January 15

Как я привлекаю клиентов за 235₽, а не за 10.000₽

Коллеги, я помню тот период, когда каждый понедельник начинался с одной мысли: "Опять нет заявок".

Январь, февраль, март время, когда можно было бы набрать новые группы, запустить интенсивы, а у меня тишина.

МОЯ ОШИБКА, КОТОРУЮ, ВОЗМОЖНО, ДЕЛАЕТЕ И ВЫ

Несколько лет назад я думала, что онлайн - это волшебная таблетка. Я наняла маркетолога, мы вложили деньги:

  • В Яндекс.Директ
  • В сайт с красивым дизайном
  • В таргет в VK

И знаете, формально заявки были, но когда я начинала звонить:

Я тратила бюджет на подписчиков, охваты, клики, но не на реальных клиентов!

3 ФАТАЛЬНЫЕ ОШИБКИ, КОТОРЫЕ Я СОВЕРШИЛА

1.ЗАЦИКЛИЛАСЬ НА ОНЛАЙНЕ

Я думала, что все клиенты в интернете.

А наши клиенты гуляют во дворах рядом, ходят в соседние кафе, водят детей в ближайшие сады.

2. РАБОТАЛА БЕЗ СИСТЕМЫ

У меня не было воронки продаж и продуманного пути клиента от первого касания до записи.

3. ДУМАЛА, ЧТО ЭТО РАЗОВАЯ АКЦИЯ

Я верила, что можно "запустить рекламу" и получить поток на месяц. Оказалось, привлечение - это система, которая должна работать постоянно.

ЧТО Я ПОНЯЛА

Детский бизнес - локальный

Даже если у вас большой город ваша аудитория живет в радиусе 3-5 км от центра и привлекать их нужно постоянно, ежемесячно, системно.

❌ Разовые акции не работают!

✅Работает только выстроенный системный маркетинг.

В ЧЁМ СЕКРЕТ?

Офлайн дает то, чего не даст никогда онлайн - ДОВЕРИЕ❤️

Когда родитель видит вас вживую, задает вопросы, смотрит, как вы общаетесь с детьми и доверяет в 10 раз больше, чем после красивого поста в соц. сетях.

Мой живой пример: 95 новых контактов за 3 часа!

Что мы сделали:

1. Подготовили активность. Вместо скучного стенда с флаерами организовали бесплатные мини-мастер-классы для детей (рисование, простые эксперименты). Это сразу привлекло семьи.

2. Создали повод для обмена контактами. Мы не просто раздавали визитки. Мы предлагали: «Оставьте номер, и мы вышлем вам фото вашего ребёнка за творческим процессом + подборку летних развивающих игр».

3. Всё было просто. Для сбора использовали обычную Google-форму.

Поля: имя родителя, номер телефона, возраст ребёнка.

4. Работала команда. На стенде были два активных педагога (общаются с детьми и родителями) и администратор (объясняет условия, помогает с формой).

Что было ДАЛЬШЕ (самое важное!):

Обработка началась в тот же вечер.

  1. В день мероприятия: всем, кто оставил контакт, ушло СМС с благодарностью и ссылкой на тот самый гайд с играми.
  2. На следующий день (воскресенье): администраторы начали обзванивать базу.
  3. Ключевой фактор: Мы не продавали абонемент, а приглашали на пробное занятие.

Почему СИСТЕМА, а не разовая акция?
Мы внесли такие локальные праздники в ежегодный маркетинговый план. Теперь мы знаем: в августе — день района, в сентябре — день города, в декабре — новогодняя ярмарка. Это предсказуемые и бесплатные (или очень недорогие) точки для сбора самой качественной, локальной аудитории. Это и есть системный подход.

Ваша задача сейчас: Посмотрите афишу событий в вашем районе на ближайший месяц. Где можете появиться вы со своей полезной активностью?

А ТЕПЕРЬ СПОСОБ, КОТОРЫЙ Я ДАЮ НА СВОЕМ НАСТАВНИЧЕТСВЕ

Офлайн-мероприятия - это мощно. Но что, если я скажу вам, что есть способ получать такие же тёплые лиды, не выходя из центра?

Это системные партнёрства.

Когда я только начала, я думала: «Зачем мне партнёры? Это же конкуренты!»
Оказалось, я просто искала не там.

Идеальные партнёры — не конкуренты, а бизнесы со смежной аудиторией.

Как это работает на практике:

Вместо того чтобы одной искать клиентов в таргете, вы объединяетесь с:

  • Детской студией танцев
  • Салоном красоты для мам
  • Семейным кафе
  • Фотографом
  • Магазином развивающих игрушек

И делаете совместный розыгрыш для ваших общих клиентов - родителей.

Призы: Общий призовой фонд: Размер и распределение призового фонда определяется совместно с партнёрами.

Условия:

• Подписаться на все аккаунты (ваш и партнеров).

• Сделать репост.

• Заполнить форму

Как повторить:

1.Найдите 5-7 партнеров (не конкуренты, а смежные бизнесы)

2.Предложите им совместный розыгрыш от вашего общего имени

3.Соберите контакты через единую форму (например, Яндекс.Форму)

Важно:

•Вы организатор, и база участников собирается в вашем форме.

•Закрепите за каждым партнером номер/метку для отслеживания источника лидов.

•Проверяйте условия участия (подписка, отметка друга и т.д.).

❗ Фишка: Начинайте обзванивать базу до окончания розыгрыша, чтобы сразу приглашать на пробное занятие

Мои цифры:
💰 Кейс: Коллаборация с партнерами

1. «Время подарков» (первая коллаборация)

•Собрано: 101 контакт

•Затраты: 5 000 руб.

•Конверсия в клиента: 20%

•Стоимость клиента: ~250 руб.

2. «Время подарков» (вторая коллаборация)

•Собрано: 136 контактов

•Затраты: 5 000 руб.

•Конверсия в клиента: 17%

•Стоимость клиента: ~215 руб.

📊Итоги:

•Всего привлекли: 237 контактов через коллаборации

•Общие затраты: 10 000 руб.

•Средняя конверсия: 18%

Коллаборации стабильно приносят клиентов со средней стоимостью привлечения ~235 рублей

И это не случайность, а система, которую можно повторять раз в квартал и всегда иметь поток тёплых лидов.

КАК ЭТО СВЯЗАНО?

  1. Офлайн-мероприятия (как праздник района) дают мгновенное доверие и личный контакт.
  2. Партнёрские коллаборации дают постоянный приток тёплой аудитории между мероприятиями.
  3. Чёткая воронка обработки (звонок в первые 24 часа, приглашение на пробник) превращает лиды в клиентов.

Вот и вся система. Не разовые акции, а постоянный цикл: находите родителей через живые события и партнёрства → быстро обрабатываете → превращаете в гостей центра → работаете на удержание.


А ТЕПЕРЬ САМОЕ ВАЖНОЕ

У каждого центра своя специфика. То, что сработало у меня в Тосно, может нуждаться в настройке под ваш район, конкурентов и формат центра.

Если вы чувствуете, что:

  • Пробовали и офлайн, и партнёрства, но результат нестабильный
  • Хотите не просто способ, а целую систему, которую не надо каждый раз изобретать
  • Готовы за 90 минут получить чёткий план на ближайший месяц

Приглашаю вас на личную стратегическую сессию.

На сессии мы:

  1. Разберём ваши текущие каналы привлечения.
  2. Найдём точку, где вы теряете больше всего лидов (возможно, это даже не привлечение, а этап общения с родителем).
  3. Построим пошаговый план на 2 недели: что запустить, как общаться с партнёрами, как обрабатывать заявки.
  4. Дам конкретные скрипты и инструменты, которые работают в детских центрах.

Это не общая консультация про маркетинг, а Это разбор именно вашего центра.

Чтобы обсудить детали и записаться, напишите в личные сообщения @AnnaPestovaDC.

📞 Телефон: 8 921 551 51 79
🔹 Telegram: https://t.me/AnnaPestovaDC
🔹Группа в ВК https://vk.com/annapestovacentr