Продажи с душой: Стратегии для коучей, психологов и других помогающих практиков
Меня зовут Янина Гер и я профессиональный мозгоправ. Помогаю не только избавиться от неуверенности в себе, страхов и прочей шелухи, из-за которой ты каждый день теряешь свои деньги, но и знаю, как соединить психическое состояние с маркетингом, чтобы в конце получить стабильный поток заявок на высокий чек.
А чтобы еще и профессионально заткнуть рты тем, кто кричит ИнФоЦыГан, я официально запатентовала свою методику и «защитила» ее перед нашим царством-государством. 😉
Содержание:
- Тест “кому точно подойдет этот гайд”
- Что такое позиционирование?
- “Почему у меня нет денег?” Типичные ошибки кучей, психологов и других помогающих практиков
- Работа над уверенностью.
- Продажи.
- Преобразование профиля.
- REELS.
- Поиск Платежеспособных Клиентов: Стратегии для помогающих практиков.
- БОНУСЫ.
⚡️ Введение.
Почему мягкие ниши (помогающие практики) требуют особого подхода к продажам и маркетингу, в отличии от твердых ниш (покупки первой необходимости).
Представь, что мы все играем в одну большую игру.
В этой игре есть разные поля, или как их еще называют - ниши.
Есть поля, где игроки бегают за вещами, без которых они не могут обойтись - это еда, вода, медицина.
А есть поля, где все не так однозначно. Это поля коучей, психологов, астрологов, тарологов, помогающих практиков.
И если первые игроки продают себя очень легко, потом что они предметы первой необходимости, то для помогающих практиков, работают совсем другие правила.
💡 Важно не только то, ты что предлагаешь, но и как ты это делаешь.
Ты должен убедить других игроков, что твоя карта - туз, даже если это всего лишь шестерка.
То есть тебе нужно создать свое уникальное правило игры, свой стиль, который будет отличать тебя от других.
Ты должен быть уверен в своей игре, в своих картах. Именно эта уверенность может убедить других игроков сделать ставку на тебя.
- Ты не уверена в своей готовности быть успешной
- Еще нет сертификата (или только получила, или сертификат получен давно, но клиенты приходят в основном за донат, бесплатно и только через сарафан) и самой себе сложно доказать что ты хороший коуч
- Боишься показать себя настоящей
- Боишься громко сказать “я коуч”, “я таролог”, “я астролог”, “я работаю с мозгом”, “я подниму твой доход” потому что это используется как нечто уничижительное в СМИ
- Сравниваешь себя с другими, всегда не в свою пользу
- Не понимаешь процессов выстраивания личного бренда, самопозиционирования, привлечения клиентов
- Имеешь страх больших денег, как будто ты недостойна этого
- Борешься с синдром самозванца, особенно он обостряется каждый раз, когда нет обратной связи или когда у тебя не покупают
- Боишься озвучить цены
- ты коуч (или другой помогающий практик), то должен на 1000% сам соответствовать и быть олицетворением успешного успеха
Если есть больше 3 страхов, поздравляю, ты не один в поле воин!
Каждый помогающий практик, который приходил ко мне в работу, сталкивался с 2 / 5 или более страхами, которые и не дают зарабатывать достойные деньги.
Приведу пример одного страха из списка, который я описала выше: “самой себе сложно доказать что ты хороший коуч”
Катерина Константинова - лайф-коуч
- Только отучилась на коуча
- Страх быть плохим кочуем
- не продавала свой услуги, а работала за донат
- не продвигала себя как коуча
- собрает коучинговые группы, не за донат, а за достойную оплату (Екатерина попросила не разглашать стоимость)
- проводит регулярные мастермайнды
- Приглашают на мероприятия в качестве коуча
Позиционирование.
Заставляет клиентов выбирать вас, а не конкурентов. Если вы не знаете, для кого вы, вы будете одной из множества статуй в продаже в бесплатном музее - все будут смотреть на вас, но никто не захочет купить 🤷♀️
Позиционирование - это как мастерство скульптора, который творит уникальную статую из обычного камня. Оно помогает выделить вашу услугу или продукт на фоне остальных, делая его неповторимым и запоминающимся.
В качестве специалиста в области помогающих практик, таких как коучинг и психология, ваша задача - создать свое уникальное предложение для своих клиентов.
Или вы специализируетесь на работе с определенными категориями клиентов.
Далее, важно понять, кто ваша целевая аудитория. Какие проблемы они хотят решить?
Что они ищут в специалисте? Понимание этих пунктов поможет вам лучше позиционировать свои услуги.
Следующий шаг - это создание уникального предложения, которое будет отвечать потребностям вашей целевой аудитории лучше, чем предложения конкурентов. Это может быть что угодно, от обещания глубокого понимания их проблем до гарантии индивидуального подхода.
🔥 Но позиционирование - это не только то, что вы говорите о своих услугах, но и то, как вы это делаете.
Ваш стиль общения, ваши соцсети, даже ваше личное отношение - все это играет роль в создании уникального образа вашего бренда.
Позиционирование - это как руки скульптора, которые формируют восприятие вашего бренда людьми. Это то, что делает вас не просто специалистом помогающих профессий, а тем специалистом, которого ищут люди для решения своих проблем.
Приведу в пример одну из моих клиенток, которая благодаря, в том числе, позиционированию сделала свой первый прорыв в работе:
- глубокое 6-месячное выгорание
- брошенные соцсети
- регулярные истерики и стресс из-за отсутствия денег
- доход 0 последние два месяца
- нашла свои точки опоры
- начала вести соцсети, снимать рилсы и делать качественные сторителинги
- вдохновение, идеи и высокая мотивация
- месячный доход - 155.000₽
💬 Цитата: «Такой мотивации и вдохновения у меня не было последний год» «Мой результат будет еще раскрываться минимум полгода»
Работа над уверенностью.
📌 Уверенность в себе - это ключевой элемент количества платежеспособных клиентов в вашем календаре.
Уверенность помогает преодолевать препятствия, брать на себя риски, достигать своих целей и зарабатывать много-много денег.
Вот несколько методов, которые помогут вам укрепить свою уверенность:
- Визуализация успеха: Этот метод основан на представлении себе успешного исхода вашей цели или задачи. Вы можете визуализировать, как успешно ведете соцсети и ваши подписчики не отмалчиваются, а комментируют каждый сторис и рилс.Или вас приглашают выступить спикером перед вашей целевой аудиторией, где вы произведете фурор. Важно чувствовать и видеть все детали этого успеха. Это упражнение помогает "программировать" ваш мозг на успех и увеличивает вероятность того, что вы его достигнете.
- Практика благодарности: Благодарность помогает нам сосредоточиться на положительных сторонах нашей жизни и признавать свои достижения. Начните с записи трех вещей, за которые вы благодарны каждый день. Это могут быть маленькие вещи, такие как вкусный завтрак или хорошая погода, или большие вещи, такие как поддержка близких или достижение цели.Это упражнение помогает увеличить ваше самоуважение и уверенность в себе.
- Преодоление страха отказа: Многие из нас боятся отказа, например клиент после диагностики говорит ”спасибо, я подумаю” или говорит “Да, давай работать”, но потом не выходит на связь. Один из способов преодолеть этот страх - это изменить свое отношение к отказу.
Вместо того, чтобы видеть его как неудачу, попробуйте видеть его как возможность для обучения и роста. Каждый отказ - это шаг ближе к успеху.
✅ Важно помнить, что уверенность в себе - это не что-то, что вы либо имеете, либо нет. Это навык, который можно развивать и улучшать с течением времени.
💸 Продажи.
Ваш блог начнёт цвести и привлекать клиентов, словно сад, который зацветает в тот момент, когда садовник понимает и принимает, что ему предстоит тщательно ухаживать за растениями, выстраивая стратегию ухода и начиная активные действия. На это уйдёт от 2 до 5 месяцев.
Задайте себе ключевые вопросы:
- Почему клиенты должны выбрать именно вас?
- Чем ваш блог отличается от конкурентов?
- Какую ценность вы приносите и какие проблемы ваших клиентов решаете?
❗ Важно сосредоточиться на: позиционировании, упаковке, создании воронок, стратегии и лид-магнитах.
Далее расскажу о других методах поиска и привлечения клиентов, которые, как разнообразные семена, могут прорасти в вашем саду успеха.👇
✔ Выберите имя для своего профиля, которое будет зеркалом вашей личности и вашей деятельности.
✔ Рекомендую добавлять в тексты нотки вашей уникальности - не бойтесь проявлять её, ведь именно она привлечет к вам единомышленников, желающих видеть вас настоящим.
Основа вашего успеха - это ПЛАН и СТРАТЕГИЯ.
Научитесь думать стратегически, это значительно облегчит процесс.
Начните с создания базового контент-плана на ближайшие 7 дней.
Преобразование профиля
📎 Ваш блог или профиль - это ваше виртуальное представительство для клиентов.
Поэтому важно стильно и функционально оформить шапку профиля, выделяя ключевые аспекты, полезные для клиентов, и четко демонстрируя, кто вы и что предлагаете.
Не забудьте обновить важные сегменты:
2. "Путь" - ваше профессиональное развитие.
- "Прайс" - здесь только на ваш выбор, я нигде не говорю о своих ценах, потому что у меня много продуктов и либо я предлагаю их на диагностике, либо только в моменты прогрева открываю продажи.
- "Прогрев на услугу/ценности" - что выносит клиент, выбирая вас.
- Какова основная цель моего блога?
- Какие действия я хочу видеть от моей аудитории?
- По какой причине люди должны подписываться на меня? Какой повод я для этого создала?
- Почему клиенты должны выбрать именно мои услуги?
- Какую аудиторию я хочу привлечь?
- Какие проблемы и потребности есть у моей целевой аудитории?
- Как мой продукт/услуга решает эти проблемы?
Социальное подтверждение – ключевой элемент.
Например, возьму свой рандомный кейс:
Ника Залипутина - nail-специалист @nik_nails_abakan
- выгорание, расфокус, депрессивное состояние
- длительный дерматит, который не проходил с помощью таблеток и косметологии
- неуверенность в себе
- зависимость от чужого мнения
- отсутствие свободного времени
- непонимание, что делать дальше в работе
- достигла потолка в клиентах и записи, но боялась поднимать цену, обесценивая себя как мастера
- Доход в месяц 110000-160000₽, при этом деньги не приносили удовольствия, а только больше загоняли в депрессию
- чистая кожа (дерматита как не бывало)
- научилась видеть и слышать себя
- перестала распыляться на хейт
- осознала свою уникальность
- стала уверенной в себе
- одняла цены дважды за программу на свои услуги на 50%
- начала преподавать (взяла 5 учеников)
- Пробила финансовый потолок заработав без ебш 205.000р в самый “провальный” месяц в году у мастеров маникюра
Что может быть в ваших кейсах:
- Фото клиента.
- Ситуация до работы с вами.
- Процесс работы во время программы.
- Что было самое сложное во время программы и как вы помогли клиенту справиться с проблемой.
- Результат, который будет понятен вашей целевой аудитории, а не только вам.
- Интервью с клиентом, где он дает отзыв на ваши услуги.
REELS
💡 Создавайте REELS регулярно — это отличный инструмент для продвижения в Instagram. Выберите оптимальное количество публикаций в неделю, чтобы избежать перегорания.
Пробуйте разные форматы, но убедитесь, что они соответствуют вашей нише, чтобы не сбить с толку алгоритмы Instagram.
Создавайте контент, который включает в себя:
- Мотивационные видео;
- Эстетичные визуализации с демонстрацией "до/после";
- Обучающие туториалы;
- Юмор;
- Популярные тенденции;
- Сторителлинг и персональные истории;
- Точку зрения (POV).
Понимание REELS:
- Уникальный алгоритм;
- Короткие видео-форматы;
- Средство привлечения внимания;
- Бесплатная замена таргетированной рекламы;
- Вводный элемент в воронку продаж и упакованный профиль. Сами по себе REELS не продают, но привлекают внимание.
Кому и где видны ваши REELS:
- Вашим подписчикам (в ленте и сторис при репосте);
- Холодной аудитории (в рекомендациях, ленте REELS, по хештегам, через поиск и репосты).
Как Instagram алгоритм показывает ваши REELS:
Алгоритмы Instagram анализируют тематику вашего видео и реакции пользователей, которые уже его просмотрели, а затем показывают его пользователям с похожими интересами.
Один нерелевантный REELS может сбить с толку алгоритм. ❌
- Захватывающий заголовок;
- Динамичное и интересное содержание;
- Качественный монтаж и переходы;
- Привлекательные визуальные элементы (лицо, пейзаж);
- Предоставление фактов;
- Использование "крючков" (аксессуары, уникальные элементы);
- Поддержание взаимодействия с аудиторией.
Поиск платежеспособных клиентов: Стратегии для коучей, психологов и астрологов и других помогающих практиков:
В сфере помогающих профессий привлечение платежеспособных клиентов требует особого подхода. Вот несколько стратегий для достижения этой цели.
Социальные сети — это не просто платформы для продвижения, но и места для создания доверия и установления связи с потенциальными клиентами.
- Целевая аудитория: Определите, кто ваш идеальный клиент и создайте контент, который будет отвечать их потребностям и интересам.
- Личная вовлеченность: Регулярно ведите диалог с подписчиками, отвечайте на комментарии, проводите прямые эфиры и вебинары.
- Показ экспертизы: Делитесь полезными советами, историями из практики, кейсами успешной работы с клиентами.
Создание ценного контента на вашем сайте или блоге помогает не только привлекать новых клиентов, но и поддерживать интерес у уже существующих.
- Блог: Пишите статьи, которые решают проблемы вашей целевой аудитории, обучают и мотивируют.
- Электронные книги и руководства: Предлагайте бесплатные ресурсы в обмен на контактные данные, что позволит вам формировать базу потенциальных клиентов.
Заключение:
Взаимодействие с аудиторией в Instagram — это не просто способ продвижения вашего бизнеса, но и возможность построить долгосрочные отношения с вашими подписчиками и превратить их в лояльных клиентов. Активное общение, регулярные обновления, внимание к отзывам, ответы на комментарии и личное общение — ключевые элементы успешного взаимодействия с аудиторией на платформе Instagram.
Я знаю, как тяжело найти проверенные методы для успеха в работе помогающих практиков, ведь обычный маркетинг не работает с нашими нишами.
Поэтому не хочу отпускать тебя с пустыми руками!
Если прочитав все это ты поняла/ понял, что в твоих целях:
- Зарабатывать с блога не выгорая, стабильно и каждый месяц
- Раскрыть стороны, благодаря которым потенциальные клиенты будут выбирать тебя, а не твоих коллег
- Хочешь понять откуда в твоем случае брать постоянный поток платежеспособных клиентов, которые идут с тобой в долгосрок
То приходи на стратегическую сессию.
На ней мы разберём, что нужно делать тебе конкретно в твоей ситуации. Вместе построим продающую стратегию, после которой ты перестанешь выгорать и терять 90% потенциальных клиентов.
Всего за 790₽ мы подсветим именно твои точки роста.
Именно твои, а не копипастнутые для всех под одну гребенку, как обычно делают наставники наставников :)
https://payform.ru/c03Y57S/ - ссылка для записи на Стратегическую сессию
После оплаты я свяжусь с вами в течение пары часов, чтобы назначить удобное время для сессии
P.s. делюсь еще одним полезным материалом, где ты узнаешь 2 простых шага для рывка в росте без эмоционального выгорания!
💡 гид, где я опишу 2 действия, которые привели меня на мой стабильный млн в месяц без запусков.
💡 Эти же знания помогают мне собирать группы на 30+ человек с маленьким блогом.
💡 И даже на упавших охватах 800 человек делать продажи на 3,5млн чистыми без продюсера и огромной команды.