February 14, 2022

250 Лидов и 100 новых клиентов для студии красоты в Реутове.

Кейс написан в январе 2022г.

➖ Работать с Лией @morebeauty.lp мы начали в августе 2021 года на момент старта рекламы клиент только открыла студию и была в поиске 2-го мастера.

➖ У Лии была наработана база своих клиентов (оказывает услуги перманентного макияжа и оформления окрашивания бровей)

✔️ Цель - Набрать новых клиентов для 2го мастера + новые клиенты на перманент к Лие.

Сложность проекта обусловлена ограничением месторасположения. Довольно высокая конкуренция в Подмосковье (в зданиях по 3-4 похожих салона). Первый месяц - август не удалось посчитать точное количество Лидов и клиентов, со следующего месяца стали считать все показатели.

А так же стоит понимать что в бьюти сфере затраты на привлечение клиента окупаются не всегда сразу + средний чек у бровистов невысокий.

LTV - жизненный цикл клиента.

Соответственно, за услугой (при хорошем качестве работ и сервисе) будут обращаться ежемесячно а значит окупаемость нужно считать по истечении нескольких месяцев.

На момент начала рекламы в профиле 2469 подписчиков

В первый месяц тестировали разные рекламные макеты, аудитории и плэйсменты.

Были протестированы аудитории с интересами, LookaLike на тех кто взаимодействовал с рекламой или постами и широкая на адрес +7 км. Наилучший результат показала последняя аудитория.

Шли запросы в директ и записи, но нас их количество и стоимость не устраивали.

Клиент отмечала что много новеньких пришло в инстаграм и стали приходить новые клиенты. За месяц подписалось 197 человек.

✔️ В сентябре стоимость заявки стала расти и было принято решение снять профессиональный ролик по услуге- оформление и окрашивание бровей. На основе этого ролика мы сделали рекламные макеты, которые замечательно сработали и с них стали ежедневно писать и записываться.

Т.к. постоянные клиенты просили и ждали маникюр, в октябре была открыта запись на Ламинирование ресниц и маникюр. Немногим позже взяли еще 1 мастера бровиста в команду.

Лучшие креативы приносящие не только клики но и клиентов 👇🏻

Рекламный кабинет в период с 22 декабря по 22 января - 65 Лидов (начало переписки в инстаграм) средней стоимостью 237р.

Инстаграм на момент написания кейса

Результаты работы с августа 2021г по январь 2022г:

✔️ Получили более 250 целевых лидов в директ инстаграм средней стоимостью 300 р.

✔️ 1043 новых целевых подписчика

✔️ Около 100 новых клиента на разные услуги салона (Перманент, Лами ресниц и бровей, оформление и окрашивание бровей, маникюр)

✔️ Бюджет в рекламу 84000р

✔️ Заработали около 250 000р - сумму считали только с первого посещения клиента. Лия отмечает что очень хорошо чувствуется возвращаемость клиентов а значит салон начинает окупать затраты в продвижение.

Отзыв клиента

Работу с клиентом продолжаем. Планируем запускать рекламу на обучение бровистов и мастеров ПМ.

Кейс выполнила Екатерина Ежова

👇🏻 Если вы хотите начать сотрудничество или задать вопросы 👇🏻

WhatsApp: https://wa.me/+79178088943

Инстаграм : https://www.instagram.com/ezh.katya/

Посмотреть все кейсы 👉🏻 https://taplink.cc/ezh.katya