ДОРОЖНАЯ КАРТА ПО ПРОДВИЖЕНИЮ ЧАТ БОТА
Чат-боты - крайне эффективный инструмент лидогенерации, конвертации и автоматизации обслуживания клиентов.
Однако, для их использования необходимо в первую очередь продумать стратегию продвижения - иначе как пользователи оценят его удобство, если не смогут его найти?
НАЧАЛО ПРОДВИЖЕНИЯ
Вы только что создали чат-бота и теперь хотите, чтобы о нем узнал весь мир.
На данном этапе лучше не пользоваться платными каналами рекламы - гораздо лучше поделиться ботом с будущими пользователями и запросить обратную связь.
1. СОЗДАЕМ ССЫЛКИ НА БОТОВ
- рабочий сокращатель ссылок
Универсальный инструмент
Объедините все ссылки на чат-ботов и другие каналы коммуникации на одной странице.
Гораздо проще выслать одну ссылку, и дать клиенту возможность выбора, чем ограничивать его только одним мессенджером, или же высылать множество разных ссылок.
ПОПРОБОВАТЬ mssg.me
Как набрать пользователей в начале?
Самый главный принцип в самом начале - протестировать чат-бота и получить обратную связь. Поэтому мы рекомендуем использовать следующие каналы перед закупкой платной рекламы:
Друзья и знакомые
- вышлите бота всем, кому можете. Попросите их оценить его, заодно получите первых пользователей. Если это бот для Вконтакте или Facebook, то очень полезно будет зайти в админ кабинет и почитать диалоги с ботом.
Чат партнеров тренера Елены Яровой
- если Вы являетесь подписчиком в чате телеграм http://t.me/marafonyarova , то вы можете общаться со всеми разаработчиками чат ботов в чате
- Они всегда открыты к обратной связи и взаимопомощи.
Соц. сети и тематические чаты
- попросите коллег из Вашей ниши оценить Вашу разработку. Чем больше бесплатных каналов Вы используете в начале, тем лучше.
КАТАЛОГИ ЧАТ-БОТОВ
Практически любой мессенджер предоставляет бесплатный каталог для размещения чат-бота. Этим можно и нужно пользоваться, но не всегда пройти процесс рассмотрения заявки бывает просто.
У Telegram есть множество каталогов чат-ботов, самый известный - StoreBot.
Вы можете попробовать выслать своего бота туда, необходимо лишь пройти процесс проверки и публикации
В Facebook Messenger есть официальный раздел "Интересное". Для публикации бота необходимо зайти в свою страницу - раздел "Настройки" - вкладка "Платформа Messenger" - раздел "Настройки ленты "Интересное"
Универсальный каталог
App Store для чат-ботов, одна из крупнейших платформ для поиска чат-ботов по всем мессенджерам в мире.
Размещение платное, есть варианты специальной рекламы. На начало сентября 2018 более 80 000 уникальных посетителей ежемесячно, преимущественно из США.
Botlist
QR-КОДЫ
Не стоит ограничиваться только онлайн-рекламой, ведь есть способы рассказать о чат-боте бесплатно или очень недорого в нужном месте.
Для этого лишь необходимо создать QR-код со ссылкой на запуск бота. В этом разделе расскажем, как это сделать.
В своем админ кабинете Viber
Вы найдете готовые QR-коды для каждого бота.
Однако, на сегодня мы рекомендуем предварительно
В Facebook Messenger можно создавать как простые, так и
параметрические QR-коды.
Социальная сеть VK создала
- просто выберите нужное сообщество и скачайте QR-код или ссылку в нужном формате.
СОЗДАЕМ QR-КОДЫ
Сторонние инструменты
Позволяет добавить в QR-код большое количество разных ссылок, файлов, действий и т.д.
Можно выбрать разные форматы, цвета и стили. Бесплатного плана вполне хватит для старта.
QR Code Generator
В каких случаях полезны QR-коды?
На самом деле, почти во всех. Но некоторые кейсы хотим выделить отдельно:
Оффлайн бизнес
- если у вас или заказчика есть кафе или спортзал, посетителей которого нужно сделать пользователями бота, то нет ничего проще: создайте наклейки на стены, стикеры для ноутбуков, визитки и другие материалы и разместите на них QR-код.
Мероприятия
- добавьте на афишу QR-код или ссылку на бота, чтобы собрать потенциальных посетителей в одном месте и повысить конверсию в посещение мероприятия.
Личная визитка
- если вы печатаете личные визитки, то отличным решением будет разместить на ней QR-код личного чат-бота. Так, вашим новым знакомым не придется сохранять контакт вручную - достаточно будет навести камеру телефона.
ОНЛАЙН РЕКЛАМА
Вы создали чат-бота, поделились им со всеми, разместили его в каталогах, напечатали наклейки и визитки с его QR-кодом.
Если вы чувствуете, что готовы к платной рекламе в интернете, то этот раздел для вас.
ЛОГОТИПЫ И ИКОНКИ ДЛЯ БОТОВ
У Facebook есть отдельные рекомендации по использованию символики как для самого Facebook, так и для Messenger
Большое количество красивых неофициальных иконок можно найти на сайте
-
КОНТАКТЫ