Цели таргетированной рекламы

Что такое таргетированная реклама?

Таргетированная реклама – это рекламная интернет-кампания в социальных сетях, настроенная по строго заданным критериям. В их перечень может входить совершенно любой параметр конечного получателя рекламного продукта: пол, возраст, место жительства, увлечения, а также ближайший круг контактов, данные о людях из близкого окружения, информация о перемещениях по городу/городам, место учебы, работы, любимый ресторан и прочие факторы.

Откуда берется эта информация? Из соцсетей, которые знают о нас очень много. И говоря «очень много», мы не преувеличиваем ни капельки.

Соцсетям известно, есть ли у нас бабушки, дедушки, мужья, жены и дети, ездим ли мы в отпуск в теплые края или на горнолыжные курорты, что покупаем и когда, какие предпочитаем вкусы, технику, жилье. А теперь представьте, что вы знаете все это о тех, кому можете показывать рекламу.

И больше не нужно «сливать» рекламный бюджет на аудиторию, которая просто «мимо проходила» или вообще никак не относится к целевой для вашего салона красоты или парикмахерской.

Иными словами, каждый пользователь оставляет длинный инверсионный след (как у самолета), и мы посредством таргетированной рекламы можем говорить с ним на языке его интересов и потребностей. А это – первое правило успешной коммуникации.

Преимущества таргетинга

Основные плюсы таргетированной рекламы – это скорость настройки, мобильность и возможность перенастраивать в зависимости от периода тестирования. Скажем, если вы ставите рекламный щит, то изменить его местонахождения и слоган невозможно до конца действия соглашения с рекламным агентством. В случае же с таргетингом, у вас на руках все козыри: вы реагируете на потенциального клиента в зависимости от того, как клиент реагирует на рекламу.

Одним из преимуществ таргетированной рекламы также является возможность добавить кнопку онлайн-записи прямо в рекламный пост. Это значительно сокращает путь до записи на услугу, к тому же, сама возможность нажать на кнопку – привлекательна. И главное в этом – возможность посмотреть, на какое число и на какое время клиентка может записаться сейчас, к какому мастеру, сколько стоит услуга. И для этого не нужно привлекать администратора к переписке, ждать ответа. Иначе говоря, клиентка может положить визит к парикмахеру «в корзину», так же, как привыкла откладывать в корзину товары в онлайн-магазинах «на подумать».

Еще один момент – это ретаргетинг на основе пикселя.

Любой рекламный кабинет позволяет создать так называемый пиксель – средство для сбора данных об аудитории сайта, которое размещается в виде кода на страницу.

Далее механика следующая: клиент заходит на страницу сайта, содержащую пиксель, пиксель «записывает» его визит, и после набора определенного количества пользователей можно настраивать таргетированную рекламу именно на тех, кто уже был на сайте и знаком с вами. Например, если человек посетил страницу онлайн-записи, но не записался, вы можете напомнить ему об этом или предложить уникальные условия.

Как не слить бюджет на таргетинг?

Чем же может помочь таргетированная реклама малому и среднему бизнесу – салонам красоты, парикмахерским, косметологам, барбершопам, маникюрным кабинетам? Правильный ответ лежит в поле экономики, ведь реклама, в первую очередь, должна приносить деньги.

Но перед тем, как мы продолжим углубляться в тонкости таргета, следует отметить важную вещь: таргетированная реклама не продает. Баннеры, контекстная реклама, тизеры – не продают в прямом виде услугу.

Эти инструменты обеспечивают несколько входных вещей: Привлечь внимание пользователя к услуге, продукции, мастерам салона Объяснить, почему предложение вашего бьюти-бизнеса хорошее или даже лучшее Предложить пользователю сделать первый шаг к покупке

Продажа – это более широкий процесс, чем только реклама.

Цели таргетированной рекламы

Есть несколько целей, которые можно решить при помощи таргетинга. Рассмотрим каждую из них подробнее.

Получение лидов. Лиды – это контактные данные вашей целевой аудитории. Это емайл, номер телефона, любые сведения, которые вы можете использовать в сегментировании получателей ваших рассылок.

Получение подписчиков в сообщества салона красоты в соцсетях. При этом для Facebook это более актуально, для Instagram чуть менее актуально, поскольку в Instagram подписчики с таргетинга приходят, скорее, косвенно, тогда как для Facebook – это очень мощный показатель эффективности. И если вам нужны подписчики здесь и сейчас, то таргетированная реклама – это как раз то, что нужно. Есть множество способов привлечь подписчиков в соцсети, однако таргет остается наиболее целевым и эффективным методом.

Увеличение трафика на сайт салона красоты. Будь у вас блог или простой сайт с онлайн-записью, один из способов получить клиента – продвинуть сайт, а один из способов продвинуть сайт – получить на него трафик из соцсетей. Поисковые системы активно реагируют на так называемые социальные сигналы, следствием чего станет повышение сайта в поисковой выдаче.

Рост охватов для публикаций. Задачей соцсети является показать пользователю наиболее увлекательный и полезный контент, поэтому алгоритмы социальных сетей, которые решают, кому и какие посты показывать, совершенствуются каждый день. Они сложны и практически не поддаются пониманию.

Органический охват постоянно падает, и сегодня цифра колеблется в диапазоне от 5 до 20% от общего количества подписчиков страницы. Иными словами, из 1 тысячи подписчиков новый пост видит в лучшем случае 200 человек.

А таргет позволяет пробить этот стеклянный потолок и получать большие охваты для тех публикаций, которые вы выбираете самостоятельно.

Увеличение узнаваемости салона красоты. Это так называемая имиджевая реклама, в которой нет коммерческой составляющей. Такой вариант подходит больше крупным сетям и салонам, которые хотят и могут тратить рекламные бюджеты на создание имиджа бренда. Кроме того, полезным такой вид рекламы может быть для салонов в том случае, если цель – привлечь внимание жителей из близлежащих домов. Грубо говоря, жильцы будут регулярно вспоминать о том, что вы есть где-то рядом.

Приведение пользователей в ваш салон оффлайн. Когда пользователь видит рекламу в Facebook, которая настроена с целью «места», он получает либо карту с маршрутом, либо открытый мессенджер, либо кнопку, с которой можно перезвонить в салон красоты. Таким образом создается простая и понятная для клиента цепочка действий.

Привлечение к диалогу пользователей. Это реклама, которая оптимизирована для начала диалога – в настройках целей установлены сообщения. Кроме того, она позволяет проводить ретаргетинг (таргетированная реклама после контакта с продуктом) более индивидуально, поскольку диалог уже состоялся, и в переписке (и не только) сохраняются сведения о вашем клиенте.

Другие цели. Поиск сотрудников, партнеров, поставщиков, размещение предложений. Решать можно обширный перечень вопросов, которые стоят конкретно перед вашим бизнесом. Вы выстраиваете список потребностей, и по нему отслеживаете, какие именно проблемы можно решить при помощи таргетинга.

Итак.

Таргетированная реклама позволяет решать широкий круг проблем и вопросов, которые стоят перед бьюти-бизнесом. Для того чтоб понять, как именно настроить таргетинг, предпринимателю нужно ответить себе на 2 вопроса.

1. Для какой цели я хочу использовать таргетированную рекламу?

2. Как конкретно в моей ситуации использовать таргетинг для привлечения внимания клиента к салону?

Честные ответы помогут вам сохранить бюджет, не слить деньги впустую и вдохновиться на настройку таргетинга – о чем мы поговорим в дальнейшем.

Источник: https://www.dirsalona.ru/article/1429-targetirovannaya-reklama-salona-krasoty-tseli-i-problemy