October 27
PDF “Переписки без недопонимания”
💬 Мобильный PDF-гайд
ПЕРЕПИСКИ БЕЗ НЕДОПОНИМАНИЯ
1️⃣ Обложка
💬 ПЕРЕПИСКИ БЕЗ НЕДОПОНИМАНИЯ
9 готовых сообщений, чтобы писать спокойно — без обид и недосказанности Автор: Елена Яровая
Тренер по коммуникации и эмоциональному интеллекту
Отправь трудное сообщение — и тебя поймут.
2️⃣ Почему мы ссоримся в переписке
3 главных причины (без интонации, скорость реакции, ожидания).
Это не твоя вина. Просто текст — холодный. А ты — живой человек. Этот гайд возвращает тепло в слова.
3️⃣ Как пользоваться
1️⃣ Выбери нужный шаблон ниже
2️⃣ Замени слова в [скобках]
3️⃣ Проверь по чек-листу
4️⃣ Отправь — и не дописывай на эмоциях
4️⃣ Конфликт
«Похоже, мы оба устали, и разговор зашёл в тупик.
Давай сделаем паузу до завтра.
Хочу обсудить это спокойно, не через раздражение.»
5️⃣ Извинение
«Я понимаю, что мои слова могли задеть.
Мне жаль, что это прозвучало так — не хотела(-ел) обидеть.
Хочу объяснить спокойно, когда ты будешь готов(а).»
6️⃣ Просьба
«Можно я попрошу о [конкретная просьба]?
Мне будет спокойнее, если мы договоримся заранее.
Это не претензия — просто хочу, чтобы нам обоим было удобно.»
7️⃣ Отказ
«Спасибо, что обратился(лась),
но сейчас не могу — слишком много задач.
Лучше честное “нет”, чем невыполненное “да”.»
8️⃣ Уточнение намерений
«Правильно ли я понимаю, что ты предлагаешь [суть]?
Хочу убедиться, что мы говорим об одном и том же.»
9️⃣ Критика с уважением
«Можно поделюсь наблюдением?
Когда [ситуация], я чувствую [чувство].
Не обвиняю — хочу найти решение вместе.»
🔟 После ссоры
«Я обдумал(а) наш разговор.
Не хочу, чтобы мы оставались в напряжении.
Когда почувствуешь, что готов(а), давай обсудим без обид.»
11️⃣ Чек перед отправкой
✅ Удалил(а) обвинения?
 ✅ Добавил(а) “я-сообщение”?
 ✅ Сделал(а) паузу 5 минут?
 ✅ Понимаю цель сообщения?
 ✅ Присутствует уважение в тоне?
12️⃣ Аудио-экран 🎧
🔊 Как звучит спокойный текст
(10 минут • голос Елены Яровой) Подыши → прочитай → ответь
аудиопрактика https://t.me/neiroyarova/2472
🤍 Спасибо, что выбираешь говорить по-человечески.
 Подписывайся на HTTP://T.ME/NEIROYAROVA—
 больше мини-гайдов для жизни без лишних слов.
💬 Переписки без недопонимания
9 готовых сообщений, которые сохраняют контакт даже в острых ситуациях. 📩 Скачай PDF и отправь одно трудное сообщение уже сегодня.
Елена Яровая • Автор сценария своей жизни