[Триггеры в продажах] Мотивируем клиента быстрее принять решение
[Триггеры в продажах] Мотивируем клиента быстрее принять решение
Чтобы зацепить клиента, нужны правильные слова. Речь о триггерах – психологических приемах, которые фокусируют внимание и помогают принять решение о покупке.
Приведем примеры 15 триггеров, которые можно использовать, чтобы мотивировать покупателя сделать следующий шаг.
1. Боль. Сыграйте на том, что ваш продукт может от нее избавить, решить проблему.
2. Авторитет и регалии. Покажите их, обнародуйте масштаб и экспертность, подтвердив это фотографиями, скриншотами грамот и дипломов, статистическими данными, известными личностями.
Пример триггера с авторитетом Ивана Урганта
3. Эксклюзив. Предложите эксклюзивный товар, потому что многие люди жаждут совершить именно такую покупку, ведь это отличит их от большинства.
4. Сообщество. Вовлеките клиента в сообщество, ведь всем важно находиться в кругу единомышленников.
Пример триггера вовлечения в клуб Divage
5. Красивое будущее. Перенесите клиента в будущее, где ваш продукт дает отличный результат и радость.
6. Гарантии. Если вы уверены в своем товаре, пообещайте ему вернуть деньги, провести ремонт или обменять и обязательно выполните.
Пример триггера с гарантией возврата денег
7. Детали. Используйте нюансы и тонкости продукт. Это повышает доверие и стимулирует клиента купить у человека «в теме».
8. Ограничение. Предложение с ограничением по времени, цене, количеству многих подтолкнет к покупке.
Пример триггера с ограниченным предложением
9. Простота. Расскажите клиентам, что купить ваш продукт проще простого, и они ваши.
10. Умение нравиться. Если вы – лицо компании, то покажите те моменты своей жизни, которые понравятся клиентам.
11. Привычка. Подумайте, что будет постоянно возвращать клиента, сформирует привычку покупать у вас?
12. Проекция на время после покупки. Ведите беседу так, как будто покупатель уже приобрел продукт. Так еще будет проще расстаться с деньгами по-настоящему.
13. Снятие возражений. Постарайтесь развеять часто встречающиеся сомнения и возражения до того, как клиент их озвучит.
14. Жадность. По сути, она свойственная любому человека, так что можно на том сыграть.
15. Эмоции. Иногда логика отступает перед эмоциями, так что управляйте эмоциональностью клиентов.
Используйте эти триггеры в вашей рекламе в соцсетях, в коммерческих предложениях, на сайте, в письмах, в баннерах и т.д.
Подписывайтесь на наш Instagram http://instagram.com/elenayarova и каждый день получайте идеи для привлечения клиентов и роста продаж :-)
Автоматизация бизнеса и продаж
Email: yarova1985@gmail.com
Тел.: +380997842520
Присоединяйтесь в нам в телеграм:
http://t.me/marafonanime