February 4, 2019

Кейс по продвижению Салона Красоты

Работа с клиентом началась 27 ноября, публикации выкладывались не ежедневно, обильно использовались картинки из интернета.

Так аккаунт выглядел до начала работы

Клиентов из Instagram практически не было. Целью было создать постоянный поток лидов.

Итак, после изучения конкурентов и разработки стратегии, приступили к оформлению профиля.

1. Ник клиент попросил оставить, поисковое имя было актуальным, по которому клиенты сразу же могли найти интересующую их информацию, в шапке профиля описала услуги, для удобства клиентов прикрепили быструю ссылку на мессенджер и адреса салонов. Произвели редизайн логотипа и разработали единый стиль Highlights(вечные сторис)

2. После изучения и анализа конкурентов, написали контент-план, закрывающий максимальное количество возражений. Также включила развлекательные, продающие и информационные посты. Практически моментально посыпались вопросы от потенциальных клиентов в комментарии и Директ.

3.Прописали скрипт ответов для клиента.

4.Ежедневные подписки и лайки по целевой аудитории, рассылка приветственных сообщений в Директ. Девушки с удовольствием подписывались в ответ и задавали вопросы по разным процедурам. 60% действий было сделано вручную.

5.Каждый день в Директ начали поступать запросы о цене, после чего записывались на процедуры.

6.Провели конкурс с отметкой подруги, собрали 511 комментариев с тысячей подписчиками на тот момент.

7. Проработали целевые хештеги, геолокации, офферы.

Итоги после 2 месяцев сотрудничества:

  1. Количество подписчиков увеличилось более чем на 1500 человек.
  2. Количество лайков увеличилось более чем в 2.5 раза
  3. Написано 46 текстов без надиктовки материала

4. Среднее количество комментариев выросло с нуля до 6

5. Среднее количество показов публикаций в сторис увеличилось в 3 раза

6.Повысилась вовлеченность и лояльность подписчиков

7.Повысили узнаваемость салона в городе

Замерять количество приведенных лидов не удалось, а о заработанных деньгах клиент пожелал умолчать в целях сохранения конфиденциальности.


Ниже прикрепляю статистику "До/После"


Спасибо за внимание!


Максим Емец

Администратор инстаграм, таргетолог

Контакты для связи:

Телефон, w/a, viber: +380507522974

Telegram, Instagram: @yemetsmm