Q&A 17 апреля

📎 Запись эфира

Спикеры:

• Александр Липчин — руководитель группы продакт-менеджеров Директа
• Егор Хромов — ведущий менеджер по развитию перфоманс-продуктов Яндекс Рекламы
• Максим Миронов — эксперт по обучению Яндекс Рекламы

Максим Миронов: Всех ещё раз приветствую. Сегодня у нас с вами среда, 12:00 по Москве, и мы начинаем нашу очередную Q&A-сессию. У нас сегодня очень интересная тема — ЕПК. Есть ряд обновлений, которые хотели бы с вами обсудить.

И сегодня у нас в гостях два очень интересных собеседника. Первый — это руководитель группы продакт-менеджеров Директа Саша Липчин. Саша уже был у нас на Q&A-cессиях по ЕПК. Я помню, у нас был просто фурор, мы завалили тебя вопросами. И ведущий менеджер по развитию перфоманс-продуктов Яндекс Рекламы Егор Хромов. Сегодня модерировать буду я, Максим Миронов, эксперт по обучению Яндекс Рекламы.

Напомню, что у нас с вами есть пост в канале Яндекс Реклама | Обучение, под которым можно задавать вопросы касательно сегодняшней темы — это ЕПК. И напомню ещё, что у нас с вами идёт неделя фидов в нашем комьюнити. Также можно задавать, постараюсь ответить на все интересующие вопросы.

Давайте, наверное, начинать, но в начале хочется подсветить нашу ключевую тему. Недавно мы сделали анонс, что в ЕПК предстоят классные изменения и у нас ЕПК вышла из беты. С 22 мая можно будет заводить новый тип кампании, нам привычный ТГО, СБ, ДО через ЕПК. И далее будет ряд очень интересных этапов, в которых Саша хочет зарелизить ещё классный инструмент, чтобы автоматически превратить текущие типы кампаний в обновлённый, более функциональный, мощный. Саша, может быть, расскажешь пару интересных деталей?

Александр Липчин: Без вопросов. Давайте чуть подробнее расскажу о том, как будет происходить переход старых типов кампаний в Единую перфоманс-кампанию. Мы стараемся делать это максимально безболезненно, максимально эффективно и быстро, чтобы это не создавало никаких дополнительных проблем, а наоборот вы испытывали от этого только удовольствие, потому что Единая перфоманс-кампания так сделана, так придумана, что она расширяет возможности старых типов кампаний.

Давайте ещё раз напомню смысл слов «Единая перфоманс-кампания». Мы в это понятие вкладываем то, что кампания решает сейчас уже практически все — а со временем станет совсем все — задачи перфоманс-маркетинга в Директе, и она может делать это благодаря тому, что в ней объединяются все основные сценарии. При этом ошибочно мыслить, что мы навязываем решение показа на всех площадках или создание в одной группе всех объявлений. Здесь всё по-прежнему на усмотрение специалистов по заведению рекламы. Мы даём максимум гибкости в этом вопросе. Вы можете создавать отдельные кампании на поиск, отдельные кампании с показами только в товарной галерее, только в рекламной сети. Теперь появилась ещё возможность запускать рекламу в ЕПК с показами в телеграм-каналах, и внутри этих сценариев — давайте говорить про поиск и РСЯ в первую очередь — вы можете создавать любые комбинации внутри кампаний из разных типов объявлений. Если вы работали только со смарт-баннерами или с динамическими объявлениями, у вас появляется возможность комбинировать их в одной кампании, либо комбинировать эти товарные объявления с текстово-графическими объявлениями, которые, например, продвигают какие-то страницы акции, страницы категории или главную страницу вашего сайта.

И ещё недавнее обновление — это появление страниц каталогов. Автоматическая реклама для большого количества страниц. Категории каталогов тоже можно создавать в той же кампании, где и реклама товаров. Что это даёт? Это даёт возможность делать кампании крупными, дающими больший охват, охватывающими большее количество аудитории, запросов, если мы говорим про поиск, и тем самым даёт возможность стратегиям автоматическим накапливать больше сигналов для обучения и давать больше эффективности, чем отдельные кампании, с которыми мы работали раньше. Такая эффективность подтверждается экспериментами, кейсами, которые уже появляются в наших каналах и будут появляться дальше. Смотрите. Это если говорить про старые типы.

Я бы здесь ещё упомянул товарную кампанию, и здесь Единая перфоманс-компания во многом имеет сходство с товарной кампанией, за исключением того, что эта Единая перфоманс-кампания создана для профессионалов, для профессиональных маркетологов, даёт максимум гибкости и возможности как с точки зрения количества настроек, структуры кампании, так и с точки зрения средств управления: не только веб-интерфейс, но и API, и Директ Коммандер работают с Единой перфоманс-кампанией. Поэтому если вы раньше заводили товарные кампании и чувствовали какие-то ограничения, которые вам приходилось испытывать, например, заводили множество отдельных кампаний на разные категории, сейчас их можно объединить в одной кампании ЕПК и получать дополнительную эффективность за счёт укрупнения этой кампании.

Плюс ещё раз напомню преимущество, которое здесь есть. Даже если вы заводите отдельные кампании, повторюсь, что слово «единая» здесь означает возможность создавать все типы объявлений в рамках одной кампании, но вы по-прежнему можете, если вы видите эффективность в разделении как мест показа, так и типов объявлений, продолжать заводить отдельные кампании на разные типы объявлений, на разные места показов и при этом повышать эффективность за счёт объединения таких компаний в единую пакетную стратегию. Раньше нельзя было, например, объединять текстово-графические объявления со смарт-баннерами или динамическими объявлениями в общую стратегию. В ЕПК это становится возможным. Вот такая короткая вводная.

Давайте теперь расскажем о том, как мы будем переходить в ЕПК. Мы анонсировали первый этап, который произойдёт 22 мая, а именно с 22 мая создать новые кампании, те сценарии, которые раньше решались текстово-графическими объявлениями, динамическими объявлениями, смарт-баннерами, теперь можно будет только в ЕПК. Новые кампании можно создавать с типом ЕПК и дальше решать те же самые задачи или сразу строить более крупные кампании. При этом ранее созданные текстово-графические, ДО и смарт-баннеры продолжат работать или находиться в том статусе, в котором они находились на этот момент, с ними ничего не произойдёт, они никак не пессимизируются, никак не изменят принцип своей работы. Поэтому здесь можно не беспокоиться. Нельзя будет создать новые кампании старых типов ни в веб-интерфейсе, ни по API, ни через Коммандер. При этом возможно будет, мы здесь не запрещаем копировать старые кампании, вы можете продолжить их копировать при необходимости и запускать. Здесь ограничений не будет.

Если вы работали по API с Директом, то здесь есть несколько сценариев. Мы специально об этом расскажем более детально на наших площадках, но здесь, наверное, такое расскажу. Если вы работали с текстово-графическими объявлениями, ничего 22 мая драматического не произойдёт, если вы продолжите создавать по API текстово-графические кампании. На самом деле будут создаваться ЕПК, ваше приложение будет их видеть как ТГО. Сценарий текстово-графических объявлений у нас практически идентичен в Единой перфоманс-кампании, поэтому ваше приложение не заметит каких-либо изменений. Если вы по-прежнему пользуетесь запросами через /V5, ЕПК работает с новым адресом /V5.01. Если вы хотите перейти на ЕПК, использовать в вашем приложении максимум возможностей, в Справке мы описываем, как работает API для ЕПК. Это позволит вам создавать не только текстово-графические и графические объявления, а также все доступные ЕПК объявления, такие как товарные и страницы каталога.

Если вы раньше создавали через API смарт-баннеры или ДО, здесь вам будет необходимо поменять запросы в Директ и начать создавать товарные объявления в ЕПК.

Если вы работали с K50 и создавали текстово-графические объявления через ЕПК, здесь абсолютно бесшовный процесс, для вас ничего не изменится, просто будут создаваться компании типа ЕПК.

Про ближайший этап мы с вами поговорили. Суть следующих этапов заключается в обновлении старых кампаний до ЕПК. Здесь будет два этапа. Первый — в июле планируется запустить специальный инструмент для ручного обновления. Ручное в том смысле, что вы сами решаете, какие кампании в какой момент обновлять до Единой перфоманс-компании. Как это должно происходить? Вы выбираете одну или несколько кампаний и нажимаете, условно, кнопку «Обновить». Перед тем как произойдёт обновление, мы покажем промежуточное окно, в котором подсветим, какие могут произойти изменения внутри кампании. Самое важное, что здесь надо учитывать — структура существующих кампаний, номера групп кампаний, объявлений, накопленная по этим сущностям статистика будут сохранены. При этом точно так же можно сказать и про стратегию, про обучение стратегии. Оно будет сохранено, статистика будет сохранена, и с этой точки зрения переход должен быть абсолютно бесшовным.

Какие различия в целом могут быть? Давайте тут я немножечко залезу в детали. Какие у нас изменения? Вы знаете, что в ЕПК, в отличие от старых типов кампаний, не поддерживается виртуальная визитка, поэтому объявления, в которых присутствовала визитка, переедут в ЕПК уже без визитки. Но если там была организация всегда у Яндекс Бизнеса, вы можете использовать в контактной информации организацию, то есть вы можете заранее подготовиться к этому до обновления, разметив объявление нужными организациями, либо это можно сделать уже после обновления. Мы покажем, на каких объявлениях есть визитки для того, чтобы подсветить, где нужно провести изменения.

Вы знаете также, что в Единой перфоманс-кампании нет мобильных объявлений. Здесь я, наверное, предвосхищая вопросы, расскажу, что здесь суть в том, что ЕПК имеет определённую структуру, в которой мы управляем таргетингами на уровне группы объявлений, а не в самих объявлениях. И здесь таргетинг по устройствам также находится на уровне группы. Вы можете управлять показами на десктопах, мобильных устройствах и планшетах с помощью корректировок на уровне группы. Здесь также можно заранее подготовиться к изменениям. В том самом окне, где мы показываем разницу, мы покажем также наличие мобильных объявлений. Конечно, речь идёт про неархивные объявления. Архивные будут просто перенесены вместе со всеми объявлениями, но здесь мы специально ничего подсвечивать не будем, будем показывать только неархивные объявления.

При этом ещё важно сказать, что статус кампании никак не изменится. Если она работала, она продолжит работать после обновления. Если она была черновиком, она продолжит быть черновиком, если была остановлена, будет остановлена. Если кампания входила в пакетную стратегию, то мы предложим обновить её сразу со всеми кампаниями из пакетной стратегии.

Если говорить про динамические объявления и смарт-баннеры, здесь есть определённое отличие в структуре. Давайте я подсвечу, что в рамках ЕПК вы можете создавать одно товарное объявление на каждую группу, и это объявление может иметь один фильтр с 50 условиями. В динамических объявлениях и смарт-баннерах была возможность создавать в группе более одного фильтра. Практически все группы динамических объявлений, смарт-баннеров, практически 100%, будем говорить так, имеют один фильтр всё же по текущей статистике, с ними всё будет в порядке абсолютно. Они переедут ровно как были в новую структуру ЕПК, то есть группа сохранить свой номер. В этой группе будут созданы товарные объявления, соответствующие заданному фильтру, название фильтра переедет в группу. При этом вы можете продолжать смотреть статистику теперь уже по группе, ту статистику, которую раньше смотрели, например, на уровне фильтра как условия показа. Так как в ЕПК фильтр не является условием показа, эта статистика находится на уровне группы. Плюс, как известно, появились средства аналитики в Мастере отчётов, такие как срезы по товарам, производителям и категориям. Это тоже полезное подспорье — можно смотреть статистику по ним. И если у вас всё-таки было больше одного фильтра, здесь произойдёт такая ситуация. На каждый фильтр в дополнение к первому будет создана дополнительная группа Единой перфоманс-кампании с отдельными товарными объявлениями, и статистика, получается, переедет, то есть она будет собираться в рамках групп, которые соответствуют каждому отдельному фильтру.

Что ещё важно сказать? Следующий этап после этого ручного обновления мы планируем на начало осени, давайте говорить про начало сентября. Обо всех датах мы, конечно, заранее предупредим во всех наших каналах. Мы начнём автоматическое обновление оставшихся кампаний до ЕПК. Здесь процесс в плане структуры и изменения структуры настроек — всё точно так же, как я описал, всё останется максимально в том же состоянии, как и было, с теми же номерами структуры обучения и статистикой. Единственное, что это будет происходить как-то постепенно по всем кампаниям. В какой-то момент ваша кампания тоже станет ЕПК, независимо от статуса. Это происходит на самом деле в течение нескольких минут. На эти несколько минут кампания будет заблокирована от изменений, но при этом её всегда можно будет остановить или все её отдельные элементы типа объявлений, групп можно будет устанавливать даже в момент обновления. Другие изменения по понятным причинам, пока она обновляется, вносить будет нельзя, но, как я говорил, это считанные минуты. Ну и после того, как произойдёт это обновление, у вас могут остаться архивные кампании старых типов. Если вы по какой-то причине захотите их разархивировать, они будут при этом тоже автоматически обновлены до Единой перфоманс-кампании.

Максим Миронов: Саша, ты рассказал ответы практически на все вопросы. Большое спасибо за подробное изложение. Самому очень интересно было слушать. Крутые нюансы. У нас есть целый записанный материал. Теперь мы готовы его распространять, что нас ждёт, из первых рук. Спасибо большое, Саш. Давай сейчас перейдём к вопросам, попробуем разобрать. И очень интересно будет, как они будут относиться к ЕПК.

Максим Миронов: Здесь у нас есть стандартный инструментарий param1, param2 для Коммандера для API, в интерфейсе пока нет. В ЕПК мы оставляем эту логику. Можно будет использовать param1, param2

Александр Липчин: Да, здесь относительно текстово-графических объявлений изменений нет. Понятно, что в отличие от ТГО, в ЕПК вы можете по фразам показывать не только текстово-графические объявления, но и другие. Естественно, эта логика распространяется на текстово-графические объявления.

Максим Миронов: Огонь, огонь. Для коллег из чата, есть определённый инструментарий, который позволяет внутри одной группы показывать на фразы разные объявления. То есть вы прописываете специальных параметров, там поле специальный параметр называется, param1 или param2 для разной вложенности структуры. Вписываете подраздел сайта. Например, у вас цветочный магазин, вы ведёте на розы или тюльпаны. И по разным фразам можно показывать разные объявления. Param1 — это главная сущность, и вложенная в неё может быть param2. Розы слэш какие-нибудь голландские или там слэш эквадорские. Можно сегментировать.

Александр Липчин: Максим, раз уж мы этого коснулись, я ещё подсвечу, чтобы у нас было общее понимание, что действительно в Единой перфоманс-кампании сделана единая структура таргетинга, которая была расширена относительно старых типов кампаний, и появилась возможность таргетировать все объявления в группе по всем таргетингам. То есть если мы говорим про, например, ключевые фразы, о которых мы только что сказали, действительно товарные объявления, страницы каталога также можно показывать по этим ключевым фразам. Они могут быть единственным условием показа для этих объявлений. И в поиске, и в РСЯ это работает и для товарных объявлений, для страниц каталогов. В отличие от динамических объявлений и смарт-баннеров, где такой таргетинг был недоступен. И раз уж мы об этом заговорили, подчеркну, что это же касается и таргетинга по аудиториям, то есть блок настроек, который называется ретаргетинг и подбор аудитории. Вы можете таргетировать все типы объявлений на свою какую-то кастомную аудиторию, выгруженную по CRM или собранную по сегментам Аудиторий или Метрики. Пользуйтесь, пожалуйста.

Максим Миронов: Я как раз сейчас отправляю в чат ссылку на наш курс Яндекс про Директ 2.0. Мы сделали очень большую работу, поработали все разделы Директа, и Саша тоже там записывался. В модуле по Кабинету непосредственно. Здесь есть информация для новичков в базовом курсе, есть для продвинутых специалистов, называется, собственно, раздел Продвинутый. И есть часть по рекламным инструментам, то есть дополнительные инструменты, такие как Карты, ПромоСтраницы, Маркет и так далее. Всё можно изучить, переходите по ссылочке, смотрите, постарались раскрыть вообще всё, что возможно. Аналогично зеркало курса есть в текстовом варианте для базовой части. Оно лежит на нашем портале Рекламы. Если необходимо, подсветите в чатике, я кину ссылочку.

Максим Миронов: Я думаю, тут сама суть вопроса в том, какие сценарии возможны внутри ЕПК. И забегая вперёд, возможны абсолютно все привычные нам сценарии. Возможно, Егор, хочешь рассказать?

Егор Хромов: Я бы добавил только одно, что помимо всех предыдущих сценариев, которые были доступны в ТГО, у нас ещё разблокируются новые функции, про которые Саша сказал чуть раньше. Например, товарные объявления на поиске теперь можно таргетировать по ключевым фразам. То есть, условно, для ДО вы можете выбирать какие-то ключи и использовать их для таргетинга, чтобы показать свои товары по прямо обозначенным в ручной запрос. При этом весь старый функционал, который был до этого, естественно, тоже сохраняется.

Максим Миронов: Тут хочется подчеркнуть, что новая сущность, такая объединённая, условно, динамические объявления плюс смарт-баннер — это сейчас называется товарное объявление. Я думаю, нам уже можно привыкать к новой терминологии, потому что, по сути, по функционалу они объединяют и ДО, и смарты. И зависит от того, где мы настроим на уровне кампании показы. В поиске, в сетях будет разный тип объявлений с трафарета и работы инструмента, но нужно уже привыкать, что это товарное объявление. Соответственно, прошлый вариант показа на поиске динамических объявлений будет называться теперь «Товарное объявление на поиске». Я думаю, здесь понятно.

Максим Миронов: Саша на самом деле ответил уже прямо целиком на этот вопрос, когда давал обширный интро. Вся вложенность сохранится, элементы сохранятся, но действительно некоторые кейсы есть, и это прям очень маленький процент случаев, когда есть несколько фильтров в товарных объявлениях. И там в этом случае создастся несколько дополнительных групп, но вы это увидите в превьюшке, в инструменте для трансформации текущих компаний в ЕПК. Саша тут не даст соврать, всё уже предусмотрели.

Максим Миронов: Тут вопрос именно в изменении контента самого фида. Я предвосхищаю, что это будет перегенерация самих объявлений из фида, потому что количество элементов поменяется. Как вы заметили, думаю, в последних анонсах и в целом в работе инструмента динамических объявлений для товарной галереи, достаточно быстро сейчас перегенерация идёт, прям очень быстро. Когда я ещё в агентстве работал, я помню, могло идти несколько дней. Сейчас этот срок сократился кратно, бывает, за день генерится. Егор, я помню, как-то даже писал, что несколько часов было. Сейчас инструмент действительно работает сильно быстрее, и количество сгенерированных объявлений обновится, инструмент его видит, учтёт именно актуальное из вашего фида.

Максим Миронов: Тут, кажется, речь идёт просто о вложенности. Если вы минусуете широкую маску, вся вложенка также учитывается для ключевого слова. Скорректируйте меня, ребята, если я не так понял вопрос, но, кажется, так. Я предлагаю здесь прислать конкретный кейс, в идеале с идентификатором кампании, либо прям ссылкой на Мастер отчётов, и наш специалист поддержки в соцсетях... у нас есть очень крутой коллега, Дмитрий Громов, который заведует этим всем. Он придёт, и мы разберемся конкретно в вашем кейсе, поскольку, по нашей статистике, товарное объявление прекрасно конвертит, это прям релевантное предложение сверху выдачи, сложно не заметить. Егор, может быть, хочешь что-то добавить по кейсам? Насколько товарное объявление в целом лучше по конверсии? Может быть, чем-то можем поделиться?

Егор Хромов: Я тут несколько отвлёкся по предыдущему вопросу. Замечательно, что обновление в фиде сейчас приезжает за пару часов. День — это очень много, поэтому можем говорить о часах. А кейсы по товарной галерее у нас, естественно, есть. Все эти кейсы лежат в открытых источниках. Если мы говорим конкретно про ЕПК, у нас сейчас в работе где-то, наверное, с десяток разных кейсов, в том числе по товарным объявлениям. Как только мы будем готовы ими с вами поделиться, мы естественно поделимся.

Максим Миронов: Огонь, будем ждать. А по вашему конкретному кейсу, Эдуард, давайте разберёмся, посмотрим по айдишнику, по отчёту поглядим.

Максим Миронов: И тут Саша тоже на самом деле всё уже рассказал. С Коммандером будет всё здорово. Кампании будут выгружаться при создании в виде ЕПК. Соответственно, для инструментов генерации извне, как Саша подсвечивал, если ваш текущий тул, допустим, генератор К50 будет отправлять ТГО, то создастся ЕПК с настройками для ТГО. Соответственно, создать всё можно будет, просто на сервере это будет учитываться сущностью именно ЕПК.

Максим Миронов: Да, Саша тут уже на всё ответил, что здесь всё максимально продумано. Плюс в инструменте для переезда, для ручного обновления кампаний старого типа, в ЕПК будет возможно посмотреть превью, что конкретно поменяется, и вы будете это контролировать. Инструмент готовится к лету.

И дополнительный вопрос, планируются ли дополнительные обучающие материалы из-за нововведений. Да, конечно же, планируется. Первый обучающий материал — вот прямо сейчас. Саша в начале сделал подробный интро с рассказом том, что нам предстоит. Потом 19 апреля, то есть послезавтра, на вебинаре про новинки в Директе я тоже подсвечу основные этапы и подробнее расскажу про рекламу страницы каталога. У нас ещё планируется релиз нескольких уроков конкретно по ЕПК в текстовом виде, и, я думаю, к лету подготовим ещё вебинар. Андрей Дёмин у нас собирает информацию, то есть материалы точно будут.

Максим Миронов: Тут хочется рассказать про возможность сегментации в ЕПК. Вы можете их действительно разделить, но объединить в пакетную стратегию, задав некоторый общий бюджет, но при этом есть очень крутая настройка — это корректировка на уровне группы. Вы можете, либо разделив внутри ЕПК на кучу групп и на каждую из услуг, назначить им корректировку на KPI. Например, у вас targetCPA, стоимость за конверсию — 1000 рублей на уровне кампании. И вы корректировочкой редактируете более целевые услуги, на которые нужно привлечь больше трафика, больше конверсий. Там повышаете. На менее приоритетные можете оставить базовую настройку. Здесь, кажется, эта фича максимально релевантна и классно бы подошла. Ребят, что можно ещё посоветовать?

Александр Липчин: Да, ты, кажется, всё полно ответил. Кстати, если говорить про обновление, например, смарт-баннеров, здесь тоже эта корректировка может быть использована при обновлении. Есть такие стратегии в смарт-баннерах, когда действие стратегии распространяется на фильтры, и там можно было, скажем так, в смарт-баннерах задавать некое целевое значение CPA или CPC на уровне фильтра. Такие фильтры, как мы до этого сказали, будут переведены в товарные объявления в рамках ЕПК, и на соответствующей группе будет применена корректировка на группу, высчитанная из целевого CPA на уровне кампании. То есть это всё соотношение сохранится, но теперь можно будет управлять не в абсолютных значениях, а в процентах от некоего целевого CPA или CPC или на уровне кампании. В этом смысле с точки зрения перфоманса и трат никаких изменений в моменте не произойдёт, но появляется дополнительная гибкость.

Максим Миронов: Вообще огонь. Этот инструмент — корректировку на уровне группы — можно использовать не только для дробления по услугам, но, например, если у вас разная география, и есть топ регионов. Любят выделять Москву, СПб, города-миллионники и прочая РФ. Можете также посегментировать по гео и также назначить там корректировочку. Тоже хорошая история.

Максим Миронов: Рады, что ждёте. Готовим курс к осени. Будет много интересного. Обязательно объявим.

Максим Миронов: Мариам, привет. Очень рады твоим детализированным вопросам. Здесь хочется подсветить, что ссылку с набором карточек с акциями он должен принять. Но вопрос, как это прорастёт непосредственно в товарную галерею, поскольку есть определённые фильтры в инструменте, которые проверяют, что это действительно товары. Как мы знаем, сейчас в товарной галерее доступны еком, доступны сами карточки продающихся товаров. Доступна автошка. Распознается ли это как товар — честно, я не уверен. Надо пробовать, но технически ссылку должно принять.

Максим Миронов: Мариам, спасибо за детализацию, сейчас информация готовится, мы постараемся развёрнуто ответить на все возможности, требования. И уточнение. В анонсе указано, что данные… Здесь вернусь. Честно. Ещё к разметке сооружаем все вводные.

Максим Миронов: Статус существует. В интерфейсе он в ТГО на уровне фразы. Там написано, что для прогноза трафика не хватает статистики или вообще пустое поле, если недостаточно объёма статы. Нужно посмотреть конкретный кейс. Саша, а что у нас тут планируется? Будет ли он дальше? Какие тут планы у тебя?

Александр Липчин: Ну, мы здесь точно хотим сделать эту ситуацию более прозрачной для рекламодателей, поэтому следите за обновлениями, мы вернёмся.

Максим Миронов: Спасибо большое. Сделаем только лучше, удобнее.

Максим Миронов: Тут я бы подсветил два главных поинта. В целом, первое в контекстной рекламе, как завещал Андрей Дёмин, если работает — не трогай. Но когда хочется раскачать чуть слабее обучающиеся кампании, действительно, я видел подход, и он хороший, когда ты к отлично работающей кампании подсоединяешь в пакет слабо разогнанную, и она начинает работать лучше, намного веселее. Но здесь ключевое, что нужно создавать пакет именно на базе хорошо работающей, с большим объёмом статистики и ёмкости аудитории, потому что нужно сделать так, чтобы мы небольшую дополнительную ёмкость подсоединяли к большой, хорошо обученной кампании. Потому что если мы маленькую классно работающую возьмём как кампанию-донора и подсоединим к ней большую, но ещё не разогнанную, то есть шанс, что обучение может нарушиться в том плане, что кампании-донору нужно исследовать огромный пласт новой аудитории. Соответственно, здесь результат может быть разный. В целом, если идём по базовому сценарию, если к хорошо обученной, большой, ёмкой кампании подсоединять небольшие, то общий результат улучшается. Маленькая компания доразгоняется. Это лично мои замечания из статистики, то, что я общаюсь с коллегами по рынку. Егор, может быть, ты меня здесь скорректируешь?

Егор Хромов: Нет, ты всё правильно сказал, тут добавить даже нечего.

Максим Миронов: В целом, инструмент предусмотрен для переезда так, что всё автоматически переедет, и даже сохраняется статистика на уровне элементов, как Саша подсвечивал: уровень кампании, уровень группы и дальнейшие вложенные элементы. Соответственно, здесь можно не беспокоиться. Когда инструмент будет выкачен, вы сможете перевести всё в ручном режиме, обновить и быть спокойным за результат.

Максим Миронов: В целом, визуальные изменения есть. Я думаю, вы их видели, что у нас достаточно удобная структура сейчас в левом поле, где вы можете переходить по элементам. Навигация, я бы сказал, достаточно удобная, стало сильно удобней. Есть много дополнительных настроек, фичей. Например, если вы будете настраивать кампанию, увидите такую штуку, как косвенный ретаргетинг. Класс, интересно. Когда настраиваете объявление, создаёте, есть сущности такие как «Объявление для каталога». Да, здорово. Есть сущность «Товарное объявление». То есть визуально действительно поменяется. И это напрямую влияет на функционал. Функционал стал сильно гибче, детализированней, и можно из единой точки входа в ЕПК настроить всё что угодно, получается. Наверное, есть только какие-то минимальные штуки, типа, наверное, баннер на поиске туда не заехал. Остальное всё, насколько я помню…

Александр Липчин: Баннер на поиске не заехал, но он в каком-то обозримом будущем должен перестать существовать как отдельный тип кампании. Про рекламу мобильных приложений, которая пока в ЕПК не заводится, мы уже, кажется, сделали анонс, рассказывая про выход из беты, о том, что и РМП-сценарий будет поддержан в ЕПК, то есть реклама мобильных приложений будет так же заводиться в этом же сценарии. Будет как отдельный сценарий внутри единой перфоманс-кампании. Поэтому действительно она будет решать все задачи перфоманса, которые доступны в Директе.

Про структуру я хотел сказать. Смотрите, мы осознанно делали таким образом. Если вы заводили текстово-графические объявления последние года полтора, то вы замечали эти постепенные изменения, там тоже появление навигации по кампании, изменения в дизайне определённых настроек. Создавая ЕПК, мы приводили её структуру в соответствие с привычными самыми массовыми профессиональными компаниями, текстово-графическими, и постепенно раскатывали эти решения в этих текстово-графических объявлениях. По сути, переход в ЕПК из ТГО абсолютно бесшовный. Вы можете продолжать пользоваться точно так же привычным образом, как вы пользовались, в плане управления настройками кампании.

Если говорить про динамические объявления и смарт-баннеры, то вы должны оценить, что действительно стало удобнее работать, более понятная структура, единообразие, а не как было до этого: если вы работаете с разными типами объявлений, разные принципы навигации, разные принципы построения структуры, по сути объявления где-то задаются на уровне группы, где-то — на уровне объявлений. Здесь всё прозрачно, таргетинги одинаковые, не нужно помнить, где какие есть, где каких нет. По сути, максимальная унификация, но на базе текстово-графических объявлений, которые используют большинство рекламодателей.

Максим Миронов: Ответ: нет. Статистика сохраняется как на уровне кампании, так и вложенных элементов, здесь можно не беспокоиться и переводить.

Максим Миронов: Саш, лимит, кажется, мы не редактируем, все окей?

Александр Липчин: Всё так. Расскажу, что в целом нас ждут ещё обновления. Кажется, мы про это даже в таблице, в анонсе писали, какие будут появляться обновления. Там была строчка про комбинаторные дополнения к объявлениям, вернее, мы их называем ассеты или элементы объявлений. Появится новый тип объявлений, который позволяет в рамках одного родительского, так назовём, объявления управлять большим количеством текстово-графических вложенных дочерних объявлений. То есть вам не нужно будет создавать в одной группе множество отдельных объявлений. Достаточно будет, как, наверное, если пользовались Мастером кампаний, задавать несколько вариантов текстов, картинок или видеороликов, и дальше Директ будет тестировать их и отдавать предпочтение наиболее эффективным. Тем самым мы облегчим задачу создания большего количества объявлений в группе, что позволит автотаргетингу работать эффективнее. Дополнительные объявления действительно дают дополнительный охват, дополнительные конверсии. Мы просто сделаем инструменты, которые позволят проще взаимодействовать с большим количеством объявлений и получать дополнительную эффективность.

Про второй заголовок. В ближайшее время тут никаких изменений нет. Когда будут какие-то изменения, мы об этом сообщим.

Максим Миронов: Да, здесь хочется только добавить, что трафареты, конечно, тестируются разные. Они могут попадаться абсолютно неожиданные, очень интересные. Я знаю, по чатам гуляют скрины разных комбинаций. Это всё оценивается, тестируется, смотрится статистика, очень пристально, внимательно. Если что-то действительно вызывает больший отклик у пользователей, больше конверсионность, кликабельность, это всё оценивается. Тогда может быть принято решение о корректировках каких-то конкретных трафаретов в выдаче. Но обязательно об этом сообщается, мы подсвечиваем, даже говорим, почему так сделано, что это действительно эффективней.

Максим Миронов: Саша на самом деле первые минут 20 подробно рассказывал про все этапы в глубоких деталях. В записи всё останется, но если очень верхнеуровнево, то действительно, с 22 мая будет возможно создавать новые кампании в ЕПК. Далее летом появится специальный инструмент для удобного ручного переезда для обновления. Осенью будем уже все работать через ЕПК.

Максим Миронов: Спасибо большое, передадим нашим специалистам.

Максим Миронов: Здесь, мне кажется, как раз можно сразу порекомендовать ЕПК, чтобы детально сегментировать по всем видам оборудования, подготовить релевантные объявления, поскольку будет возможна структура в виде ряда групп с релевантными объявлениями по каждому из видов оборудования, по релевантным услугам. Товарную кампанию можно, конечно, создать, но если вы готовы чуть-чуть уже погрузиться в интерфейс, забраться в настройки, — для этого у нас будут обучающие материалы — мы рекомендуем сразу в ЕПК. Думаю, коллеги меня поддержат.

Александр Липчин: Можно я такой комментарий скажу? Если у вас действительно хорошо работает и Мастер компаний, и товарная кампания, если вы будете переносить какие-то успешные сценарии в ЕПК, пожалуйста, там тоже не ограничивайте таргетинг на охват аудитории, места показа. Если у вас это хорошо работало в товарной кампании, то здесь можно с большой долей вероятности сказать, что это благодаря тому, что вы не ограничивали охват. Поэтому эти же практики можно спокойно переносить в ЕПК и корректировать уже по мере получения статистики. Заранее заужать охваты не нужно. И сейчас, когда мы объявили наши планы о переходе в ЕПК, действительно имеет смысл, если говорить про наш режим эксперта, заводить новые кампании уже как ЕПК, если это новые компании. Если вы хотите переводить старые кампании постепенно в ЕПК и оценивать эффективность ЕПК, если вы ещё не пробовали, здесь важный комментарий: как и с любыми другими кампаниями, если у вас есть уже хорошо работающая на аккаунте кампания, которая ведёт определённые посадочные, и вы дополнительно к ней запускаете ещё одну кампанию, например, типа ЕПК или любого другого, пожалуйста здесь в таком сценарии не ждите, что новая кампания вдруг перетянет на себя весь трафик, потому что на самом деле уже есть в вашем аккаунте успешная, обученная кампания, ведущая трафик. Действительно, она будет получать приоритет в аукционе, а две кампании в аукционе от одного рекламодателя на одни посадочные, конечно, показываться не будут. Поэтому правильный сценарий перехода на ЕПК, повторю ещё раз, это либо постепенный переезд с помощью экспериментов, повышая долю аудитории новой ЕПК относительно старых кампаний. Либо если у вас какие-то категории, например, структура построена по регионам, по категориям, то можно поэтапно переводить эти регионы или категории товаров из старой кампании в новую, выключая в первой кампании и включая во второй. То есть действительно полноценно оценить её эффект можно, только если она не конкурирует параллельно с ранее запущенной, успешной и хорошей кампанией. Это, пожалуйста, имейте в виду.

Максим Миронов: Наш специалист напишет вам в личные сообщения. Можно будет отправить.

Максим Миронов: Саша, можем чем-то поделиться? Нашей концепцией, идеей, для чего это делается?

Александр Липчин: Насколько я знаю, это уже можно посмотреть в превью объявлений. Я не уверен, что это прям всем рекламодателям доступно или это в режиме эксперимента, потому что делает у нас другой менеджер. Я, может быть, последнего статуса не знаю, но точно в своих кабинетах вижу этот комбинированный формат. Как его увидеть? Проверьте, пожалуйста, у себя на аккаунте. Если вы в одной группе создадите… ну, естественно, кампания с показами в рекламной сети. Если вы создадите в одной группе товарные объявления и текстово-графические, то при редактировании товарного объявления, например, вы в блоке предпросмотра увидите выпадающее меню, такой режим, который называется «Комбинированный формат». И вот он из себя представляет, по сути, баннер, на котором нарисована картинка, заголовок, и от размера зависит текст, может показаться из текстово-графического объявления, а снизу такая галерейка автопрокручиваемая с картинками и названиями товаров.

Егор Хромов: Сегодня мы планируем выкатить комбинированный формат.

Максим Миронов: Ого, вот это горячие новости. Спасибо. Все ждите в кабинетах. Идём смотреть, как будет выглядеть.

Максим Миронов: Наверно, речь шла про дополнительные элементы в виде быстрых ссылок-уточнений. Саша, хотим ли мы как-то разнообразить их? Может быть, думаем в эту сторону?

Александр Липчин: Если честно, я не совсем понял вопрос. Можешь ещё раз сформулировать?

Максим Миронов: Коллег интересует, какие именно дополнения имеются в виду, когда выкатится. Насколько я понимаю, речь про аналоги быстрых ссылок, уточнений для объявлений. Думаем ли мы в эту сторону?

Александр Липчин: Будут ли появляться какие-то другие дополнения в объявлениях в процессе? Да, действительно будут. Тут надо следить за анонсами. Мы очень много думаем про различные форматы, и вы, наверное, видели в сети или в каналах директологов, блогеров, какие-то наши эксперименты в области развития еком-форматов, товарных. Там действительно будут обновления в ближайшее время, можно будет следить за анонсами.

Я вспомнил ещё одну вещь. Есть, действительно, такой достаточно популярный запрос сделать работу с быстрыми ссылками и уточнениями более удобной, чем она есть сейчас. Когда речь идёт про большие компании, с которыми работают специалисты, сделать более удобной работу в интерфейсе. И в эту сторону мы действительно движемся и тоже будем представлять вам новые возможности, которые эту работу будут облегчать. Этот запрос, естественно, мы видим, знаем, слышим. В частности, здесь тоже хочется подчеркнуть, что единая перфоманс-кампания построена технологически уже на новых наших технологиях, и как раз это позволяет нам внедрять новые решения, которые повышают и эффективность, и удобство для рекламодателей. Особенно это касается больших сложных крупных кампаний. Поэтому это один из примеров, когда мы можем по сути разблокировать возможность лёгкого управления быстрыми ссылками в огромном количестве объявлений, которое может быть в одной кампании. Здесь это тоже позитив от того, что мы переедем на ЕПК.

Максим Миронов: Тут хочется подсветить, что возможность управления ручными ставками в поиске есть, соответственно, бидер должен работать. Единственное, он, насколько я помню, Саша подсветил, по версии API должен работать 5.01. Обновлённые правила для отправки команд. Если там всё настроено, ставки должны применяться ко всем возможным условиям показа в поиске.

Александр Липчин: Здесь важно: если вы по какой-то причине не видите в стратегии ручное управление ставками, такое может быть, если у вас выбрано место показа рекламная сеть. Так как ЕПК уже в рекламной сети, ручное управление недоступно. Если выберете только показы на поиске или в товарной галерее, у вас будет возможность выбрать ручное управление ставками.

Максим Миронов: Хочется сказать, что инструмент — огонь, используют как начинающие рекламодатели, так и те, кто распробовал, из большого бизнеса. Главное выбирать релевантный инструмент для вашего бизнеса. Мастер кампаний, понятно, сильно проще, он многое помогает решить за рекламодателя. Если же нужно детализированно, скрупулёзно настроить технически, то ваш вариант ЕПК. Я бы ответил так.

Хочется поблагодарить аудиторию. Сегодня у нас было 200 человек, до конца дошло 140. Спасибо, что были с нами. Приходите на следующие Q&A-сессии. Отдельное огромное спасибо Саше, Егору. Сегодня у нас приглашённые звезды. Очень рады вас видеть. Приходите ещё.