April 11, 2021

Кейс: «Марафон зі створення Чат-ботів»

Завдання: Зібрати 4000 лідів на марафон (вхід у воронку) не дорожче за 0,70$;

Результати:
Бюджет: 1783$.
Залучено: 4051 лід
Ціна ліда: 0,44$;

Скрін з рекламного кабінету;

Що було зроблено?
1 . Проаналізував проєкт.
2 . Встановив Піксель Facebook для трекінгу користувачів на сайті та для оптимізації показів.
3 . Проставив події на кнопки на сайті, щоб бачити, куди йдуть користувачі, які не потрапили у воронку.
4 . Створив аудиторії сайту з минулих запусків + аудиторії по взаємодії з Instagram клієнтки.
5 . Створив на підставі трафіку з сайту і профілю Instagram - Аудиторії look-a-like.
6 . Зробив виключення аудиторій між собою, щоб вони не конкурували.
7 . Пробудував стратегію під тест для запуску реклами на 8 аудиторій.
8 . Визначив завдяки бюджетуванню на рівні кампанії найкращі аудиторії та масштабував рекламну компанію бюджетом.
9 . Коли аудиторія вигоріла і реклама пішла по колу, я масштабував рекламу завдяки функції «Розширення детального таргетингу» і збільшенням бюджету.

Креативи:

У креативах зробили акцент на те, що створення чат-ботів - це не складно, що для цього не потрібні навички програмування, коду і створювати їх може кожен. Також робили акцент на тому, що це нова не конкурентна ніша.

Приклади креативів:

Що можна було поліпшити?

У клієнтки був відсутній відділ продажів, що, на мою думку, є грубою помилкою під час запуску онлайн-продукту. Який би крутий продукт не був, клієнта потрібно підтримати і підштовхнути до прийняття рішення, закрити його заперечення і продати йому.

Я б обдзвонював усіх тих, хто пройшов 3 дні марафону, тому що користувачеві все ж таки складно надіслати 300$ за курс після перегляду 3-х відео роликів. До того ж топова компанія на ринку чат-ботів продає курси за таку саму вартість, і їхній відділ продажів продзвонює клієнтів кілька разів, що свідчить про те, що дзвінок клієнту потрібно робити обов'язково після проходження марафону.

У воронці я б додав подарунок - Гайд із пошуку клієнтів, яким потрібні чат-боти вже зараз. Це дало б чітке розуміння користувачам, де шукати клієнтів на свої послуги, адже це найактуальніша тема і біль у світі фрілансерів.