Что делать, если произошел страховой случай?

Страховой случай — это событие, которое приводит к потере, повреждению или ущербу застрахованного имущества, здоровья или жизни застрахованного лица.

Если произошел страховой случай, следуйте следующим шагам (в данном случае речь пойдет о событии, угрожающем здоровью/ жизни):

1. Обеспечьте безопасность: в первую очередь, обеспечьте безопасность себя и других участников происшествия. Если возможно, предотвратите дополнительные ущербы;

2. Вызовите экстренные службы: если есть пострадавшие или потребуется медицинская помощь, вызовите экстренные службы (скорую помощь, пожарную службу, полицию) в зависимости от характера происшествия;

3. Сообщите страховой компании: немедленно сообщите о страховом случае вашей страховой компании. Уточните, какие документы или сведения им потребуются для начала процесса расследования и выплаты страхового возмещения;

4. Соберите доказательства: сделайте фотографии места происшествия, поврежденного имущества и т. п. Это может быть полезным для последующего расследования и урегулирования страхового случая;

5. Заполните форму уведомления о страховом случае: в зависимости от страховой компании, вам может потребоваться заполнить специальную форму уведомления о страховом случае. Убедитесь, что вы предоставили все необходимые сведения;

6. Сотрудничайте с представителями страховой компании: постарайтесь сотрудничать с представителями страховой компании, предоставив им всю необходимую информацию и документацию. Они могут задавать вопросы и проводить дополнительные расследования;

7. Следите за процессом урегулирования: будьте в курсе процесса урегулирования страхового случая. Если у вас возникнут вопросы или проблемы, обращайтесь к представителям страховой компании.

8. Сохраняйте документы: храните копии всех документов, связанных со страховым случаем, включая фотографии, формы уведомления и корреспонденцию с вашей страховой компанией;

9.Соблюдайте сроки, установленные страховой компанией, чтобы избежать возможных проблем