9 шагов к созданию онлайн обучения, которое хотят купить и рекомендовать другим
С чего же начать создание онлайн-обучения, будь то тренинг, будь то вебинар, курс, будь то какая-то длительная программа?
И какие шаги нужно совершить, чтобы выстроить это обучение грамотно и логично для учеников, чтобы они не сливались с обучения и получали результат?
Начнем с первого. Конечно же не с "записи уроков" и платформы. Есть такое заблуждение у экспертов, у преподавателей, наставников, когда они думают о создании онлайн-обучения. Так это то, что:
«О, наверное, мне надо разобраться с платформой».
"Наверное, мне нужно разобраться с тем, как записывать на камеру видео, да, вот эти классные, которыми хвастаются эксперты у себя в сториз, рассказывают, что у них есть платформы".
На самом деле, это по шкале важности самое последнее из всех действий. Перестаньте себя мучить тем, что я не знаю, как работать с платформой.
Первое, с чего нужно начать - выстроить сильное позиционирование.
Что такое сильное позиционирование? Это то, что вы транслируете как эксперт, наставник аудитории.
"Я репетитор английского, преподаю индивидуально и в группах. Довожу до результата"
"Со мной взрослые уверенно говорят на английском и понимают речь на слух без стресса и google переводчика"
Я уверена, вы почувствовали разницу. В первом случае нет никакой конкретики: с какой ЦА работает преподаватель, к какому результату приводит и в чем его отличие от других.
Позиционирование - это не равно оффер.
Есть оффер - это конкретно, допустим, продуктовое обещание, которое вы выполняете каким-то определенным обучением. А позиционирование - это нечто большее.
Вот еще вам пример. Мое позиционирование:
Со мной преподаватели, наставники, эксперты создают сильное обучение, которое в хочется купить, проходить до конца, и рекомендовать другим.
То есть я человек-методолог, который помогает упаковать знания эксперта/преподавателя в продукт и структурировать его. Я не работаю с запусками до получения денег на счет, я не продюсер, я не обучаю глубоко продажам.
Да, я обучаю на своем обучении "Методология и упаковка", как упаковать блог и сделать смысловые рилс, которые приводят нужную ЦА.
Но я не вписываюсь в историю: окна продаж, чат-боты, длинные воронки, продающие вебинары и МК. Нет. Я конкретно беру компонент: продукт.
Потому что я хочу, чтобы меня на рынке выделяли именно по этому признаку. Я не хочу быть просто экспертом по запускам, которых сейчас очень много. Я хочу, чтобы меня ассоциировали именно с методологией, с правильными смыслами в ваших обучениях, с качеством, с тем, чтобы вы такие обучения делали, которые невозможно бросить, из которых невозможно слиться.
Поэтому в вашем случае то же самое. Вы выстраиваете такое позиционирование, которое отличается от других, по крайней мере, имея какой-то элемент вашей уникальности.
Если вы этого не сделаете, то вас не будут "считывать" и отличать от других. Вы будете как и все, как сотни других преподавателей.
Второе, что мы делаем, мы определяемся с целевой аудиторией и исследуем ее.
Да, на первый взгляд это сложно принять, что какой-то кусок вашей целевой аудитории убрать в сторону и сфокусироваться только на тех ребятах, которые подходят под одну целевую аудиторию.
Но это на самом деле самый первый шаг к успеху, потому что если вы не определитесь с целевой аудиторией, то ваше обучение впоследствии будет создано непонятно для кого и непонятно, какой вопрос и проблему оно будет решать.
Если я кого-то упущу и исключу из своей ЦА, то у меня будет меньше денег.
Вот у меня есть мой личный кейс и кейсы других учениц, которые работали со мной по методологии по созданию обучения. До работы со мной они создавали продукты для всех, и для взрослых, и для детей, в общем, всем-всем-всем, у них было FOMO упустить кого-то из учеников. Стоит ли говорить, что при таком подходе у них не было желаемого результата?
Когда они сузились, их четко начала считывать аудитория и начала писать им, потому что они видели, что это точно для них. А если вы для всех и вся сразу, то, к сожалению, люди покупать у вас будут менее охотно, идти к вам в работу менее охотно.
После этого на именно этой ЦА мы делаем исследование и анализ ЦА.
Я уверена, что слово Custdev вы уже слышали: в постах, рилс у меня или у других экспертов. Но "слышать" - не значит использовать - правда же?
Custdev проводиться в три этапа. Для каждой задачи при создании продукта и обучения. Оно проводится как и для маркетинговой упаковки обучения, так и для структуры, смыслов и наполнения вашего онлайн-обучения.
Во-первых, мы это делаем не просто так, то есть мы это делаем с целью, потому что после того, как мы проводим это исследование, мы делаем анализ.
Третий шаг: анализ исследования.
Если Custdev проведен, а анализ не сделан - толку вообще нет. Поэтому нужен качественный и системный анализ всех ответов, чтобы вы действительно выжали из него максимум для успешного обучения.
Я обучаю тому, как проводить и делать анализ исследования для образовательных продуктов на своем обучении Методология и упаковка. Специально для педагогов.
При этом делать это быстро и с помощью искусственного интеллекта, чтобы это проходило очень быстро.
На базе этого анализа мы просто выводим очень классный файл, инструкцию, какое обучение сделать, какую структуру сделать, какой формат сделать. Для чего мы это делаем? Чтобы впоследствии ваше обучение попадало в сердечко целевой аудитории.
Если вы упустили второй этап при создании своего обучения, все, что вы сделаете впоследствии - не будет иметь смысла, т.к. вы будет тыкать пальцем в небо.
Четвертый шаг: на базе анализа ЦА мы выстраиваем структуру, программу, темы и формат обучения.
После этого мы берем наш файл с анализом и выстраиваем, докручиваем обучение, делаем структуру, прописываем программу, прописываем, какая практика внутри будет, как уроки друг за другом будут идти.
Какие есть бонусы, какие есть фишки внутри обучения, какие есть дополнительные уроки, встречи и так далее. Идеи для всего этого мы получаем из анализа Custdev.
Да, мы заморачиваемся. Да, это работа. Но сильные результаты и сильное обучение не на коленке делается.
Структура обучения и наполнение программы обучения должно быть объёмным, вкусным, но без перегрузов. Четко должно быть понятно, какой результат получает ученик после каждого урока/недели обучения. Без этого все не имеет смысла. Здесь снова применяем знание методологии и упаковки.
Преподаватели, эксперты часто игнорируют важность этого шага, поэтому частенько у их учеников возникает желание "слиться" с обучения, т.к. уроки расположены нелогично и у ученика создается ощущение, что он глупый, ничего не понимает и какой-то не такой.
А причина тому: автор курса не позаботился о том, чтобы его обучение было структурным и логичным.
Пятый шаг: выбираем формат обучения, формат уроков, подачу материала.
Мы выбираем правильный формат наших уроков, как мы будем записывать видео.
Как мы это можем сделать, не выходя из дома, с минимальными затратами энергии и денег на это?
Я ратую за то, чтобы вы, когда создаёте свое обучение, делали с минимальными затратами. Не шли специально студию снимали, настраивали свет, нанимали видеографа.
Я вижу, как у преподавателей возникает миллион причин не делать этого, когда это ТАК сложно.
Я всегда показываю, как это можно сделать в стенах вашего дома. В этом нет ничего сложного. Я это делаю дома, сидя на стуле у себя за столом.
Заметьте, я продаю свои обучения на на немаленькие суммы, на десятки миллионов тенге, а при этом обучение записано у меня дома.
То есть почему бы и нет? Дело не в том, как вы это сделали в студии, а насколько качественные и структурно записаны и составлены ваши уроки.
Также сюда входит один важный аспект: как вы будете подавать материал.
Аудитория очень устает, когда ее пичкают лекциями. Видео-урок + pdf-ка. Помните да, то самое обучение, которое не досмотрел до конца?
А можно совсем по-другому. И не только лекции проводить, а делать любые онлайн встречи именно через крутые практики.
На одном из последних своих выступлений в качестве методолога я как раз использовала эти техники. Встреча была 2 часа, но все были вовлечены и все работали.
Подача материала, как организована структура вашего видео-урока + дальнейшая последовательность урока - очень важна. Иначе все уснут на ваших уроках на платформе, а на встречи вообще ходить не будут.
Чтобы делать вовлекающие уроки с крутым форматом, изучите методологию, рекомендую. Очевидно у меня это очень хорошо получается, когда я веду свои обучения.
Шестой шаг: мотивация внутри вашего обучения
Неожиданно, да? Действительно автор обучения должен позаботиться не только о том, чтобы продать и запустить сове обучение, но еще и о том, чтобы "провести за ручку" сквозь все сложные уроки, преодолеть сопротивление ученика делать действия.
Неважно какие: идти делать устную или письменную домашку, смотреть уроки, писать учителю. Это происходит тогда, когда нужно будет выполнять ряд действий.
А это не так-то просто, с учетом того, что все, кто уже не дети и не школьники - не всегда "помнят" как нужно учиться.
Механик, которые помогают ученикам двигаться по обучению, делать задания, преодолевать сопротивление - более, чем достаточно. Они содержат в себе не только поддерживающие подкасты:
"Эгегеейй, давай, у тебя все получиться"!
Это слаженный и тонкий методологический механизм, который всегда поддержит учеников там, где у ни опустились руки и не даст забросить обучение.
Седьмой шаг: продающая упаковка вашего обучения
После того, как вы подумали над внутрянкой обучения, над программой и форматом, вы уже идете к выстраиванию упаковки, смысловой упаковки вашего обучения на сайте.
Сайт – это продающая презентация вашего обучения. Это то, куда человек может зайти, посмотреть, прочитать, для кого обучение, что он получит после него.
Эта презентация очень важна, но она не составляется просто путем копирования чужих презентаций, она составляется на базе вашего анализа Custdev и мы пользуемся именно теми формулировками, которые дает нам наша аудитория.
На человеческом языке!
Мы вытаскиваем смыслы и зашиваем смысловую упаковку сайта.
Например на моем сайте с презентацией "Методологии и упаковки" я применила все техники продающей презентации и составила его на базе анализа Custdev.
Да, сюда добавляется дизайн, но важнее всего смысловая упаковка. Если дизайн еще крутой, то, конечно, здесь вообще прекрасно.
И только после этого мы приступаем плавно к чему?
Шаг 8: Как зарабатывать системно на разных продуктах и как рассчитать, сколько мы сможем заработать с обучения
Помимо того, что понимаем, что сейчас у нас есть это онлайн обучение, мы начинаем думать, а какие еще дополнительные обучения мы можем параллельно с этим в линейке запускать, чтобы зарабатывать денежку.
Мы же создаем с вами онлайн-обучение не чтобы порадовать только мир, а для того, чтобы еще и заработать.
Поэтому следующим шагом мы выстраиваем свою декомпозицию, мы считаем деньги, подсчитываем, какие еще продукты мы можем в продуктовой линейке запустить так, чтобы человек мог переходить из продукта в продукт.
Шаг девять: умение загружать уроки, работать и администрировать платформу
Девятым шагом как раз таки является то, что вы:
- учитесь работать с платформой;
- управлять ей, перегружать туда уроки;
- загружать туда видео уроки, презентации, чтобы это выглядело очень презентабельно;
- как дать обратную связь;
- как подключить ученика;
Вдумайтесь! Лишь девятым шагом! Не первым!
Заключение
Надеюсь, я много чего вам прояснила, показав вам этот алгоритм :)
И уже потом, после того, как вы сделали все эти шаги, после того, как вы создали свое обучение, которое вкусно упаковано, структурно прописано, что делать?
- Как собрать аудиторию для того, чтобы набрать людей, и потом впоследствии кто-то из этих людей у вас купил;
- Как привлекать аудиторию, не просто чтобы они просмотр вам делали на страничке, а чтобы они интересовались, писали вам, спрашивали, ну а как можно попасть на это обучение.
- Как грамотно вести контент, чтобы подводить людей по маршруту, к тому, чтобы они понимали, что им нужно приходить к вам на обучение.
Вот это - это ваш следующий этап.
Это еще не продажи, но "продвигающие действия". Про смысловую упаковку ваших блогов, про смыслы, которые вы транслируете.
Все эти шаги также являются компонентами моего обучения "Методологии упаковка", которые я запускаю специально для экспертов, наставников и преподавателей, чтобы они могли собрать свой продукт и не просто потом "хранить" его на платформе, но уже могли набрать свою аудиторию и продвигать обучение.
Проходите по этим этапам, у вас все получится!
Если у вас есть идея вашего проекта, вашего обучения, но вы не знаете, как это все "вкусно" и последовательно упаковать, то запишитесь на аудит вашего проекта лично ко мне.
Сейчас я набираю группу из 10 преподавателей, которые упакуют свои знания и создадут свои онлайн обучения под моим руководством и моей команды на обучении "Методология и упаковка".
Что входит в эту работу и какой обучающий продукт вам лучше упаковать (вебинар, тренинг, консультация, курс, интенсив и так далее) - вы узнаете на бесплатном аудите.
Аудит включает в себя:
- разбор вашей ситуации;
- набросок решений, которые помогут вам создать свой обучающий продукт и монетизировать его;
- мое предложение вам по вариантам работы со мной.
Ко мне на аудит записывайтесь к Анне, моему ассистенту.