ЗАПУСК РЕКЛАМЫ В ИНСТАГРАМ

Как перейти на бизнес-аккаунт в Инстаграм

Первым делом вам нужно перевести свой профиль в статус бизнес-аккаунта, без этого запустить рекламу невозможно.

1. Перейдите в нужный профиль в Инстаграм. Зайдите в настройки, раздел «Аккаунт» и внизу найдите пункт «Переключиться на профессиональный аккаунт»:

Выберите тип «Бизнес» и укажите категорию.

1. Подключите профессиональный аккаунт к Странице компании на Facebook, следуя инструкциям на экране. Для этого у вас должны быть права администратора страницы.
2. Если страницы еще нет, есть три варианта:
• создать Страницу прямо в интерфейсе Инстаграм, указав основные данные,
• пропустить этот шаг — для этого выберите вариант «Не связывать с Facebook»,
• перейти в Facebook и создать Страницу компании там, а потом связать станицы в настройках:

• Отвязать Страницу или привязать другую вы можете в разделе «Аккаунт» — «Связанные аккаунты».

Готово, статус страницы автоматически изменится, а вам станет доступна статистика, возможность указать контактную информацию и, конечно, управление рекламой прямо из приложения.

Связать аккаунты можно и в настройках бизнес-страницы в Facebook. Для этого в меню слева выберите раздел Instagram и войдите в профиль.

Кроме возможности запускать рекламу через Ads Manager, после связывания бизнес-аккаунта со Страницей в Facebook, откроется еще пара функций:

• Комментарии к постам в Инстаграм будут храниться в разделе меню «Входящие» на FB и вы сможете на них отвечать. Так вы точно не пропустите вопросы пользователей.
• Сможете редактировать описание профиля в Instagram через FB.
• Имя профиля в рекламном объявлении станет активным, пользователи смогут перейти в ваш аккаунт.

Как настроить рекламу через интерфейс Инстаграм

Сначала о простом: как запустить таргетированную рекламу силами самой соцсети.

Опубликуйте пост, а затем нажмите кнопку «Продвигать» рядом с ним.

Также вы можете выбрать любой существующий пост в разделе «Промоакции» в профиле:

Кстати, можно продвигать и Stories. Для этого откройте нужную историю и найдите в правом нижнем углу три точки. В открывшемся списке есть пункт «Продвигать»:

Или свайпните вверх, чтобы перейти в статистику истории, и нажмите на стрелку в виде графика.
Внимание! На продвижение сторис есть ограничения: не получится продвигать старые истории и те, где использованы элементы с поддержкой касания — опросы, таймер и прочее.
Дальше вам нужно:

• Выбрать место назначения, оно же целевое действие — что пользователь должен сделать после того, как увидит вашу рекламу. Варианты:
• перейти в профиль Instagram,
• перейти на сайт по ссылке (тут можно выбрать разные названия для кнопки),
• написать сообщение в Direct.
• Выбрать аудиторию. Соцсеть может автоматически собрать аудиторию, но мы не советуем этого делать. Например, так любительницы маникюра из Перми видят рекламу салонов из Красноярска — аудитория заинтересованная, но не подходит по гео, а рекламодатель тратит деньги. Поэтому выбирайте пункт «Создать свою» — укажите места (по регионам или вашей геолокации), интересы пользователей и их возраст. Инстаграм сам предлагает варианты интересов, но на экран выводятся далеко не все — пользуйтесь поиском.
• Указать бюджет и длительность рекламной кампании. Инстаграм советует запускать кампанию не меньше чем на 3 дня — за это время он обещает изучить вашу аудиторию. Бюджет можно выставить любой, но соцсеть советует тратить минимум 200₽, иначе охват будет маленьким.

Готово! Проверьте настройки, добавьте способ оплаты и жмите «Создать промоакцию».
Вот так за пару минут вы запустите рекламу в Instagram. Она будет показываться в ленте и Stories пользователей, а также в разделе «Интересное». Но есть подвох: такой таргетинг не будет очень точным, а значит и эффективность рекламы максимальной не будет. На это есть несколько причин:

• настройки аудитории сильно ограничены — нельзя точно выбрать аудиторию по интересам или тех, кто уже взаимодействовал с вами, есть ограничения по геолокации и т.д.,
• лента и Stories — это разные форматы (по размеру изображения и механикам), а выбрать что-то одно нельзя,
• не получится тестировать разные варианты одного предложения, иначе их все придется выложить в ленту.

Дальше посмотрим, как запустить рекламу в Инстаграм через Центр рекламы и Facebook Ads Manager. Эти способ сложнее, зато точнее, и увеличивают ваши шансы попасть в нужную аудиторию.

Как запустить рекламу через Центр рекламы Facebook: упрощенная версия Ads Manager

Если вы уже перешли на новый интерфейс Facebook-2020, теперь у вас есть Центр рекламы. Здесь все настраивается так же, как в Ads Manager, но интерфейс более простой и компактный — все настройки находятся на одной странице. Главные отличия — при запуске рекламы через Центр рекламы отключить плейсмент Facebook невозможно, а также отсутствуют некоторые цели продвижения и возможности таргетинга.

Центр рекламы удобен для первых запусков рекламы, но в дальнейшем вам все-таки придется разобраться с интерфейсом Ads Manager. Иначе до главных точечных настроек вроде оптимизации по конверсиям вы просто не дойдете.

Итак, чтобы попасть в Центр рекламы, выберите его в настройках бизнес-страницы или нажмите + в своем аккаунте Facebook и выберите пункт «Реклама»:

Вам предложат выбрать цель продвижения. Если вы управляете несколькими страницами в Fb, выберите нужную в блоке справа:

• Продвигать публикацию. Выберите любую опубликованную запись на бизнес-странице Facebook и продвигайте её.
• Продвигать публикацию в Instagram. То же самое, только выбрать нужно публикацию из бизнес-аккаунта в Инстаграм:

• Увеличить число лидов. Это объявление с лид-формой, о ней мы подробно рассказывали в соседней статье.
• Получите больше сообщений. Это объявление с кнопкой «Отправить сообщение», которая переводит пользователя в Messenger.
• Продвигайте свое приложение. Формат для тех, чье целевое действие — скачать приложение в App Store или Google Play.
• Продвигать страницу. Подойдет, если вам нужны подписчики.
• Продвигать компанию на местном уровне. Реклама будет показываться только в заданном радиусе: от 1 до 80 км. от геоточки.
• Привлечь посетителей на сайт. Целевое действие здесь — переход на сайт.

Посмотрим пример настройки кампании через Центр рекламы на примере привлечения трафика на сайт.

В отличие от FB Ads Manager, первым делом в Центре рекламы нужно создать рекламные креативы. Заполните описание, заголовок, название кнопки, ссылку, загрузите изображение и проверьте, как креатив будет выглядеть во всех плейсментах. Для этого нажмите «Все предпросмотры»:

Затем выберите аудиторию для показа рекламы. Если у вас уже есть созданные аудитории, они появятся в списке. Если аудиторий у вас еще нет, создайте ее с помощью кнопки «Новая» или карандаша:

В настройках вы можете указать не только пол, возраст и геолокацию аудитории, но и демографические интересы, личные интересы, а также покупательское поведение. Расширенные настройки аудитории доступны в FB Ads Manager.

Затем выберите срок действия рекламного объявления и дневной бюджет, который вы готовы на него потратить.

После этого перейдите к финальному блоку:

• Места размещения. По умолчанию объявление будет транслироваться на всех площадках Facebook: в самой соцсети, Messenger и Instagram. Отключить продвижение на FB в Центре рекламы нельзя, а вот отключить Messenger и Instagram можно.
• Пиксель Facebook. Обязательно установите его на сайт, если еще не сделали этого — он будет фиксировать действия людей, которые перешли на сайт с рекламы. За счет этого вы получите больше возможностей для оптимизации кампаний. Если пиксель установлен, но вы не видите его в списке, значит у вас нет прав доступа — запросите их у коллеги, который устанавливал пиксель на сайт.
• Способ оплаты. Привяжите карту, с которой будете оплачивать рекламу.

А затем жмите «Продвигать» и следите за результатами в статистике Центра рекламы. В нее можно попасть из меню сообщества.

Теперь давайте разберем полноценный рекламный кабинет Facebook.

Как настроить рекламу через Facebook Ads Manager

Авторизуйтесь в Ads Manager через профиль, который привязан к странице компании на Fb. Если вы пользуетесь AdBlock или другими блокировщиками рекламы, добавьте Ads Manager в исключения, иначе функции рекламного кабинета могут работать некорректно.

Иерархия в рекламном кабинете устроена так:

• кампания — это цель (получить охват, подписчиков, переходы и т.д.),
• группа объявлений — это таргетинг, т.е. аудитория, которой мы хотим показать рекламу,
• объявления — несколько видов рекламных офферов.

Вы можете использовать это, прописывая названия — так вы не запутаетесь, какая кампания за что отвечает.

Пример: кампания: Трафик —> группа: Мужчины 25-34 Питер —> объявление: Скидка 30%.

Теперь начните создавать новую рекламную кампанию. Facebook попросит вас выбрать интерфейс — выбирайте «Режим с подсказками», именно его мы используем в примерах ниже.

Вообще в разных статьях и вебинарах система может выглядеть по-разному, но содержание в целом одинаковое.

Выберите цель рекламной кампании

Все начинается с цели: что конкретно вы хотите получить от рекламного продвижения?

Мы не будем описывать очевидные цели вроде «Установки приложения» и «Сообщения», но вкратце разберем те, что не всегда понятны новичкам.
Охват. Подойдет для имиджевой рекламы, когда ваша цель — сделать так, чтобы рекламу увидело как можно больше людей. Например, такую цель используют в рекламе мероприятий.
Узнаваемость бренда. Подойдет, если вы запускаете на рынок новый бренд/продукт, и вам нужно, чтобы целевая аудитория его запомнила. Facebook знает, сколько раз нужно показать рекламу конкретному пользователю, в какой момент и в каком формате, чтобы он ее вспомнил. В отличие от охвата, узнаваемость бренда работает не на количество людей, а на их «качество».
Трафик. Используйте, когда вам нужно получить целевые переходы на сайт.
Вовлеченность. Выбирайте, если ваша цель — собрать комментарии, лайки, подписки и другую реакцию пользователей на ваши посты.
Генерация лидов. Продвигается форма заявки, которую пользователь заполняет прямо в Instagram (про это у нас есть отдельная инструкция).
Конверсии. Подойдет, если цель — какое-то действие на сайте. Для этого нужно настроить отслеживание событий при помощи пикселя Facebook. Пиксел нужно создать в Events Manager и установить в код сайта. Он фиксирует события — действия пользователей на сайте и передает данные в Events Manager.

Посещаемость точек. Нужна, чтобы привлечь пользователей в офлайн. Например, в ресторан, магазин или офис вашей компании. Реклама настраивается по геолокации — выбирается подходящая аудитория в пределах определенного радиуса от точки.
Сообщения. Можно сказать, что это аналогия цели «Конверсия», но для тех, у кого нет сайта, а продажи происходят прямо в Инстаграме. Вашу рекламу будут видеть пользователи, которые с большой долей вероятности напишут сообщения в Директ.

Тогда вы сможете установить бюджет и график показа вручную.

Позаботьтесь о биллинге

Настройте аудиторию

Важно: не стоит мешать в одной группе объявлений несколько целевых аудиторий. Если вы хотите показать одно и то же объявление разным ЦА — создавайте под них разные группы. Например, если вы продаете абонементы в фитнес-клуб, и вам нужно предложить их офисным сотрудникам, фитоняшкам и девушкам в декрете — делите группы. Иначе вы не сможете отследить, на какую аудиторию пост зашел лучше всего, а где провалился. Статистика станет недостоверной.

Тем, кто впервые создает группу объявлений, пока не из чего собрать индивидуально настроенную аудиторию, поэтому мы вернемся к ней позже.
Для начала заполните базовые данные о вашей ЦА.
Места. Укажите регион (или несколько регионов) в поле для заполнения и радиус, который нужно в него включать. Если необходимо — исключите ненужные места, для этого переключитесь в режим «Исключить».
Не забудьте указать людей, которых вам нужно найти в этих местах. Это могут быть:

• «Живущие здесь или недавние посетители»,
• «Люди, живущие здесь» — местные жители, только те, кто живет в выбранном регионе,
• «Недавние посетители» — люди, которые были в этом регионе недавно,
• «Путешественники» — те, кто недавно был в этом регионе, но их основное место жительства более чем в 125 км.

Укажите возраст и пол.

Спускаемся ниже и переходим к детальному таргетингу.

Вы можете указать демографические интересы (образование, работа, семейное положение и т.д.), интересы и поведение (события из жизни, действия в сети и др.). Разобраться с вариантами вам поможет кнопка «Просмотр» — она покажет, что примерно можно выбрать. Затем введите все нужные характеристики в поле ввода — после этого станет активна кнопка «Рекомендации», которая подберет интересы близкие тем, что уже указаны.
В блоке «Языки» укажите язык, на котором говорит ваша аудитория — например, в России живут и выходят в сеть люди разных национальностей, и говорят они на разных языках.

Если кликнуть на «Показать дополнительные параметры», откроется блок «Связи».

Здесь вы можете выбрать людей, которые взаимодействовали с вами на Facebook: ставили «нравится» вашей странице, посещали мероприятия, оценивали приложение и т.д.
Обратите внимание на блок «Размер аудитории» справа: если стрелка находится в зеленой зоне, аудитории достаточно. Если она в красной зоне — избавьтесь от некоторых условий, иначе охват будет очень маленьким. Если аудитория, наоборот, слишком широкая — добавьте условий.
В конце вы увидите кнопку «Сохранить эту аудиторию». Нажмите ее, если в дальнейшем вы хотите использовать подобранных людей. Здесь мы вернемся к индивидуально настроенной аудитории.

Если вы сохраните подобранную аудиторию, в следующий раз ее можно будет выбрать в блоке «Используйте сохраненную аудиторию».
Также вы можете создать пользовательскую аудиторию. Это люди, которые были на вашем сайте, что-то покупали, приходили в офлайн-магазин, были в приложении или выполняли действия в ваших аккаунтах в Instagram или Facebook.
Нюансы

• Чтобы собрать аудиторию, которая посещала ваш сайт, понадобится пиксель Facebook.
• Чтобы создать аудиторию из действующих клиентов, нужна минимум 1 000 уникальных контактов. Подробнее об этом читайте в статье.

Когда вы создадите первую пользовательскую аудиторию, вы сможете найти людей, похожих на нее, с помощью функции «Похожая аудитория». Просто укажите регион и процент схожести (чем выше процент, тем менее похожую аудиторию вы получите, но при этом ее будет больше).

Выберите места размещения (плейсменты)

В Ads Manager включены все возможные места размещения рекламы семейства Facebook. Поэтому плейсменты нужно четко фильтровать. Для этого выберите пункт «Редактировать плейсменты» и снимите галочки со всех пунктов, кроме Instagram

Система автоматически выставит галочки в нужных чекбоксах:

Если вы выбрали цель рекламы — «Сообщения», вверху этой страницы первым пунктом у вас будет блок «Целевая страница». Укажите Instagram Direct и плейсменты определятся автоматически.

Можно оставить только один плейсмент. Справа от списка Мест размещения Ads Manager показывает рекомендуемые размеры изображений и видео. Оформить разные изображения в одной группе объявлений вы сможете, а вот узнать, что сработало лучше — нет.
Также здесь, кликнув на строку «Показать дополнительные параметры», можно выбрать типы устройств для показа, операционные системы и конкретные модели смартфонов и планшетов. И настроить показ рекламы только, если пользователь подключен к Wi-Fi:

Укажите бюджет и график показа

Выберите желаемый результат оптимизации рекламы в разделе «Оптимизация для группы показа», возможные варианты зависят от цели, которую вы выбрали в начале.

Вы можете указать дневной бюджет или бюджет на весь срок действия. Советуем выбирать второй вариант — так проще контролировать стоимость рекламной кампании и вы точно не получите сюрприз в виде многотысячного счета, потому что забыли про рекламу (так бывает, все мы люди).

В расширенных настройках можно указать конкретное время показа объявления пользователю. Например, кофейня может показывать рекламу завтраков строго в утренние часы:

Создайте рекламное объявление

Итак, мы добрались до самого объявления. Вы можете выбрать пост, который уже размещен в вашей ленте (в разделе «Использовать существующую публикацию») или создать новое объявление. Проверьте, что выбран верный Instagram-аккаунт.

Для Instagram доступно три формата: «Кольцевая галерея», «Одно изображение или видео» и «Подборка».

Одно изображениеМожно создать до шести объявлений с разным изображением, видео или слайд-шоу. Здесь же можно индивидуально настроить объявление под ленту или истории, выбрав разные изображения или обрезав одно.

Дальше заполните текст объявления и выберите призыв к действию (кнопку). Если вы уводите людей с рекламы на свой сайт — не забудьте добавить к ссылке UTM-метки. Так вы сможете отследить количество переходов.
Проверьте, как будет выглядеть ваша реклама, в предпросмотре — этот блок находится справа от настроек и обновляется по мере их заполнения.
Кольцевая галереяВы можете загрузить до 10 изображений, видео или слайд-шоу. При этом отдельно настроить объявление под ленту и сторис здесь нельзя, создается только один вариант.
Советы по размеру изображения, длине видео, разрешению и другие вы увидите при выборе медиафайла.
В кольцевой галерее есть важный чекбокс «Автоматически показывать сначала самые результативные карточки». Это значит, что система автоматически будет миксовать загруженные карточки и сначала показывать самые эффективные (на основе накопленной статистики). Если вам важен порядок карточек — не забудьте снять галочку с этого пункта.
В разделе «Призыв к действию» выберите нужную кнопку, она будет показываться на всех карточках.
ПодборкаЭто специальный формат рекламы, который позволяет пользователям посмотреть товары и сделать заказ прямо в приложении. После клика на объявление открывается холст Instant Experience с описанием.

Выберите шаблон и прикрепите каталог товаров. Если каталога нет, создайте его в Catalog Manager, пользуясь подсказками. Добавьте текст и ссылки.
Как только вы закончите создавать объявление, жмите кнопку «Подтвердить».

Добавьте способ оплаты

Привяжите карту, с которой будут списываться деньги. Обычно специалисты выделяют под это отдельную карту или электронный кошелек, чтобы средства не списывались с вашего личного счета.

Введите свой ИНН — Facebook нужна эта информация, поскольку мы платим НДС. А затем привяжите карту.

Готово! Объявление отправится на модерацию. Как только его одобрят, вы получите уведомление. Статистику по результатам рекламной кампании вы найдете на главной странице Ads Manager.

Чтобы исключить проблемы с модерацией, заранее изучите правила сообщества. А затем — список запрещенных материалов и виды запрещенного контента. В целом ничего сверхъестественного в этих правилах нет — не занимайтесь дискриминацией, не рекламируйте алкоголь, табачные изделия и азартные игры, не публикуйте обнаженку (при этом использовать произведения искусства в рекламе можно, но это чревато — модерация все равно может отклонить объявление, и восстанавливать репутацию придется долго и мучительно). Главное правило — не обмани. Это особенно важно, если вы продаете подписку на какой-либо сервис.

Что важно помнить о рекламе в Instagram

Подведем итог:

• Настройка рекламы в интерфейсе Instagram сильно ограничивает возможности таргетинга. Если вы хотите точнее найти аудиторию и получить больший эффект от рекламы, настраивайте ее через Facebook Ads Manager.
• Лента и Stories — это разные форматы, имеет смысл настраивать под них отдельные рекламные кампании.
• Не делайте кучу малу из аудиторий в одной группе объявлений — разделяйте, чтобы властвовать.
• Таргетинги можно не только включать, но и исключать. Например, если вы не хотите показывать рекламу действующим клиентам, можно просто исключить их с помощью индивидуально настроенной аудитории.
• Не указывайте свою основную карту в качестве способа оплаты — вы ведь не хотите неожиданно лишиться всех денег?
• Всегда ставьте UTM-метки на ссылки, чтобы в дальнейшем отследить эффективность своей рекламы.

Нужна помощь?

У меня есть курс по таргету

http://elenayarova.tilda.ws/target

+380997842520