КОДЕКС ПОВЕДЕНИЯ ПОСЕТИТЕЛЕЙ В ЦЕНТРЕ БОЛЬШОЙ МЕЧЕТИ ШЕЙХА ЗАИДА

Права и обязанности посетителей

Первое: Правила посещения центра Большой мечети шейха Зайда

Центр Большой мечети шейха Зайда предоставляет своим уважаемым верующим и посетителям все услуги, необходимые для облегчения их доступа в помещения мечети, позволяет им посещать выставки, присутствовать на мероприятиях и участвовать во всех других мероприятиях и событиях, проводимых или организуемых Центром. Центр не несет никакой ответственности за любой вред, который может быть причинен верующим и посетителям, или любой ущерб, понесенный верующими и посетителями во время их пребывания в мечети или во время использования любых ее объектов или сооружений, находящихся под его юрисдикцией.

SZGMC, без ущерба для уголовной или гражданской ответственности, оставляет за собой право запретить или исключить доступ или присутствие кого-либо в мечети или доступ в ее помещения или присутствие в любом из них; в результате причинения беспокойства окружающим или в результате неправомерного поведения, причинения вреда отдельным лицам или какому-либо имуществу Центра, а также в случае обнаружения нарушения каких-либо обязанностей, изложенных в настоящем документе, и в том виде, в котором руководство Центра сочтет это целесообразным, и на тот срок, который оно сочтет нужным, если не будет принесено и принято руководством Центра письменное извинение, в котором он/она обязуется не повторять проступка в будущем.

https://szgmc.gov.ae/ - официальный сайт мечети

Забронируйте групповую или индивидуальную экскурсию в Абу-Даби

https://t.me/yootstravelbot?start=AbuDhabi - ссылка на бот сервис бронирования

https://maps.app.goo.gl/3FhkGgN2pp1hC96h8 - локация адрес Мечети в Абу-Даби

https://dzen.ru/a/aA9o2YW6hAEy3KHC - дополнительная информацию по посещению Мечети в Абу-Даби

Второе: Права и обязанности посетителей

Посетители имеют право на культурную экскурсию, которая проводится в соответствии с высокими профессиональными стандартами и обогатит их знания о мечети, при условии наличия специалиста по культурной экскурсии.
Посетители имеют право ознакомиться с имеющимися услугами и узнать, как их получить и воспользоваться ими.
Посетители могут сообщить сотрудникам отдела обслуживания посетителей о любых особых требованиях, не указанных в официальной литературе.
Посетители имеют право на высочайшее качество обслуживания.
Посетители имеют право ознакомиться с правилами и положениями Центра
Посетители имеют право получать услуги и пользоваться ими в рамках общей системы взаимного уважения между всеми культурами.
Посетители имеют право на высокий уровень безопасности и комфорта во время пребывания в мечети или в любом из ее объектов.
Люди решительного возраста и пожилые посетители/пожилые граждане имеют право на получение услуг самого высокого качества во время пребывания в мечети или в любом из ее помещений.
Центр обязуется решать любые вопросы, связанные с безопасностью посетителей или предоставляемыми им услугами.

Посетители обязаны соблюдать святость мечети как места поклонения и придерживаться действующих в Центре правил, включая соблюдение следующих условий:

Соблюдение всех правил и норм Центра и выполнение всех указаний его сотрудников.
Чтобы сохранить святость этого почитаемого места поклонения и религиозных ритуалов, необходимо, чтобы посетители придерживались дресс-кода, отражающего обычаи и традиции Объединенных Арабских Эмиратов. Мы просим вас носить соответствующую скромную одежду, соответствующую значению этого священного места. Чтобы обеспечить уважительную атмосферу, мы просим посетителей воздержаться от ношения чрезмерных украшений, сильного макияжа и ярких цветов. Кроме того, следует избегать одежды, украшенной лозунгами или неуместными рисунками, поскольку она противоречит утвержденному дресс-коду этого центра, включая, но не ограничиваясь этим:

Женщины могут выбрать любой тип женского наряда, при условии, что он будет свободным до щиколоток и с рукавами до запястий. Также необходимо полностью покрывать волосы, избегая прозрачных, облегающих или откровенных нарядов.
Мужчины могут выбрать любой вид мужской одежды, однако предпочтительнее выбирать одежду, полностью закрывающую ноги. Следует избегать прозрачных, облегающих рубашек или рубашек без рукавов.

Проносить легковоспламеняющиеся предметы, фейерверки, электронные сигареты всех видов и категорий, зажигалки, острые предметы, оружие, свистки, лазерные лучи и громкоговорители строго запрещено.
Запрещается проносить или приносить в мечеть куклы и чучела животных, независимо от их характера.
Ношение и использование масок, флагов, лозунгов и любой символики запрещено.
Выражение интимных чувств в любой форме строго запрещено.
Учитывать личное пространство других верующих/посетителей, сохранять спокойствие и невозмутимость во время пребывания в мечети (понижать голос и переводить мобильные телефоны в беззвучный режим).
За исключением воды, еда и напитки запрещены. Курение, сон и лежание в мечети также запрещены, как и любое другое поведение, не соответствующее святости этого места.
При осмотре мечети и ее помещений следует соблюдать осторожность и меры предосторожности, например (скользкие полы, вымощенные особым видом мрамора, и другие подобные меры предосторожности).
Сохранение имущества и объектов мечети, поскольку любой ущерб, нанесенный мечети, должен быть возмещен ответственными за него лицами.
Присмотр за личным имуществом и вещами, при этом Центр не несет никакой ответственности за утерянные или поврежденные вещи.
Соблюдать святость мечети при проведении любой формы фотосъемки, не ложиться и не вести себя неподобающим образом во время посещения или во время фотосъемки на специально отведенных для этого остановках.
Посетители должны фотографировать только в специально отведенных для этого местах.
Возвращать все одолженные предметы, включая, но не ограничиваясь ими (аудио- и электронные путеводители, священный КоранCOPY00 и т. д.), и использовать их в соответствии с инструкциями, а также сохранять и возвращать их в соответствии с установленными правилами. С посетителей взимается плата за любые поврежденные одолженные предметы, независимо от причины повреждения.
Посетители несут полную ответственность за своих детей или сопровождающих их решительных людей.
Любые ритуалы или поведение, нарушающие святость или статуи мечети, строго запрещены.
Запрещены любые виды фотосъемки в коммерческих или медийных целях, а также использование профессионального фотооборудования, если на это нет разрешения, выданного соответствующим центром. Фотосъемка для личного пользования с использованием непрофессионального оборудования разрешена.
Ночное пребывание автомобилей или стоянка на территории мечети запрещены с 23:00 до 4:00 утра.

Третье: Правила утери и находки вещей в центре Большой мечети шейха Зайда

Центр не несет никакой ответственности за сохранность личных вещей и предметов.
Нашедших потерянные вещи просят сдать их на информационную стойку.
Центр не несет никакой ответственности за повреждение или неправильное перемещение найденных вещей.
В случае обнаружения личных вещей (удостоверение личности, паспорт и т.д.), на которые не претендуют их владельцы, Центр должен передать их в местную полицию в течение 24 часов.
Центр хранит все потерянные вещи в течение максимум трех (3) месяцев, а по истечении этого срока они передаются в местную полицию для принятия всех необходимых мер в соответствии с действующими в этой связи процедурами.
Владельцы найденных вещей, которые просят Центр выслать их им, несут всю ответственность и оплачивают доставку.

Четвертая: Туристические группы и те, кто попадает под эту категорию:

Все туристические группы или частные лица должны пройти все процедуры бронирования перед посещением. В случае отмены визита просим их уведомить об этом отдел обслуживания посетителей, чтобы разместить другие группы.
Все туроператоры и лица, сопровождающие частные визиты, должны обеспечить посетителей соответствующей одеждой. Все наряды должны быть скромными в соответствии с дресс-кодом Центра, а также обязуются заранее информировать сопровождающих их лиц о правилах входа в мечеть и воздерживаться от сопровождения тех, кто их не соблюдает.
Туроператоры и лица, подпадающие под эту категорию, должны выделить как минимум одного человека для сопровождения посетителей от их имени и нести ответственность за их поведение, поступки и любой ущерб, причиненный ими во время пребывания в мечети или на ее территории.
Туроператоры и те, кто подпадает под эту категорию, должны соблюдать все правила и положения Центра. В случае нарушения любого из правил и положений Центра Центр оставляет за собой право отказать им в доступе в мечеть или на любой из ее объектов, что не исключает возможности возбуждения против них всех необходимых судебных разбирательств.
Обязуйтесь посещать мечеть по предварительному бронированию. Посещение не будет подтверждено, если оно не забронировано заранее.
Администрация центра может отменить любое посещение в любое время без предварительного уведомления.

Пятое: Общие рекомендации

В случае нарушения каких-либо правил и положений Центра или изданных им инструкций, Центр оставляет за собой право отказать лицам, совершившим нарушение, в доступе в мечеть или любые ее объекты, а также возбудить против них судебное разбирательство.
Центр не несет ответственности за любой вред, причиненный лицам, находящимся в мечети или на ее территории.
Названные лица, заключившие договор с Центром, обязуются обезопасить себя от любого возможного ущерба, который может возникнуть в результате выполнения обязательств в соответствии с договором, будь то по вине работников, инструментов, оборудования или чего-либо еще. Они несут полную ответственность за причиненный ущерб.
За исключением разрешенных самолетов, строго запрещается летать на самолетах или летающих объектах, подпадающих под эту категорию, над мечетью или любыми ее объектами.
Центр оставляет за собой право осуществлять мониторинг и наблюдение за своими помещениями.
Посетитель может подать жалобу или предложение, опустив их в ящик для предложений или заполнив формы, размещенные для этих целей на официальном сайте Центра Большой мечети шейха Зайда. На все жалобы и предложения по возможности будет дан ответ.
Лица, имеющие жалобы или потерпевшие ущерб, должны в первую очередь полюбовно урегулировать вопрос с Центром мечетей Шейха Зайеда.
Соблюдать предварительное бронирование посещений мечети. Посещение не будет подтверждено без предварительного бронирования.
Обязуйтесь сотрудничать с персоналом Центра и сотрудниками службы безопасности.

Уведомление

Просим всех верующих и посетителей соблюдать правила и нормы, принятые в Центре, во время нахождения в мечети, чтобы Центр успешно выполнял свою миссию и мог предоставить верующим и посетителям максимальное количество услуг.

В связи с этим администрация Центра хотела бы обратить ваше внимание на то, что она будет конфисковывать все устройства или телефоны, принадлежащие тем, кто осуществляет съемку и фотографирование в нарушение правил и норм, принятых в мечети и ее помещениях, вплоть до принятия правовых мер в отношении нарушителей действующих законов и правил Центра.

Администрация центра, стремясь обеспечить высокий уровень обслуживания для всех, призывает верующих и посетителей соблюдать правила центра и выполнять все обязательства.