продвижением аккаунтов, то я полностью прописала пошагово проведение работающего розыгрыша, сделала разные креативы к нему и дала дальнейшие советы по вовлечению новых подписчиков. Лучше всего сработал вот этот милый тизер:

Да, клики стали дороже, но это того стоило! Результаты восхищали:

Результаты и итоги

Данная рекламная кампания со всеми её трансофрмациями проходила с 12 по 25 октября 2019, т.е. менее 2-х недель. Бюджет напомню - 5000 рублей.
Более 150 новых целевых подписчиков.
Состоялись продажи на 180 000 рублей. И это не конечная сумма, т.к. условия распространялись не только на период работы таргета. Большая вероятность, что и позже люди воспользуются выгодными условиями, которые мы предложили. Например, когда получат зарплату )))
Аккаунт начал оживать и активность возросла в разы.
Юлия, моя клиентка, осталась довольна результами таргета - это самый главный показатель работы таргетолога!
А теперь итоги из первых уст:

Видеоотзыв клиента:

Тюрина Яна (г.Москва), SMM-специалист, таргетолог, сертифицированный выпускник 4-го потока тренинга по таргету от Виталия Комысова, участница закрытого клуба RED SMM

Мои контакты:
Telegram: @yaney_honey
WhatsApp: +79688422754
Instagram: @yaney.honey